السفر eSIM إلى جمهورية الكونغو الديمقراطية

شريحة eSIM للسفر هي شريحة SIM رقمية تتيح لك الاتصال ببيانات الهاتف المحمول دون استبدال شريحة SIM الفعلية الخاصة بك. باستخدام شريحة eSIM لجمهورية الكونغو الديمقراطية، يمكنك البقاء متصلاً بالإنترنت بأمان أثناء السفر في البلد.

اتبع الخطوات لنوع جهازك:

• iPhone: اذهب إلى Settings → Cellular → Add eSIM، ثم امسح رمز QR المقدم من iRoamly.

• Android: افتح Settings → Network & Internet → Mobile Network → Add Carrier، ثم امسح رمز QR.

بمجرد التثبيت، حدد iRoamly eSIM لبيانات الجوال.

تدعم معظم الهواتف الذكية الحديثة شرائح eSIM. تحقق من قائمة توافق الأجهزة الكاملة هنا قبل الشراء.

نعم! يمكنك إبقاء شريحة SIM الفعلية الخاصة بك نشطة أثناء استخدام شريحة eSIM لجمهورية الكونغو الديمقراطية لبيانات الهاتف المحمول. ما عليك سوى تعيين شريحة eSIM كمصدر البيانات الأساسي لتجنب رسوم التجوال.

بعض الخطط تسمح بالإضافات:

• قم بشراء إضافة من متجرنا-لا حاجة لإعادة التثبيت.

• بالنسبة للخطط التي لا تدعم تعبئة الرصيد، اشترِ شريحة eSIM جديدة وقم بتفعيلها بسرعة.

نعم! تدعم شريحة iRoamly eSIM خاصية مشاركة نقطة الاتصال. نادرًا ما قد تقيد بعض الأجهزة أو إصدارات الأنظمة استخدام نقطة الاتصال، ولكن يتمتع أكثر من 95٪ من المستخدمين بربط سلس.

لا، شريحة eSIM في جمهورية الكونغو الديمقراطية توفر بيانات فقط. لا يزال بإمكانك إجراء مكالمات وإرسال رسائل عبر تطبيقات مثل WhatsApp أو Skype.

تختلف احتياجات البيانات حسب الاستخدام. إذا كنت غير متأكد، جرب حاسبة بيانات iRoamly لاختيار الخطة الأنسب.

تعتبر شريحة eSIM أكثر ملاءمة لأنها تلغي الحاجة إلى حمل أجهزة إضافية. كما أنها تضمن بقائك متصلاً بمجرد وصولك.

تبدأ صلاحية الشريحة الإلكترونية (eSIM) عند تفعيل التجوال في وجهتك، وليس عند التثبيت. لتجنب التفعيل المبكر، قم بالتثبيت قبل رحلتك ولكن لا تقم بتشغيل التجوال حتى تصل.

تتيح لك معظم شرائح eSIM التحقق من البيانات عبر تطبيق iRoamly أو موقع الويب. إذا كانت شريحة eSIM الخاصة بك لا تدعم ذلك، فاتصل بـ support@iroamly.com للحصول على المساعدة.

قم بتثبيت شريحة eSIM الخاصة بجمهورية الكونغو الديمقراطية قبل أيام قليلة من المغادرة. يتطلب التثبيت اتصالاً بالإنترنت، والذي قد يكون بطيئًا في المطارات. لن يتم تفعيل شريحة eSIM الخاصة بك حتى تقوم بتمكين التجوال.

توفّر شريحة eSIM لجمهورية الكونغو الديمقراطية بيانات الهاتف المحمول فقط. لا يزال بإمكانك استخدام تطبيقات VoIP مثل WhatsApp أو Zoom أو Skype للمكالمات والرسائل.

بعد الشراء، ستظهر شريحة eSIM الخاصة بك في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني، وستتلقى رمز QR عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تره في غضون 15 دقيقة، فتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني أو اتصل بـ support@iroamly.com.

تتوفر عمليات استرداد الأموال في الحالات التالية:

• جهازك غير متوافق

• تقوم بإلغاء رحلتك أو لم تعد بحاجة إلى شريحة eSIM

• تبقى مشكلات الشبكة دون حل بعد اتباع إرشاداتنا

يتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 3-5 أيام عمل. للحصول على التفاصيل، راجع سياسة استرداد الأموال.

نعم، تدعم هواتف الشريحة المزدوجة وأجهزة Apple استخدام كلتيهما. استخدم شريحتك الفعلية للمكالمات والرسائل النصية القصيرة، وشريحة iRoamly الإلكترونية لبيانات الجوال. تأكد من إيقاف تشغيل التجوال على شريحتك الأساسية لتجنب الرسوم الإضافية.