السفر eSIM إلى تنزانيا

بطاقة eSIM لترينيداد وتوباغو هي شريحة SIM رقمية تتيح لك الاتصال بشبكات الهاتف المحمول المحلية للحصول على بيانات دون الحاجة إلى شريحة SIM فعلية. إنها مريحة وسهلة التركيب ومثالية للمسافرين الذين يريدون إنترنت موثوقًا أثناء التنقل.

اتبع هذه الخطوات لتثبيت شريحة iRoamly Trinidad and Tobago الإلكترونية (eSIM):

• iPhone: امسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) المقدم بعد الشراء، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، وحدد شريحة eSIM لبيانات الهاتف المحمول.

• Android: انتقل إلى إعدادات"شبكة الجوال"(Mobile Network)، واختر"إضافة خطة جوال"(Add Mobile Plan)، وامسح رمز الاستجابة السريعة، وقم بتنشيط شريحة eSIM لاستخدام البيانات.

• تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت أثناء التثبيت.

تدعم معظم الهواتف الذكية الحديثة وظيفة eSIM. تحقق من القائمة الكاملة للأجهزة المتوافقة في قائمة توافق الأجهزة.

نعم، يمكنك الاحتفاظ بشريحتك SIM الفعلية في هاتفك أثناء استخدام شريحة iRoamly eSIM للبيانات. ما عليك سوى ضبط جهازك لاستخدام شريحة eSIM لبيانات الهاتف المحمول لتجنب رسوم التجوال على شريحتك SIM الأساسية.

إذا نفدت بياناتك:

• بالنسبة لمعظم الخطط، اشترِ رصيدًا إضافيًا مباشرةً من متجرنا-لا حاجة لإعادة تثبيت شريحة eSIM الخاصة بك.

• إذا كانت خطتك لا تدعم الرصيد الإضافي، فاشترِ شريحة eSIM جديدة وأعد تثبيتها بسهولة.

نعم. تدعم شريحة iRoamly eSIM نقطة الاتصال/ الربط. في حالات نادرة، قد تقيّد بعض الأجهزة استخدام نقطة الاتصال بسبب إعدادات النظام، ولكن 95% من المستخدمين يمكنهم مشاركة اتصالهم دون مشاكل.

تختلف احتياجات البيانات حسب الاستخدام. استخدم حاسبة بيانات iRoamly للعثور على خطة تتناسب مع عادات التصفح والبث والتنقل الخاصة بك.

شريحة eSIM أكثر ملاءمة: لا حاجة لحمل جهاز إضافي، ولا حاجة للشحن، وإنترنت جوال سلس مباشرة من هاتفك.

يبدأ سريان شريحة eSIM عند تفعيلها، وليس عند تثبيتها. تجنب تشغيل التجوال قبل الوصول إلى وجهتك لمنع التفعيل المبكر.

تتيح لك معظم شرائح eSIM التحقق من استخدام البيانات في تطبيق iRoamly أو على موقعنا الإلكتروني. بالنسبة لشرائح eSIM التي لا تدعم ذلك، اتصل بـ support@iroamly.com للاستعلام عن رصيدك.

نوصي بتثبيت شريحة eSIM الخاصة بك قبل أيام قليلة من المغادرة. طالما أنك لم تقم بتمكين التجوال، فلن يؤدي التثبيت إلى تشغيل فترة الصلاحية، حتى لو كنت لا تزال في المنزل.

لا. شريحة eSIM في ترينيداد وتوباغو توفر بيانات فقط. لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل، استخدم تطبيقات قائمة على الإنترنت مثل واتساب أو سكايب أو زوم.

بعد الشراء، ستظهر شريحة eSIM الخاصة بك على حساب iRoamly الخاص بك وعبر البريد الإلكتروني مع رمز QR. إذا لم تستلمها في غضون 15 دقيقة، فتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني واتصل بـ support@iroamly.com إذا لزم الأمر.

تتوفر المبالغ المستردة في الحالات التالية:

• قمت بشراء شريحة eSIM غير متوافقة.

• ألغيت رحلتك أو لم تعد بحاجة إلى شريحة eSIM.

• استمرت مشاكل الشبكة بعد اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تتم إعادة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 3-5 أيام عمل. للحصول على التفاصيل الكاملة، راجع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

نعم. على الهواتف ذات الشريحتين أو أجهزة Apple، يمكنك استخدام شريحة SIM الفعلية للمكالمات/الرسائل النصية القصيرة وشريحة iRoamly eSIM للبيانات. تأكد من إيقاف تشغيل بيانات الجوال لشريحة SIM الأساسية لتجنب رسوم التجوال.