隐私与政策

IROAMLY有限公司对隐私的承诺

IROAMLY有限公司致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用及存储您的个人信息。

使用 IROAMLY 表示您同意本隐私政策的条款以及 IROAMLY 的条款和条件（如适用）。

信息收集

当您在 IROAMLY 购物时，我们会收集以下信息：

您的公司信息、姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。

账户信息，例如欠款及付款日期、充值详情及与您的账户相关的其他信息。

服务级别信息，例如可能影响我们网络服务的网络故障和相关事件。

关于您如何使用我们产品和服务的信息，包括您的 eSIM 用于移动数据，我们无法访问这些移动数据的内容。

位置数据：为确保时区信息的准确性并提升世界时钟功能，IROAMLY移动应用（“App”）会在您使用App时收集精确的地理位置信息。

处理您的信息

您的数据仅用于收集时确定的特定目的，具体包括：

管理您的账户及其相关事务。

与您联系（例如处理服务相关问题）。

确保安全，防止犯罪和欺诈。

管理我们的网络及您对其的使用。

调查您提出的投诉或问题。

通知您我们提供的补充产品和服务（注册时选择加入）。

世界时钟功能：处理您的精确位置信息，以便在 IROAMLY App 的世界时钟中准确显示当地时间和日期。

除非为履行我们条款和条件下的义务而必需并且在确保个人信息安全的前提下，我们不会与其他公司分享、披露、出售或出租您的个人信息。

同意

当您提供个人信息以完成交易、验证信用卡、下订单、安排发货、退货或使用服务时，即表示您同意我们收集并处理您的个人信息。通过安装或使用 IROAMLY App，或访问和使用我们的网站，即表示您明确同意本隐私政策中所述的信息收集和使用方式。如果您不同意本政策，请立即停止使用我们的服务，并建议卸载App、停止使用网站。

您可随时通过发送电子邮件至 support@iroamly.com 撤回您的同意。请注意，撤回同意（营销通知除外）可能会导致服务终止，因为在这种情况下我们可能无法继续提供服务。

在 IROAMLY 注册新账户时，您会自动订阅我们的状态页面，以便实时获取 IROAMLY 平台和 API 的性能更新。您可能会收到关于计划维护或潜在中断的邮件提醒，且每封邮件中均提供了退订选项。

披露

您的个人信息可能由代表我们处理申请、信息或服务其他组织处理，且此类信息的使用始终在我们的控制之下。

若法律要求或您违反我们的条款和条件，我们可能会披露您的个人信息。

位置数据共享与用户控制选项

我们保留通过许可协议或类似安排，将收集的精确位置信息及可能包含个人识别信息的用户详情共享给第三方的权利。这些第三方可能会将这些信息用于商业及研究目的，例如依据兴趣投放广告和评估移动网络性能。

您可通过移动设备的设置选择退出第三方广告商对精确位置数据的收集，具体方法如下：

iOS设备（iOS 8或更高版本）

要停止收集 iOS 设备上的精确位置数据，请前往 “设置 > 隐私 > 定位服务”.在此处选择相关产品，将“共享我的位置”设置更改为“ 从不”. 欲了解更多信息，请访问： Apple Support at https://support.apple.com/zh-cn/HT203033

Android设备（Android 6.0/Marshmallow或更新版本）

要在 Android 设备上禁用精确位置数据收集，请前往“设置 > 应用程序 > [具体产品] > 权限> 位置” 并将 “位置” 选项关闭。

数据保留期限

我们会在以下两者中较长的期间内保留您的信息：

满足任何法律规定的要求（例如增值税记录）。

您使用我们服务的整个期间。

确保您的个人信息安全

我们不断审查并改进保护措施，以防止您的个人信息遭受未经授权的访问、意外丢失、泄露或破坏。

我们确保为我们提供服务或代表我们处理您个人信息的合作方采取适当的安全措施，并且仅在获得授权的情况下处理您的信息，未经许可他们不得将您的信息用于其他用途，除非履行我们条款和条件中的义务所必需。

除非您采取专门措施保护或加密您的使用，使用我们的服务（例如电子邮件或上网）并不完全安全。通信过程中可能会通过多个国家/地区传输，这是互联网的固有特性。对于控制范围之外的未经授权访问或信息丢失，我们不承担责任。

支付

通过我们的商店进行的信用卡/借记卡支付均通过 PayPal 或 Stripe 的直接支付网关处理。您的支付信息已依据支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS）进行加密。欲了解更多详情，您也可查阅 Elavon 的法律政策或隐私声明。

Cookies

与许多网站类似，我们使用“cookies”等技术在您的计算机或设备上存储少量信息，以收集您浏览器的一些数据。

这些 cookies 中保存的信息可能与您在网页上的浏览习惯有关，或是用于标识您的唯一号码，使得网站在您再次访问时能够“记住”您。通常除非您向网站提供了个人信息，否则 cookies 并不包含个人数据。

有关 cookies 及其管理的一般信息，请访问 aboutcookies.org（请注意，我们不对外部网站的内容负责）。

本服务使用以下类型的 cookies 以实现特定功能：

必要 Cookies: 提供服务和功能所必需的 cookies，帮助实现安全登录和快速加载所请求的页面内容。没有这些 cookies，所请求的服务将无法提供。

功能 Cookies: 使本服务能记住您在使用网站或应用时所作的选择，例如语言偏好、登录信息及您对账户或设置的其他调整，从而为您提供更个性化的体验，免去每次重新设置的麻烦。

性能 Cookies: 收集关于服务流量和用户使用情况的信息，这些数据不会识别个人，仅用于统计访问数量、来源网站、浏览页面、访问时间及回访情况，帮助我们更有效地运营服务和监控使用情况。

我们使用 Google Analytics 来实现该功能。Google Analytics 会使用自己的 cookies，仅用于改善服务运行效果。欲了解更多信息，请访问：https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

了解 Google 如何保护您的数据：www.google.com/analytics/learn/privacy.html

下载并安装浏览器插件以防止 Google Analytics 使用您的服务数据：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN

定向/广告 Cookies：用于向您投放与您兴趣相关的广告，限制广告展示次数，并帮助评估广告活动效果。通常由获得网站运营者许可的广告网络放置，其能记住您曾访问过某网站，并将该信息与广告商等第三方共享。

禁用 Cookies

Google AdWords 转化工具：提供者隐私信息 (https://goo.gl/CUUMgi)，退订链接(https://goo.gl/ghZWnt)。

在 www.youronlinechoices.com 网站，您可了解更多有关 cookies 和各服务提供商的信息，并通过多种工具选择退出基于使用情况的在线广告。如需直接进入偏好管理器，请点击此处。

Facebook 自定义受众

在基于使用情况的在线广告中，我们还使用 Facebook 的工具，特别是自定义受众和网站自定义受众。基本上，系统会根据您的使用数据生成不可逆且非个人的哈希值，这些数据可传送到 Facebook 用于分析和营销。对于网站自定义受众，会调用 Facebook 的 cookie。欲了解更多关于 Facebook 数据收集、处理和隐私保护的信息，请参阅其隐私政策。如果您不希望使用 Facebook 网站自定义受众，可在此进行设置。

像素标签

我们可能还会在本服务中使用像素标签（也称为网络信标或透明GIF）来追踪用户在网站和应用中的行为。与存储在您设备上的 cookies 不同，像素标签以隐形方式嵌入网页，用于衡量营销活动的成效和统计服务使用数据，且所收信息不与您的个人数据关联。

拒绝跟踪信号

某些浏览器可能配置为向访问的在线服务发送“拒绝跟踪”信号。目前我们不对“拒绝跟踪”做出响应。了解更多信息，请访问 http://www.allaboutdnt.com

法定同意年龄

如果您未达到所在地区的法定年龄，必须得到父母或监护人的同意后才能向 IROAMLY 网站提供个人信息；否则，您不得向我们提供任何个人数据。

我们隐私声明的更新

我们可能不时更新本隐私政策，以反映隐私保护措施的变化或因运营、法律、监管需要而做出调整。如果有重大变更，我们会在网站上显著发布更新版本，必要时也会通过其他方式通知您。继续使用本网站或服务，即表示您接受更新后的政策。

如对您在访问 IROAMLY 网站或使用我们的支持服务时所收集的数据有任何疑问，请联系我们以便做出相应调整。请注意，如果您删除或限制使用您的个人信息，某些服务可能无法正常运行。

联系我们

如有任何关于我们如何使用您信息的评论、疑问或请求，或若您希望行使您的任何权利，请发送电子邮件至 support@iroamly.com 与我们联系。

政策变更

我们保留随时修改本隐私政策条款的权利。每次更新时，我们都会在政策顶部更新最后修改日期。如果本声明或我们使用您个人信息的方式发生重大变化，我们将会在此处、在主页上或通过电子邮件显著通知您。我们建议您每次访问网站时都查阅最新版本的政策。