السفر eSIM إلى مارتينيك

بطاقة eSIM هي بطاقة SIM رقمية تتيح لك الاتصال ببيانات الجوال دون الحاجة إلى بطاقة SIM فعلية. مع بطاقة Martinique eSIM، يمكنك الاستمتاع بوصول سلس إلى الإنترنت أثناء السفر دون تبديل البطاقات.

• iPhone: قم بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) المزود بعد الشراء واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة الشريحة الإلكترونية (eSIM).

• Android: انتقل إلى إعدادات هاتفك المحمول، واختر"إضافة خطة بيانات (Add Mobile Plan)"، ثم قم بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) لتثبيت الشريحة.

التثبيت سريع وسهل، ولا حاجة إلى شريحة SIM فعلية.

يمكنك التحقق مما إذا كان هاتفك يدعم شريحة iRoamly eSIM على قائمة التوافق الخاصة بنا. معظم موديلات iPhone و Android الحديثة مدعومة بالكامل.

نعم! يمكنك الاحتفاظ بشريحتك SIM الرئيسية في هاتفك واستخدام شريحة Martinique eSIM حصريًا للبيانات. فقط تأكد من ضبط جهازك لاستخدام شريحة eSIM لبيانات الهاتف المحمول لتجنب رسوم التجوال.

تسمح بعض الخطط بعمليات إعادة التعبئة. إذا وصلت إلى الحد الأقصى للبيانات، فما عليك سوى شراء إضافة من متجرنا-لا حاجة لإعادة التثبيت. إذا كانت خطتك لا تدعم عمليات إعادة التعبئة، فيمكنك شراء شريحة eSIM جديدة وتثبيتها.

نعم، يمكن لمعظم المستخدمين مشاركة بياناتهم عبر نقطة الاتصال. في حالات نادرة، قد تحد قيود الجهاز أو إعدادات أمان النظام من استخدام نقطة الاتصال، ولكن iRoamly لا تقيدها مطلقًا بشكل فعال. يمكن لأكثر من 95٪ من المستخدمين مشاركة اتصالهم بسلاسة.

تعتمد احتياجات البيانات على عادات الاستخدام الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدًا، فجرّب حاسبة البيانات الخاصة بنا للعثور على الخطة المناسبة لرحلتك.

الشريحة الإلكترونية eSIM أكثر ملاءمة لأنها لا تتطلب حمل جهاز إضافي. يمكنك البقاء على اتصال في أي وقت على هاتفك، مما يجعل السفر أخف وأسهل.

يتم تفعيل شريحة eSIM الخاصة بك عند تشغيل تجوال البيانات، وليس عند تثبيتها. تجنب تمكين التجوال قبل الوصول إلى مارتينيك، وإلا ستبدأ فترة الصلاحية مبكرًا.

تتيح لك معظم شرائح eSIM التحقق من استخدام البيانات في تطبيق iRoamly أو على موقعنا الإلكتروني. بالنسبة لشرائح eSIM التي لا تدعم ذلك، اتصل بـ support@iroamly.com لمعرفة رصيدك.

ننصح بتثبيت شريحة eSIM قبل بضعة أيام من المغادرة. يتطلب التثبيت اتصالاً بالإنترنت، والذي قد يكون بطيئًا في المطارات. لا تقلق-لن يؤدي تثبيت شريحة eSIM إلى تفعيلها حتى تقوم بتشغيل تجوال البيانات في وجهتك.

لا، هي مخصصة للبيانات فقط. استخدم تطبيقات المراسلة أو خدمات VoIP للمكالمات والرسائل النصية.

بمجرد إتمام عملية الشراء، سيظهر رمز QR الخاص بشريحة eSIM على الموقع الإلكتروني وفي التطبيق، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على الرمز. إذا لم تتلق الرسالة خلال 15 دقيقة، فتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني أو اتصل بـ support@iroamly.com.

• تتوفر المبالغ المستردة في الحالات التالية:

  • جهازك غير متوافق.
  • ألغيت رحلتك أو لم تعد بحاجة إلى الشريحة الإلكترونية eSIM.
  • استمرار مشاكل الشبكة بعد اتباع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص بنا.

• تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 3-5 أيام عمل.

• راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل.

نعم! في الهواتف التي تدعم شريحتين SIM أو أجهزة Apple، يمكنك استخدام شريحة SIM الأساسية الخاصة بك للمكالمات/الرسائل النصية القصيرة واستخدام شريحة Martinique eSIM للبيانات. تأكد من تعطيل التجوال على شريحة SIM الفعلية لتجنب الرسوم الإضافية.