ऊबर जैसे ट्रैवल ऐप्स ने दुनिया भर के शहरों में घूमने के हमारे तरीके को बदल दिया है, और यूज़र-फ्रेंडली होने और भरोसेमंद होने के मामले में, ऊबर सबसे अच्छा बना हुआ है।
हालांकि, अगर आप इटली की यात्रा कर रहे हैं और यह सोच रहे हैं कि वहां ऊबर का अनुभव कैसा रहेगा, तो आपको थोड़ा आश्चर्य हो सकता है।
नियामक कारणों और स्थानीय प्रतिस्पर्धा जैसे कई कारणों से, यहां हालात थोड़े अलग हैं।
यह पोस्ट आपको इटली में ऊबर इस्तेमाल करने के बारे में ज़रूरी जानकारी विस्तार से देती है, जिसमें यह शामिल है कि आप इसे कहां ढूंढ सकते हैं, दूसरे विकल्प क्या हैं जिन पर आप विचार कर सकते हैं, और इटली के शहरों में आसानी से कैसे घूम सकते हैं।
क्या उबर इटली में उपलब्ध है?
हाँ, लेकिन कुछ सीमाओं के साथ।
आप इटली में उबर का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह काफी सीमित और विनियमित है। आपको वैसी सेवा नहीं मिलेगी जैसी अन्य देशों में मिलती है, क्योंकि इटली उबरएक्स या उबर पूल जैसी सेवाओं की अनुमति नहीं देता है।
ये सेवाएं एनसीसी (Noleggio con Conducente) ड्राइवरों और लक्जरी कारों के साथ चलती हैं, और आमतौर पर पहले से बुक की जाती हैं। इटली में उबर महंगा है, और भारी नियमों और बजट विकल्पों की कमी के कारण, यह राइड-शेयरिंग सेवा के बजाय एक निजी किराए की कार की तरह काम करता है।
इसलिए, यह जानना कि इसे कहाँ मिलेगा, आपको अपने परिवहन को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने में मदद करेगा।
इतने कम लोग इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं
1. नियामक प्रतिबंध
इटली में इस संबंध में सख्त कानून हैं और टैक्सियों और एनसीसी सेवाओं (जो कि उबर का ही एक रूप है) का दबदबा है।
संक्षेप में, देश ने उबर जैसी सेवाओं के लिए यहाँ शुरू कर पाना बहुत मुश्किल बना दिया है। नतीजतन, अन्य निजी राइड-शेयरिंग कंपनियां इतालवी बाजार में आसानी से प्रवेश और विस्तार नहीं कर पाई हैं, इसलिए यहाँ कई गाड़ियाँ स्वतंत्र रूप से ये सेवा नहीं दे रही हैं।
2. सीमित भौगोलिक कवरेज
अगर आप इटली घूमने जा रहे हैं, तो उबर पर निर्भर न रहें।
उबर देश में कुछ ही जगहों पर उपलब्ध है (ज्यादातर रोम और मिलान में), और अगर आप कहीं और जा रहे हैं, तो आपके लिए उबर उपलब्ध नहीं होगी। आपको घूमने-फिरने के लिए दूसरे विकल्प देखने होंगे।
इटली में हर जगह उबर से यात्रा करने के इच्छुक लोगों के लिए यह बहुत निराशाजनक हो सकता है।
3. सांस्कृतिक और बाजार में विरोध
इटली में, लोग पुराने तरीके से काम करना पसंद करते हैं।
ज्यादातर स्थानीय लोग या तो टैक्सी लेते हैं या स्थानीय परिवहन ऐप्स का इस्तेमाल करते हैं। इटली में टैक्सी उद्योग बहुत शक्तिशाली है और उसने उबर का कड़ा विरोध किया है। इस वजह से कंपनी यहाँ अपनी मजबूत पकड़ नहीं बना पाई है।
सांस्कृतिक और बाजार से जुड़े कारणों से उबर की मांग कम है और स्थानीय लोग और पर्यटक, दोनों ही इसका इस्तेमाल करने से बचते हैं, और जो तरीके उन्हें पता हैं, उन्हीं को चुनते हैं।
4. टैक्सी से ज़्यादा महंगा
उबर। इटली में उबर, खासकर उबर ब्लैक, को एक प्रीमियम सेवा माना जाता है, इसलिए इसकी कीमत सामान्य टैक्सी सेवा से काफी ज़्यादा हो सकती है।
उबर अपनी लग्जरी और आराम के लिए जाना जाता है, लेकिन उबर का किराया अक्सर टैक्सी से ज़्यादा होता है, इसलिए यह तय करते समय इस बात का ध्यान रखें कि आपके लिए कौन सा विकल्प किफ़ायती है।
कीमत के प्रति सजग रहने वाले लोग उबर को इटली में परिवहन के लिए बेहतर विकल्प नहीं मानते हैं।
इटली में Uber की सेवाएं
शहरों में उपलब्धता
Uber इटली के प्रमुख शहरों में उपलब्ध है, खासकर रोम और मिलान जैसे बड़े शहरों में। आप बोलोग्ना और नेपल्स में भी देख सकते हैं।
हालांकि, यह सेवा हर जगह उपलब्ध नहीं है, इसलिए बेहतर होगा कि आप जिस शहर में जा रहे हैं, वहां ऐप पर उपलब्धता जांच लें।
इटली में उबर सेवाओं के प्रकार
इटली में, उबर एक विशेष सेवा प्रदान करता है:
उबेर ब्लैक। इटली में उबेर ब्लैक लगभग एकमात्र विकल्प है, जहाँ आप लाइसेंस प्राप्त पेशेवर ड्राइवरों के साथ उच्च श्रेणी की सवारी का अनुभव कर सकते हैं, जो स्टाइल और आराम के लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं।
उबेर लक्स और उबेर वैन। यदि आप स्टाइलिश यात्रा की चाह रखते हैं, तो आप मिलान या रोम में उबेर लक्स का अनुरोध कर सकते हैं एक शानदार अनुभव के लिए, या अगर आप समूह में यात्रा कर रहे हैं तो उबेर वैन आपके साथ है बड़े वैनों के साथ जो कई यात्रियों को आसानी से फिट करता है।
उबेरएक्स या पूल मौजूद नहीं। इटली में, आप अभी तक बजट में उबेरएक्स नहीं पा सकते। राष्ट्रीय नियम अधिक कीमत वाले मॉडल का समर्थन करते हैं जो कम लागत वाले विकल्पों की तुलना में अधिक महंगे हैं जैसे अन्य स्थानों पर उबेरएक्स।
शहर-विशिष्ट उपलब्धता। उबेर मुख्यतः रोम और मिलान जैसे बड़े शहरों में उपलब्ध है, और छोटे शहरों या पर्यटन वाले क्षेत्रों में शायद ही उपलब्ध है।
कानूनी ढांचा। इसके अलावा, सभी उबेर ड्राइवर इटली में एनसीसी (नोलेगिओ कोन कंड्यूचेंटे) लाइसेंस प्राप्त हैं, जिसका मतलब है कि वे पेशेवर ड्राइवर हैं, न कि केवल अपनी कार चलाने वाले सामान्य लोग। यह इटली में उबेर की प्रीमियम अनुभव में योगदान देता है।
अमेरिका/यूके की उबर से अंतर
इटली में उबर का उपयोग करना आपके घर अमेरिका या यूके में मिलने वाली सस्ती राइड-हेलिंग सेवा से अधिक एक चौफर सेवा के लिए भुगतान करने जैसा है।
कंपनी सिर्फ स्थानीय नियमों के हिसाब से काम करती है, इसलिए वे कम बजट वाले यात्रियों के बजाय महंगे ग्राहकों पर ध्यान देते हैं।
असल में, यह सेवा अनुभव का इतालवी तरीका है: परंपरा और आधुनिकता का मिश्रण, जो आपको कहीं और नहीं मिलेगा।
इटली में अन्य उपयोगी परिवहन ऐप्स
इटली में यात्रा के दौरान, ये ट्रांसपोर्ट ऐप्स आपकी यात्रा को और भी सुविधाजनक बना सकते हैं। यहाँ कुछ ऐप्स दिए गए हैं जिन्हें मैं यात्रा से पहले डाउनलोड करने की सलाह दूंगा:
1. फ्री नाउ (पहले माईटैक्सी)
फ्री नाउ ऐप के ज़रिये आधिकारिक टैक्सी बुलाने के लिए बेहतरीन है, और यह ज़्यादातर बड़े शहरों में उपलब्ध है। कुछ ही क्लिक में आपको एक रजिस्टर्ड टैक्सी मिल जाएगी क्योंकि फ्री नाउ यात्रियों को टैक्सी स्टैंड ढूंढे बिना सुरक्षित और भरोसेमंद सेवा देता है।
भुगतान विकल्प: ऐप से भुगतान करने पर क्रेडिट कार्ड या PayPal से आसानी से कैशलेस भुगतान किया जा सकता है।
2. इट टैक्सी
इटली के कई नगर निगमों के समर्थन के साथ, इट टैक्सी पूरे इटली में टैक्सी पाने का सबसे अच्छा तरीका है। यह आपको तुरंत लाइसेंस वाली टैक्सी उपलब्ध कराता है, जिससे आप चहल-पहल भरे शहर या शांत गाँव में सुरक्षित रूप से घूम सकते हैं।
भुगतान विकल्प: यह ऐप कई भुगतान विकल्प देता है, जिससे यात्री नकद, क्रेडिट/डेबिट कार्ड या ऐप के माध्यम से कैशलेस भुगतान कर सकते हैं।
3. बोल्ट
बोल्ट हर जगह नहीं है, लेकिन इटली के कुछ इलाकों में ई-स्कूटर और कार-शेयरिंग के साथ मौजूद है। अगर आप ऐसे शहर में हैं जहाँ बोल्ट उपलब्ध है, तो यह घूमने का एक सुविधाजनक और इको-फ्रेंडली तरीका है। कम दूरी के लिए ई-स्कूटर और लंबी दूरी के लिए कार-शेयरिंग का इस्तेमाल करें।
भुगतान विकल्प: आप ऐप पर अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं। नकद की ज़रूरत नहीं है।
4. एन्जॉय एंड शेयर नाउ
कार-शेयरिंग करने वालों के लिए, एन्जॉय एंड शेयर नाउ दोनों ही शहर में कम दूरी के लिए गाड़ी चलाने के लिए बढ़िया हैं। आप आसानी से शहर के बीच में कारें ढूंढ सकते हैं और उन्हें वहीं वापस कर सकते हैं। कई जगह रुकना भी आसान है, और यह किसी कार कंपनी से किराए पर लेने से सस्ता है।
भुगतान विकल्प: आसानी से भुगतान करने के लिए ऐप में अपना क्रेडिट/डेबिट कार्ड लिंक करें।
5. मूविट या रोम2रियो
सार्वजनिक परिवहन को समझना मुश्किल हो सकता है, लेकिन मूविट या रोम2रियो के इस्तेमाल से आपको मेट्रो, बसों और ट्रेनों के टाइम-टेबल और रूट जानने में मदद मिलती है।
भुगतान विकल्प: आमतौर पर आपको उस वेबसाइट पर भेजा जाएगा जहाँ से आप टिकट खरीद सकते हैं, लेकिन आप उनकी सुझाई गई वेबसाइटों पर जाकर टिकट और बुकिंग की जानकारी भी पहले से पा सकते हैं।
6. ट्रेनलाइन या ट्रेंनिटालिया ऐप
ट्रेनलाइन और ट्रेंनिटालिया ऐप इंटरसिटी ट्रेन बुक करने के सबसे आसान तरीके हैं। आप इनसे इटली में ट्रेनों का समय देख सकते हैं और टिकट खरीद सकते हैं।
भुगतान विकल्प: दोनों ही ऐप्स आपको क्रेडिट/डेबिट कार्ड या PayPal से आसानी से टिकट बुक करने की सुविधा देते हैं, जिससे बुकिंग जल्दी हो जाती है।
इटली में पर्यटक उबर का इस्तेमाल कैसे करते हैं
उपलब्धता की जाँच
अगर आप इटली में उबर का इस्तेमाल करने वाले हैं, तो होटल से निकलने से पहले ऐप खोलकर देख लें। इससे आपको पता चल जाएगा कि आप जिस शहर में घूम रहे हैं, वहाँ उबर उपलब्ध है या नहीं। (मुमकिन है कि देश के कुछ हिस्सों में कुछ ही विकल्प मौजूद हों।) इसलिए, बेहतर है कि आप पहले से ही परिवहन के विकल्पों के बारे में जान लें ताकि बाद में कोई परेशानी न हो। बस तैयार रहें!
एयरपोर्ट से सवारी
उदाहरण के लिए, अगर आप रोम या मिलान जैसे किसी बड़े शहर में उतर रहे हैं, तो उबर ब्लैक एयरपोर्ट पर उबर की सबसे शानदार सवारी है। ये आपके होटल तक जाने का एक आरामदायक और सुविधाजनक तरीका है। आप बस फ़ोन निकालकर ऐप से राइड बुक करें, और देखते ही देखते आप आराम से पहुँच जाएंगे।
बिजनेस के लिए यात्रा करने वाले लोग
बिजनेस के लिए यात्रा करने वाले लोग अक्सर किसी कॉन्फ्रेंस या मीटिंग में जाने के लिए उबर के प्रीमियम विकल्प चुनते हैं। उबर ब्लैक बुक करने पर आपको पता होता है कि आपको एक भरोसेमंद और शानदार सवारी मिल रही है। और क्योंकि इसे पहले से बुक करना आसान है, इसलिए आप समय पर और शानदार तरीके से पहुँच सकते हैं।
पर्यटकों की चिंताएँ
अक्सर यात्रियों को भाषा की समस्या का डर होता है, लेकिन उबर के साथ आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ऐप आपकी सभी राइड्स का ध्यान रखेगा, और आप क्रेडिट कार्ड से पेमेंट भी कर सकते हैं।
छोटे शहरों या पर्यटक स्थलों में विकल्प
अगर आप किसी ऐसे छोटे शहर में पहुँच जाते हैं जहाँ उबर नहीं है, तो याद रखें कि आपके पास दूसरे विकल्प भी हैं। आप होटल से टैक्सी बुलाने को कह सकते हैं, पहले से ट्रांसफर बुक कर सकते हैं या कोई लोकल राइड ऐप इस्तेमाल कर सकते हैं। ये सभी उबर जितने ही आसान और उपयोगी हो सकते हैं - आप इसके बिना भी काम चला सकते हैं।
यात्रा के लिए सुझाव
इटली में घूमना भी एक अद्भुत अनुभव है। आप टैक्सी ले सकते हैं, Uber का उपयोग कर सकते हैं, या Free Now ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
इटली में सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने के बारे में कुछ बातें यहां दी गई हैं:
1. टैक्सी के नियम और शिष्टाचार
गंतव्य में टैक्सी सेवाओं के बारे में जानना मददगार हो सकता है। उदाहरण के लिए, कुछ इतालवी शहरों में, आपको सड़क पर टैक्सी बुलाने की अनुमति नहीं है। इन मामलों में, आपको टैक्सी स्टैंड पर जाना होगा या किसी को बुलाना होगा।
2. सुरक्षा पहले
सुरक्षित रहें! केवल उन ड्राइवरों से सवारी स्वीकार करें जिन्हें आपने बुक किया है। जांच लें कि उनका नाम और बाकी जानकारी ऐप में दी गई जानकारी से मिलती हो। समस्याओं को रोकने का सबसे अच्छा तरीका है आधिकारिक सेवाओं का उपयोग करना।
3. सार्वजनिक परिवहन के फायदे
सार्वजनिक परिवहन आमतौर पर बेहतर विकल्प होता है। फ्लोरेंस, वेनिस और ट्यूरिन जैसे शहरों में, बसें और ट्रेनें न केवल आपके द्वारा चलाई जा सकने वाली किसी भी चीज़ से तेज़ हैं, बल्कि एक अधिक प्रामाणिक स्थानीय अनुभव भी प्रदान करती हैं।
4. टिपिंग और टेक सैवी
आपको यह जानकर राहत मिलेगी कि इटली में टिपिंग अनिवार्य नहीं है, लेकिन ड्राइवर को यह दिखाने के लिए कि आपने उनकी सराहना की, यूरो में थोड़ा ज़्यादा दे सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. टैक्सी के मुकाबले इटली में उबर कितना महंगा है?
इटली में उबर, खासकर उबर ब्लैक सेवा, आमतौर पर टैक्सी से महंगी है। इसे एक लग्जरी सेवा माना जाता है, इसलिए आपको इसके लिए प्रीमियम देना होता है।
2. क्या इटली में उबर इस्तेमाल करते समय भाषा की कोई दिक्कत होती है?
आमतौर पर नहीं, क्योंकि उबर ऐप आपकी यात्रा और भुगतान का ध्यान रखता है, जिससे बातचीत करना आसान हो जाता है।
3. छोटे इतालवी शहरों में परिवहन के लिए क्या करें?
अगर आप बिना उबर वाले किसी छोटे शहर में हैं, तो स्थानीय टैक्सी आज़माएँ, किसी ट्रांसफर की व्यवस्था करें या कोई क्षेत्रीय ऐप इस्तेमाल करें।
4. क्या मैं इटली में अपना अमेरिकी उबर खाता इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ, आप इटली में अपना सामान्य उबर खाता इस्तेमाल कर सकते हैं। आपको नया खाता बनाने की ज़रूरत नहीं है।
5. क्या इटली में उबर के लिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार किए जाते हैं?
हाँ, वे ऐप के ज़रिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं, जो पर्यटकों के लिए बहुत अच्छा है।
निष्कर्ष
इटली घूमने वाले यात्रियों को परिवहन के विभिन्न विकल्पों का उपयोग करने के लिए तैयार रहना चाहिए। इटली में उबर का इस्तेमाल दूसरे देशों की तुलना में बिलकुल अलग अनुभव है।
उबर के साथ पारंपरिक टैक्सियों, बसों और दूसरे राइडशेयर ऐप्स का इस्तेमाल करने से आपकी यात्रा और भी बेहतर होगी, और आप आसानी से और कम खर्च में घूम सकेंगे।
अंतिम बात, यह याद रखें कि अलग-अलग शहरों में परिवहन व्यवस्था को समझना भी इटली के अनुभव का एक हिस्सा है।
आखिरकार, कहते हैं कि यात्रा भी उतनी ही मजेदार है जितनी मंजिल, इसलिए यात्रा का आनंद लें और चिंता न करें। इसी वजह से इटली की यात्रा इतनी खास होती है।