Urządzenia z Androidem: Brak połączenia z Internetem po zainstalowaniu eSIM w Japonii?
Jaki jest problem i dlaczego się pojawia?
Niektóre smartfony z Androidem nie konfigurują automatycznie ustawień APN po zainstalowaniu planu eSIM w Japonii, co skutkuje problemami z połączeniem internetowym. Aby to naprawić, należy ręcznie wpisać odpowiednie ustawienia APN.
Kroki do rozwiązywania problemów
Oto kroki, aby skonfigurować APN na swoim urządzeniu z Androidem.
Nazwy przycisków i opcji w ustawieniach mogą nieznacznie się różnić w zależności od modelu, ale poniższe ogólne kroki powinny pomóc Ci w ustawieniach:
Otwórz aplikację „Ustawienia” na swoim urządzeniu z Androidem, dostępną na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji.
W menu ustawień znajdź i wybierz „Dane komórkowe” lub „Dane mobilne”.
Znajdź „Nazwy Punktów Dostępu” lub „APN” w ustawieniach danych komórkowych i dotknij, aby otworzyć.
Wprowadź vmobile.jp jako APN.
Po wprowadzeniu APN, zapisz zmiany i wróć do głównych ustawień, aby upewnić się, że nowe ustawienia są aktywne.
Zrestartuj urządzenie, aby nowe ustawienia APN zaczęły działać.
Po restarcie sprawdź, czy Twoje urządzenie łączy się z internetem. Powinieneś teraz móc korzystać z usług online.
Jeśli problemy będą się utrzymywać, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia po dodatkową pomoc. Jesteśmy tutaj, aby pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością.
