Ingin tahu cara mengaktifkan dan menggunakan eSIM baru Anda? Beralih ke eSIM berarti Anda tidak perlu lagi repot mengganti kartu SIM fisik — semuanya serba digital, langsung di perangkat Anda.
Baik Anda memasangnya di ponsel, tablet, atau jam tangan pintar, proses aktivasinya biasanya cepat dan mudah.
Panduan ini akan memandu Anda melalui setiap langkah dan menjawab pertanyaan-pertanyaan umum. Dengan begitu, Anda bisa langsung menikmati layanan baru Anda tanpa hambatan.
Persiapan Sebelum Aktivasi
Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki hal-hal berikut:
Perangkat yang mendukung eSIM (sebagian besar ponsel dan tablet keluaran terbaru)
Koneksi internet yang stabil (Wi-Fi atau data seluler yang sudah ada)
Kode QR eSIM atau detail aktivasi Anda (biasanya dikirim melalui email atau terdapat di aplikasi atau situs web operator seluler Anda)
Aplikasi operator (jika diperlukan)
Pastikan ponsel Anda tidak terkunci atau kompatibel dengan penyedia eSIM Anda. Ini akan menghemat waktu Anda jika terjadi masalah di kemudian hari.
Cara Mengaktifkan eSIM pada IOS
Jika Anda menggunakan iPhone, Apple telah membuat aktivasi eSIM menjadi relatif mudah, terutama pada model yang lebih baru. Berikut adalah cara mengatur eSIM Anda di iPhone, langkah demi langkah.
Periksa Kompatibilitas: Pastikan iPhone Anda mendukung eSIM. Model iPhone XS dan yang lebih baru kompatibel.
Sambungkan ke Wi-Fi: Koneksi internet yang stabil diperlukan untuk mengaktifkan eSIM.
Buka Pengaturan: Buka Pengaturan > Seluler atau Data Seluler > Tambah Paket Seluler.
Pindai Kode QR: Gunakan kamera iPhone Anda untuk memindai kode QR yang diberikan oleh penyedia eSIM Anda. Atau, jika Anda menerima kode aktivasi, Anda dapat memasukkannya secara manual.
Beri Label Paket Anda: Anda dapat memberi label pada eSIM (misalnya, "Kerja" atau "Liburan") untuk mengidentifikasinya dengan mudah.
Tetapkan sebagai Nomor Primer atau Sekunder: Pilih bagaimana Anda ingin menggunakan eSIM—apakah hanya untuk data, atau untuk panggilan dan data.
Selesaikan Pengaturan: Ikuti petunjuk yang muncul dan tunggu hingga telepon terhubung ke jaringan.
Cara Mengaktifkan eSIM di Android
Perangkat Android hadir dalam banyak variasi, jadi langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda tergantung pada produsennya. Namun, sebagian besar ponsel Android yang lebih baru dari merek seperti Google, Samsung, dan Huawei mengikuti proses aktivasi yang serupa. Berikut cara memulainya.
Periksa kompatibilitas: Dukungan eSIM bervariasi berdasarkan produsen. Sebagian besar Google Pixel, Samsung Galaxy (S20 dan yang lebih baru), dan beberapa ponsel Huawei mendukung eSIM.
Buka Pengaturan: Buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Jaringan Seluler > Tambah Operator.
Pindai Kode QR: Gunakan kode QR yang disediakan oleh operator Anda. Beberapa ponsel mungkin juga memungkinkan memasukkan detail aktivasi secara manual.
Konfirmasi dan Aktifkan: Ponsel Anda akan mengenali operator dan terhubung secara otomatis.
Cara Mengaktifkan eSIM di iPad
Pastikan iPad Anda mendukung eSIM: Model iPad seperti iPad Pro (generasi ke-3 dan yang lebih baru), iPad Air (generasi ke-3 dan yang lebih baru), dan iPad (generasi ke-7 dan yang lebih baru) mendukung eSIM.
Buka Pengaturan: Ketuk Pengaturan > Data Seluler > Tambah Paket Baru.
Pindai Kode QR atau Gunakan Aplikasi Operator: Anda bisa memindai kode QR atau menggunakan aplikasi operator untuk menyelesaikan proses.
Ikuti Instruksi di Layar: Setujui persyaratan dan aktifkan paket. iPad Anda akan segera terhubung.
Cara Mengaktifkan eSIM di Jam Tangan
Untuk Apple Watch (Model Seluler):
Buka aplikasi Watch pada iPhone: Pilih Seluler > Atur Seluler.
Masuk ke Akun Operator: Anda akan diarahkan ke situs web operator untuk masuk dan menambahkan paket.
Ikuti Instruksi dari Operator: Setelah ditambahkan, jam tangan Anda akan mengaktifkan eSIM dan mulai menggunakan data seluler secara mandiri.
Untuk Jam Tangan Android (mis., Samsung Galaxy Watch):
Gunakan Aplikasi Galaxy Wearable: Pilih Paket Seluler > Tambah Paket Seluler.
Pindai Kode QR atau Masukkan Detail: Masukkan informasi aktivasi atau pindai kode QR.
Konfirmasi Pengaturan: Setelah selesai, jam tangan dapat terhubung tanpa telepon di dekatnya.
Masalah dan Solusi Aktivasi yang Sering Terjadi
1. Kode QR tidak dikenali
Coba restart ponsel Anda dan pindai lagi. Pastikan kamera bersih dan kode QR tidak buram.
2. Tidak ada sinyal jaringan setelah aktivasi
Aktifkan lalu nonaktifkan Mode Pesawat. Jika masalah masih berlanjut, periksa pengaturan operator atau coba tambahkan kembali paket data Anda.
3. Pesan “Kode aktivasi tidak valid”
Periksa kembali kode tersebut. Hubungi penyedia layanan untuk memastikan kode tersebut belum kedaluwarsa atau sudah digunakan.
4. Tidak dapat menemukan opsi eSIM di pengaturan
Pastikan perangkat lunak di perangkat Anda sudah diperbarui ke versi terbaru. Beberapa fitur tersembunyi di firmware versi lama.
5. Konflik Dual SIM
Saat menggunakan SIM fisik dan eSIM, atur SIM mana yang digunakan untuk data dan panggilan pada bagian "Manajemen SIM" atau pengaturan serupa.
FAQ
1. Apakah kode QR eSIM saya bisa dipakai lagi kalau saya ganti ponsel?
Tidak. Kode QR eSIM kebanyakan cuma bisa dipakai sekali. Hubungi provider kamu untuk kode yang baru.
2. Apakah eSIM bisa digunakan di luar negeri?
Bisa, kalau perangkatmu tidak terkunci dan provider eSIM menyediakan paket internasional.
3. Bagaimana cara menghapus eSIM dari HP saya?
Di pengaturan HP kamu, cari bagian eSIM atau paket seluler, lalu pilih opsi untuk menghapus paket.
4. Apakah aktivasi eSIM itu gratis?
Tergantung operatornya. Kadang ada yang mengenakan biaya kecil, tapi ada juga yang gratis.
5. Apakah saya bisa pakai SIM fisik dan eSIM bersamaan?
Bisa, banyak HP yang mendukung fitur Dual SIM dengan keduanya.
Kesimpulan
Mengaktifkan eSIM tidaklah rumit. Dengan informasi yang tepat dan sedikit kesabaran, Anda dapat menghubungkan perangkat Anda hanya dalam beberapa menit.
Seiring dengan semakin banyaknya perangkat yang mendukung eSIM, proses ini akan terus menjadi lebih mudah dan semakin terstandarisasi. Jika Anda menemui kendala, tim dukungan operator Anda siap membantu melalui telepon atau obrolan.
Setelah terpasang, Anda akan menikmati fleksibilitas dan kemudahan yang ditawarkan eSIM.