Ulasan Komprehensif Xfinity eSIM – Apakah Layak Beralih?

DI HALAMAN INI Lompat ke
Author image
Ditulis oleh Maria Gomez
Dec 12, 2025 7-menit baca

Ingin beralih ke Xfinity Mobile eSIM, tapi ragu apakah ini pilihan yang tepat?

Dalam ulasan ini, kita akan membahas semua yang perlu Anda ketahui, termasuk kemudahan aktivasi, kualitas jaringan, harga, dan kompatibilitas perangkat.

Dengan informasi ini, Anda bisa memutuskan apakah Xfinity eSIM sesuai dengan kebutuhan seluler Anda.

Sampul Ulasan Xfinity eSIM

Apa itu Xfinity eSIM?

Xfinity Mobile adalah operator jaringan virtual seluler (MVNO) yang didirikan oleh Comcast pada tahun 2017. Perusahaan ini menawarkan layanan nirkabel kepada pelanggan Xfinity Internet dan menggunakan infrastruktur Verizon. Paket-paketnya termasuk opsi prabayar dan bulanan tanpa batas, serta koneksi 5G.

Pada tahun 2025, dengan dukungan eSIM, pengguna dengan perangkat kompatibel eSIM dapat mengaktifkan layanan secara digital tanpa memerlukan kartu SIM fisik.

Dengan ini, proses pendaftaran akan lebih mudah karena pengguna dapat memilih paket data dan mengaktifkan ponsel mereka melalui internet, sehingga mereka bisa menjadi pelanggan Xfinity Mobile dari rumah.

Ponsel yang kompatibel termasuk model iPhone terbaru seperti seri iPhone 13, seri iPhone 14, dan iPhone SE (generasi ke-3), serta perangkat Samsung Galaxy tertentu.

Inovasi ini menawarkan fleksibilitas dan kemudahan penggunaan yang lebih baik bagi pelanggan Xfinity Mobile.

Xfinity Mobile

Xfinity eSIM: Kelebihan dan Kekurangan

Sebelum membahas pengalaman menggunakan Xfinity dengan eSIM, berikut ringkasan singkat mengenai kelebihan dan kekurangannya.

Kelebihan

1. Aktivasi dan Peralihan yang Mudah

Sayangnya, layanan Xfinity eSIM hanya tersedia bagi pelanggan Xfinity Internet. Ini berarti, layanan ini tidak bisa didapatkan sebagai paket seluler terpisah, sehingga membatasi akses bagi yang bukan pelanggan Comcast.

2. Jangkauan Jaringan yang Kuat

Karena Xfinity Mobile beroperasi menggunakan jaringan Verizon, pengguna akan menikmati jangkauan jaringan Verizon yang luas dan dapat diandalkan di seluruh Amerika Serikat. Ini menjadi nilai tambah penting bagi mereka yang memprioritaskan sinyal yang kuat dan keandalan jaringan.

3. Dukungan Dual SIM untuk Fleksibilitas

Walaupun harganya bersaing, pilihan paket data umumnya terpusat pada opsi berbagi atau tanpa batas yang ditawarkan bersama dengan langganan Xfinity Internet.

Hal ini kurang memberikan fleksibilitas yang memadai bagi mereka yang lebih memilih paket yang dipersonalisasi, opsi bayar sesuai pemakaian, atau paket jangka pendek.

Kekurangan

1. Tidak Ada Paket eSIM Mandiri

Anda harus berlangganan Xfinity Internet untuk dapat menggunakan layanan Xfinity eSIM. Ini mengindikasikan bahwa opsi eSIM tidak ditawarkan sebagai paket seluler mandiri dan membatasi akses bagi mereka yang bukan pelanggan Comcast.

2. Waktu Respons Layanan Pelanggan

Sejumlah pengguna melaporkan bahwa respons dari layanan pelanggan selama proses aktivasi eSIM atau penyelesaian masalah cenderung lambat atau kurang memadai, yang berpotensi menimbulkan kendala selama tahap pengaturan atau ketika menghadapi masalah teknis.

3. Pilihan Paket Data Terbatas

Walaupun harganya kompetitif, paket data umumnya berupa opsi data bersama atau tanpa batas yang terikat dengan langganan Xfinity Internet. Ini mungkin tidak memenuhi kebutuhan sebagian pengguna yang menginginkan opsi paket khusus, bayar sesuai pemakaian, atau paket dengan durasi pendek.

Cakupan dan Paket Data eSIM Xfinity

Terkait paket data, Xfinity Mobile eSIM saat ini menawarkan dua pilihan paket utama: Per Gig dan Tanpa Batas.

Paket-paket ini dirancang untuk menarik berbagai jenis pengguna, mulai dari mereka yang menggunakan data sedikit dan ingin membayar sesuai pemakaian, hingga mereka yang tidak mau repot memikirkan konsumsi data.

Sekilas tentang Jenis Data eSIM Xfinity:

  • Paket Per Gig: Ideal untuk pengguna data menengah. Dengan opsi ini, Anda bisa memilih jumlah GB data yang ingin digunakan setiap bulan dan membayar sesuai jumlah tersebut (1–20 GB).

  • Paket Tanpa Batas: Dirancang untuk pengguna data seluler berat. Paket-paket ini menawarkan panggilan, pesan, dan penggunaan data tanpa batas, serta fitur tambahan seperti hotspot seluler dan akses data prioritas.

Paket Data eSIM Xfinity

Per Gig (Berbagi)

Paket

Harga

Jumlah Data

Catatan

1 GB Berbagi

$20/bulan (biaya minimum)

1 GB

Panggilan/pesan tanpa batas; biaya kelebihan $20/GB; Anda bisa meningkatkan paket kapan saja

3 GB Berbagi

$35/bulan

3 GB

Cocok untuk penggunaan data sesekali; bisa dibagikan dengan pengguna lain di akun Anda

10 GB Berbagi

$65/bulan

10 GB

Ideal untuk pengguna streaming ringan; hemat dengan data yang dibagi

Mohon diperhatikan: Mulai 15 April 2025, paket data "Bayar Sesuai Pemakaian" Xfinity hanya akan tersedia melalui layanan pelanggan dan saluran penjualan.

Tanpa Batas & Premium Tanpa Batas

Xfinity eSIM menawarkan dua paket tanpa batas yang berbeda, termasuk panggilan, pesan, dan penggunaan data tanpa batas yang berlaku di Meksiko dan Kanada. Paket-paket ini juga berlaku untuk komunikasi antara Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada.

Jika layanan Xfinity atau NOW Int. diperlukan, biaya aktivasi sebesar 25 USD akan dikenakan per akun. Berikut adalah detail paket tanpa batas berdasarkan informasi dari situs web resmi:

Paket

Satu Akun

Akun Tambahan

Batas Kecepatan Premium

Data Hotspot Seluler

Keuntungan Utama

Tanpa Batas

$40/bulan

+$20

30 GB

Tanpa batas dengan kecepatan rendah

Video standar, Wi‑Fi PowerBoost

Premium Tanpa Batas

$50/bulan

+$30

30 GB

30 GB kecepatan tinggi, lalu kecepatan diturunkan

Streaming 4K, Wi‑Fi kecepatan gig, Peningkatan Elite, Perlindungan Panggilan Xfinity

Paket Tarif Internasional

Semua paket Xfinity Mobile tidak mengenakan biaya tambahan untuk panggilan dan pesan yang Anda kirim saat iroamly internasional. Ada dua opsi untuk menggunakan data di luar negeri: Kartu Perjalanan Global atau bayar sesuai pemakaian.

Berikut adalah detail mengenai biaya yang tertera di situs web resmi:

Paket

Harga

Jumlah Data

Catatan

Kartu Perjalanan Global

$10/hari per akun di lebih dari 215 negara; $5/hari di Meksiko dan Kanada.

5 GB kecepatan tinggi per hari, lalu kecepatan 3G.

Penggunaan di kapal dan pesawat tidak termasuk dalam kartu ini; biaya hanya berlaku di negara yang termasuk dalam cakupan.

Bayar Sesuai Pemakaian

$35/bulan

0,30 dolar AS per megabyte data

Bahkan jika Anda memiliki Kartu Perjalanan Global, tarif bayar sesuai pemakaian akan berlaku jika berada di luar negara yang termasuk dalam cakupan.

Catatan penting: Tablet dan jam tangan pintar tidak dapat menggunakan Kartu Perjalanan Global dan fitur iroamly lainnya. Saat tablet atau jam tangan pintar terhubung ke jaringan, akun tersebut dianggap terhubung dan akan dikenakan biaya.

Gambaran Harga eSIM Xfinity

1. Harga Bersaing dengan Keuntungan Terintegrasi

Paket Xfinity Mobile umumnya terjangkau. Terutama bagi pelanggan internet Comcast, mereka bisa mendapatkan diskon tambahan jika menggunakan layanan secara bersamaan.

Paket bayar per gigabyte menawarkan fleksibilitas, terutama bagi mereka yang menggunakan data sedikit. Sementara itu, paket tanpa batas dirancang untuk pengguna data berat dan dilengkapi dengan tambahan seperti hotspot seluler, serta mendukung kecepatan 5G.

2. Pilihan Data Internasional yang Terbatas

Meskipun Xfinity Mobile menawarkan layanan iroamly internasional, paket datanya lebih berfokus pada penggunaan di dalam negeri.

Bagi para pelancong atau pekerja remote yang membutuhkan data internasional dalam jumlah besar, paket-paket ini mungkin tidak sepenuhnya memenuhi fleksibilitas dan harga yang ditawarkan penyedia eSIM internasional.

3. Tidak Ada Paket Data Mikro atau Harian

Paket gigabyte Xfinity mulai dari 1 GB per bulan dan tidak ada paket harian atau regional. Struktur ini cocok untuk penggunaan bulanan reguler, tetapi kurang ideal untuk kebutuhan jangka pendek atau yang jarang.

Sebaliknya, beberapa merek eSIM global seperti iRoamly menawarkan paket data yang lebih kecil dan jangka pendek, termasuk paket harian dan regional yang lebih sesuai untuk perjalanan singkat. Paket-paket ini memberikan fleksibilitas lebih, sehingga menjadi pilihan yang lebih baik bagi pengguna dengan kebutuhan jangka pendek atau sesekali.

Paket Regional iRoamly

Xfinity eSIM: Tinjauan Fitur Tambahan

Selain jangkauan dan paket data, Xfinity eSIM menawarkan berbagai fitur yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempermudah pengelolaan, dan menyediakan konektivitas yang fleksibel.

Fitur-fitur tambahan seperti aktivasi yang mudah, dukungan pelanggan yang andal, dan fitur hotspot berperan penting membuat Xfinity eSIM menjadi pilihan menarik bagi banyak pengguna.

Sekarang, mari kita lihat lebih dekat fitur-fitur ini.

Fitur

Detail

Aplikasi

Dengan aplikasi Xfinity Mobile, pengguna dapat mengelola akun, melacak penggunaan, dan mengaktifkan eSIM.

Alat Manajemen Data

Pelacakan penggunaan dapat dilakukan melalui aplikasi, paket Premium Tanpa Batas mencakup fitur WiFi PowerBoost untuk kecepatan yang lebih tinggi.

Dukungan Pelanggan

Dukungan disediakan melalui Chatbot, obrolan langsung, telepon, dan Gerai Xfinity.

Lama/Metode Aktivasi

Aktivasi online cepat; tidak memerlukan kartu SIM fisik.

Panduan Pemasangan

Tersedia panduan aktivasi eSIM langkah demi langkah di situs web Xfinity.

Hotspot

Fitur hotspot seluler disertakan, kecepatan akan turun setelah penggunaan 30 GB pada paket Premium Tanpa Batas.

Operator

Menggunakan infrastruktur Verizon sebagai MVNO.

Wilayah yang Didukung

Roaming internasional tersedia di lebih dari 200 negara (harga dapat berubah).

Jenis Jaringan

Akses ke 5G Ultra Wideband Verizon dan jaringan 4G LTE di seluruh negeri.

Panggilan

Panggilan dan pesan tanpa batas disertakan; perlindungan spam dengan Xfinity Call Guard.

Dukungan Perangkat

Kompatibel dengan seri iPhone 13/14, iPhone SE (generasi ke-3), dan perangkat Samsung Galaxy tertentu.

Kesesuaian Sistem Operasi

Mendukung sistem operasi iOS dan Android pada perangkat yang kompatibel.

FAQ

1. Apakah saya bisa menggunakan Xfinity eSIM di beberapa perangkat dengan satu akun yang sama?

Tidak, setiap aktivasi Xfinity eSIM hanya terhubung ke satu perangkat dan satu nomor telepon. Setiap perangkat memerlukan paket atau kartu SIM yang berbeda.

2. Apakah Xfinity eSIM mendukung roaming data internasional?

Ya, Xfinity Mobile menyediakan layanan roaming internasional. Layanan ini tersedia di lebih dari 200 negara. Namun, tarif dan layanannya dapat berbeda tergantung pada paket Anda.

3. Apa yang harus saya lakukan jika saya kehilangan perangkat dan eSIM Xfinity yang aktif?

Karena eSIM bisa dinonaktifkan dari jarak jauh, Anda harus segera menghubungi Xfinity Mobile untuk menonaktifkan layanan Anda dan mencegah penggunaan yang tidak sah.

4. Apakah prioritas penggunaan data berbeda untuk pengguna eSIM?

Tidak ada perbedaan prioritas jaringan untuk pengguna Xfinity eSIM. Di jaringan Verizon, pengguna eSIM memiliki kecepatan dan akses yang sama seperti pengguna kartu SIM fisik.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, Xfinity eSIM menawarkan pengalaman seluler yang mulus dan fleksibel, didukung oleh jaringan Verizon yang terpercaya dan harga yang transparan khusus bagi pelanggan Xfinity.

Aktivasi digital yang cepat, fitur manajemen data yang canggih, dan dukungan untuk perangkat populer menjadikannya pilihan menarik bagi banyak pengguna.

Meskipun kompatibilitas perangkat dan persyaratan berlangganan mungkin membatasi akses bagi sebagian pengguna, Xfinity eSIM tetap merupakan alternatif yang solid bagi mereka yang mencari layanan seluler yang terintegrasi dengan internet rumah.

Pertimbangkan kebutuhan Anda untuk melihat apakah Xfinity eSIM sesuai dengan kebutuhan konektivitas Anda.