Con sempre più persone che adottano soluzioni digitali, la tecnologia eSIM si è rapidamente affermata come un vero punto di svolta per gli utenti iPhone.
Che tu stia viaggiando all'estero o gestendo diversi numeri di telefono, attivare una eSIM ti garantisce comodità e flessibilità senza il problema delle SIM fisiche.
Questa guida ti accompagnerà passo dopo passo attraverso l'intero processo di attivazione, offrendoti anche consigli per risolvere i problemi più comuni e risposte alle domande frequenti — rendendo più semplice che mai l'attivazione della tua eSIM.
Quali iPhone supportano eSIM?
La maggior parte degli iPhone a partire dal 2018 è compatibile con eSIM. Ecco un breve elenco:
iPhone XR, XS, XS Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone SE (2ª generazione e successive)
iPhone serie 12, 13, 14 e 15
Nota: Negli Stati Uniti, gli iPhone 14 e i modelli successivi sono solo eSIM — non hanno alcuno slot per SIM fisica.
Come Attivare eSIM su iPhone: Guida Passo-Passo
Passo 1: Verifica che il tuo iPhone sia Sbloccato
Se il tuo iPhone è bloccato dall'operatore, potrai attivare un eSIM solo per quell'operatore. Per controllare se il tuo telefono è sbloccato:
Apri Impostazioni > Generali > Info
Scorri verso il basso fino a trovare Blocco Operatore
Se vedi “Nessuna restrizione SIM”, il tuo telefono è sbloccato.
Passo 2: Connettiti al Wi-Fi
È necessaria una connessione internet per attivare il tuo eSIM, quindi assicurati di essere connesso al Wi-Fi prima di iniziare.
Passo 3: Richiedi i Dettagli dell'eSIM al Tuo Fornitore
Di solito gli eSIM vengono forniti in tre modi:
Codice QR: Il metodo più comune. Scansiona il codice per caricare il piano.
Codice di Attivazione: Alcuni fornitori offrono l'inserimento manuale.
Attraverso l'App o il Sito Web dell'Operatore: Alcuni fornitori ti permettono di scaricare e installare direttamente il profilo eSIM tramite la loro app o un link.
Passo 4: Aggiungi l'eSIM al Tuo iPhone
Metodo 1: Con il Codice QR
Vai in Impostazioni > Dati Cellulare > Aggiungi Piano Cellulare
Scansiona il codice QR fornito dal tuo fornitore utilizzando la fotocamera del tuo iPhone
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo
Etichetta i tuoi piani (ad esempio, “Travel” o “Work”) per facilitarne la distinzione
Metodo 2: Inserimento Manuale dei Dati
Tocca "Inserisci i Dati Manualmente" (se non riesci a scansionare il codice QR)
Inserisci l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione che ti sono stati forniti
Segui le istruzioni per completare l'attivazione
Metodo 3: Installazione Diretta tramite App o Link
Scarica l'app del tuo fornitore o visita il link che ti hanno inviato
Segui le istruzioni sullo schermo per installare e attivare l'eSIM
Passo 5: Imposta la Linea Predefinita (per utenti Dual SIM)
Se utilizzi sia una SIM fisica che un'eSIM:
Vai in Impostazioni > Dati Cellulare > Linea Vocale Predefinita
Seleziona la linea da utilizzare per chiamate, messaggi e dati
Passo 6: Abilita il Roaming Dati (per eSIM internazionali)
Se stai usando un'eSIM per viaggi internazionali:
Vai in Impostazioni > Dati Cellulare > Il tuo piano eSIM > Roaming Dati
Attivalo per garantirne il funzionamento all'estero
Passo 7: Riavvia il Tuo iPhone (se necessario)
In alcuni casi, riavviare il tuo iPhone può aiutare ad applicare le nuove impostazioni se il piano non viene visualizzato immediatamente.
Come Configurare Dual SIM su un iPhone
Usare contemporaneamente una SIM fisica e una eSIM è una delle funzionalità migliori dei nuovi iPhone. Questa configurazione, nota come modalità Dual SIM, ti permette di mantenere attiva la SIM fisica attuale mentre aggiungi una eSIM per lavoro, viaggi o per risparmiare dati.
Ecco come procedere:
Passo 1: Verifica il Supporto Dual SIM
Assicurati che il tuo iPhone supporti Dual SIM (la maggior parte dei modelli da iPhone XR in poi lo fa). Verifica che la tua versione attuale di iOS sia aggiornata andando su:
Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software
Passo 2: Prepara i Dati della tua eSIM
Come in precedenza, ti serviranno:
Un codice QR
Oppure un codice di attivazione manuale
Oppure un'app/link del tuo provider
Passo 3: Accedi alle Impostazioni Cellulare
Apri Impostazioni > Cellulare
Tocca Aggiungi Piano Cellulare
Scansiona il codice QR della tua eSIM o inserisci manualmente i dettagli
Il tuo iPhone installerà questa nuova eSIM mantenendo attiva la SIM fisica.
Passo 4: Assegna un'Etichetta alle Tue SIM
Dopo l'attivazione, ti verrà chiesto di etichettare entrambe le linee:
Ad esempio: “Primary” per la SIM fisica e “Travel” per la eSIM
Questo ti aiuta a gestire facilmente quale numero viene usato per chiamate, messaggi e dati.
Passo 5: Decidi il Ruolo di Ogni Linea
L'iPhone ti consente di controllare l'utilizzo di ciascuna linea:
Impostazioni > Cellulare > Linea Vocale Predefinita – Seleziona la linea per chiamate e messaggi
Impostazioni > Cellulare > Dati Cellulari – Scegli quale linea utilizza i dati mobili
Puoi attivare o disattivare le linee in qualsiasi momento all'interno dei Piani Cellulari.
Problemi che potresti incontrare durante l'attivazione dell'eSIM
L'attivazione dell'eSIM sul tuo iPhone è solitamente semplice, ma potrebbero presentarsi alcuni problemi comuni. Ecco un elenco delle possibili difficoltà e come risolverle:
1. Attivazione dell'eSIM fallita o bloccata
Cosa succede: il tuo iPhone potrebbe mostrare il messaggio “Activation Failed” o rimanere bloccato durante il caricamento del piano.
Come risolvere:
Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile.
Riavvia il tuo iPhone.
Verifica che il codice di attivazione o il QR code non siano scaduti o già utilizzati.
Contatta il tuo fornitore di eSIM per ottenere un nuovo QR code o per l'inserimento manuale.
2. Nessuna opzione “Aggiungi piano cellulare” nelle Impostazioni
Cosa succede: accedendo a Impostazioni > Cellulare, non trovi l'opzione per aggiungere un nuovo piano cellulare.
Come risolvere:
Verifica che il modello del tuo iPhone supporti l'eSIM (iPhone XR o versioni successive).
Assicurati che il tuo iOS sia aggiornato all'ultima versione.
Se il tuo telefono è bloccato sull'operatore, potrebbe accettare solo eSIM di quel determinato operatore. Contatta il tuo operatore per assistenza o per richiedere lo sblocco.
3. Il QR code non viene scansionato
Cosa succede: la fotocamera non riconosce il QR code o segnala un errore.
Come risolvere:
Assicurati che il codice sia ben definito e illuminato.
Pulisci l'obiettivo della fotocamera.
Prova a inserire manualmente i dettagli dell'eSIM.
Alcuni QR code per eSIM hanno una scadenza: richiedi un nuovo codice al tuo fornitore.
4. Piano cellulare aggiunto ma nessun segnale
Cosa succede: hai installato l'eSIM, ma non ricevi copertura.
Come risolvere:
Accedi a Impostazioni > Cellulare, tocca la linea eSIM e verifica che sia attiva.
Controlla se il roaming è attivato, soprattutto se stai usando l'eSIM all'estero.
Alcuni fornitori potrebbero richiedere ulteriori passaggi, come l'attivazione tramite la loro app o il loro sito web.
5. Piano eSIM installato ma non appare tra le opzioni per i dati cellulari
Cosa succede: non riesci a selezionare la linea eSIM per i dati mobili.
Come risolvere:
Vai in Impostazioni > Cellulare > Dati cellulari e verifica se la linea eSIM è presente.
Se non la vedi, prova a reinstallare l'eSIM o controlla che sia stata configurata con lo stesso profilo Apple ID (importante per gli iPhone con sincronizzazione iCloud).
6. eSIM scomparsa dopo un aggiornamento o un ripristino di iOS
Cosa succede: dopo aver aggiornato o ripristinato il dispositivo, l'eSIM sembra essere sparita.
Come risolvere:
Alcune eSIM vengono rimosse durante aggiornamenti o ripristini importanti.
Contatta il tuo fornitore di eSIM per riattivarla o per richiedere un nuovo QR code.
7. eSIM non compatibile con il mio operatore
Cosa succede: possiedi un iPhone che supporta l'eSIM, ma l'attivazione non va a buon fine.
Come risolvere:
Non tutti gli operatori supportano l'eSIM. Visita il sito del tuo operatore o contatta l'assistenza per verificare.
Potrebbe essere necessario sbloccare il tuo iPhone per utilizzare l'eSIM di un operatore diverso.
8. Conflitti Dual SIM (le due linee non funzionano insieme)
Cosa succede: la SIM fisica e l'eSIM non collaborano correttamente — una delle due perde segnale.
Come risolvere:
Riavvia il dispositivo.
Assicurati di configurare ogni linea per un uso specifico (ad esempio, una per i dati e una per le chiamate).
Alcune reti non supportano la modalità a doppia linea — verifica con i tuoi operatori.
FAQ
1. Posso usare una eSIM e una scheda SIM fisica contemporaneamente?
Sì! La maggior parte dei nuovi iPhone supporta la modalità Dual SIM (una SIM fisica + una eSIM). Puoi alternare tra di loro o usarne una per le chiamate e l'altra per i dati.
2. Posso usare più eSIM su un iPhone?
Sì. Puoi memorizzare più profili eSIM, ma solo uno o due possono essere attivi alla volta (a seconda del tuo modello di iPhone).
3. Come posso eliminare una eSIM?
Vai su Impostazioni > Cellulare, tocca il piano che desideri rimuovere e seleziona Rimuovi Piano Tariffario.
4. Cosa succede alla mia eSIM se ripristino il mio iPhone?
Se scegli di cancellare tutti i contenuti e le impostazioni, l'eSIM potrebbe essere eliminata. È sempre consigliabile verificare con il tuo operatore o fare un backup delle impostazioni.
5. Posso trasferire una eSIM su un altro iPhone?
In molti casi, sì. Alcuni operatori supportano il trasferimento dell'eSIM durante l'impostazione dell'iPhone o tramite la loro app. In caso contrario, sarà necessario un nuovo codice QR.
Conclusione
Attivare una eSIM sul tuo iPhone è più semplice di quanto sembri, soprattutto se segui i passaggi indicati sopra.
Sia che tu stia cambiando operatore, aggiungendo un secondo numero, o preparandoti per il tuo prossimo viaggio all'estero, eSIM rappresenta una soluzione flessibile e moderna.