Panduan ini ditujukan untuk Moto G34 yang menjalankan Android 14 dengan antarmuka Android yang hampir bawaan dari Motorola. Pada alur perangkat lunak ini, pengaturan eSIM dimulai di Pengaturan > Jaringan & internet > SIM & jaringan seluler, lalu gunakan Unduh eSIM baru untuk membuka layar pengaturan eSIM. Nama menu mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi perangkat lunak, negara, dan firmware operator.
Moto G34 dijual dalam varian regional, dan ketersediaan eSIM mungkin bergantung pada model, pasar, dan dukungan operator yang tepat. Jika ponsel Anda tidak menampilkan Unduh eSIM baru, anggap hal tersebut sebagai peringatan mengenai kompatibilitas atau varian wilayah/operator, bukan kesalahan pengaturan.
Gunakan metode kode QR jika Anda dapat menampilkan kode QR iRoamly di layar lain atau mencetaknya. Gunakan entri manual jika kode QR tidak dapat dipindai, kamera tidak dapat fokus, atau jika iRoamly memberikan detail aktivasi yang perlu diketik ke dalam layar pengaturan eSIM Moto.
Persiapan Sebelum Memasang eSIM iRoamly
Hubungkan Moto G34 ke Wi-Fi yang stabil sebelum mengunduh eSIM perjalanan iRoamly.
Pastikan ponsel Anda tidak terkunci (unlocked) dan varian Moto G34 Anda mendukung eSIM di negara atau wilayah Anda.
Siapkan kode QR atau detail aktivasi manual iRoamly Anda. Jangan membagikannya secara publik.
Instal eSIM iRoamly 1-2 hari sebelum bepergian jika memungkinkan, tetapi periksa detail paketnya terlebih dahulu. Masa berlaku eSIM iRoamly dimulai sejak aktivasi, dan pemicu aktivasi tercantum dalam detail paket atau pesanan saat ini.
Jangan hapus eSIM iRoamly setelah diinstal kecuali diminta oleh dukungan pelanggan iRoamly. Banyak eSIM perjalanan tidak dapat diinstal ulang setelah dihapus atau setelah kode QR digunakan.
Paket eSIM perjalanan iRoamly mungkin hanya menyediakan data. Layanan panggilan suara dan SMS bervariasi tergantung pada paket, jadi pastikan untuk memeriksa detail paket iRoamly yang tepat sebelum mengandalkannya.
Metode 1: Instal eSIM dengan Memindai Kode QR
Buka Pengaturan, lalu ketuk Jaringan & internet. Anda akan melihat halaman pengaturan jaringan untuk Wi-Fi, SIM, hotspot, dan opsi terkait lainnya.
Ketuk SIM & jaringan seluler. Moto G34 akan menampilkan kartu SIM Anda saat ini beserta pengaturan jaringan seluler.
Ketuk Unduh eSIM baru. Ponsel akan membuka alur pengaturan eSIM Android.
Pada layar Siapkan eSIM, pindai kode QR iroamly dari email pesanan, akun iroamly, atau dari layar perangkat lain. Pastikan kode QR berada di dalam bingkai pemindai hingga ponsel berhasil mengenalinya.
Saat ponsel menampilkan konfirmasi unduhan eSIM perjalanan iroamly, ketuk Unduh. Moto G34 akan mulai menambahkan profil eSIM tersebut.
Setelah muncul notifikasi eSIM perjalanan iroamly telah diunduh, ketuk Pengaturan untuk kembali ke area pengaturan SIM. Jika ponsel Anda hanya menampilkan Selesai, ketuk opsi tersebut, lalu buka kembali Pengaturan > Jaringan & internet > SIM & jaringan seluler.
Metode 2: Menginstal eSIM dengan Memasukkan Kode Secara Manual
Buka Pengaturan, lalu ketuk Jaringan & internet. Anda akan melihat halaman pengaturan jaringan Android yang sama dengan yang digunakan untuk metode kode QR.
Ketuk SIM & jaringan seluler. Moto G34 akan menampilkan kartu SIM Anda yang terpasang serta kontrol jaringan seluler.
Ketuk Unduh eSIM baru. Ponsel akan membuka layar Siapkan eSIM.
Pada layar Siapkan eSIM, ketuk Perlu bantuan?, lalu ketuk Masukkan secara manual. Ponsel akan membuka layar aktivasi manual.
Ketuk kolom Kode aktivasi dan masukkan detail aktivasi manual iroamly. Jika iroamly memberikan satu string aktivasi lengkap, tempelkan persis seperti itu. Jika iroamly memberikan Alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi secara terpisah, masukkan dalam format kode aktivasi lengkap yang diminta oleh layar Moto, lalu ketuk Berikutnya.
Saat ponsel menampilkan konfirmasi unduhan eSIM perjalanan iroamly, ketuk Unduh. Moto G34 akan mulai menambahkan profil eSIM.
Saat muncul notifikasi eSIM perjalanan iroamly telah diunduh, ketuk Pengaturan. Jika Pengaturan tidak muncul, ketuk Selesai, lalu kembali ke Pengaturan > Jaringan & internet > SIM & jaringan seluler.
Cara Mengonfirmasi eSIM Telah Terpasang
Buka Pengaturan > Jaringan & internet > SIM & jaringan seluler. Cari iRoamly Travel eSIM di daftar kartu SIM.
Ketuk iRoamly Travel eSIM dan pastikan profil dapat diaktifkan dengan Gunakan SIM. Jika eSIM terdaftar namun statusnya masih tertunda, tetap sambungkan ke Wi-Fi dan tunggu ponsel menyelesaikan proses pengunduhan atau aktivasi profil.
Siapkan eSIM untuk Data Seluler
Buka Pengaturan > Jaringan & internet > SIM & jaringan seluler, lalu ketuk iRoamly Travel eSIM. Halaman detail eSIM akan terbuka.
Aktifkan Gunakan SIM, lalu aktifkan Data seluler untuk iRoamly eSIM. Ini akan membuat eSIM perjalanan Anda dapat digunakan untuk layanan data.
Aktifkan Roaming untuk iRoamly eSIM jika paket tujuan Anda memerlukannya. Tetap gunakan SIM utama Anda untuk panggilan dan SMS, kecuali jika paket iRoamly Anda secara spesifik mencakup layanan telepon atau SMS.
Pemecahan Masalah
Unduhan eSIM baru tidak muncul: Pastikan varian Moto G34 Anda mendukung eSIM di wilayah Anda dan perangkat lunak operator Anda tidak menonaktifkan eSIM. Perbarui Android, mulai ulang ponsel, dan periksa kembali Pengaturan > Jaringan & internet.
Kode QR sudah digunakan: Sebagian besar kode QR eSIM perjalanan hanya dapat diinstal sekali. Jangan hapus eSIM dan mencoba menginstalnya kembali kecuali dukungan iroamly mengonfirmasi bahwa kode tersebut dapat diterbitkan ulang.
Entri manual tidak berfungsi: Periksa kembali setiap karakter pada detail aktivasi. Jika iroamly menyediakan Alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi secara terpisah, pastikan keduanya dimasukkan sesuai format kode aktivasi yang diminta pada layar entri manual Moto.
eSIM sudah terinstal tetapi tidak ada data: Nyalakan Gunakan SIM, pilih eSIM iroamly untuk Data seluler, aktifkan Roaming jika diperlukan, lalu mulai ulang ponsel setelah tiba di negara tujuan.
Aktivasi tertunda: Biarkan Moto G34 tetap terhubung ke Wi-Fi dan tunggu. Beberapa eSIM perjalanan tidak akan aktif sepenuhnya sampai perangkat terhubung ke jaringan tujuan yang didukung.
Panggilan suara atau SMS tidak tersedia: Banyak paket eSIM perjalanan iroamly hanya menyediakan data. Periksa detail paket Anda sebelum berasumsi bahwa layanan panggilan atau pesan teks tersedia.
Kesimpulan
Setelah instalasi, iRoamly eSIM menjadi bagian dari pengaturan jaringan seluler Moto G34 Anda dan dapat dikelola layaknya profil SIM lain pada perangkat tersebut. Baik melalui pemindaian kode QR maupun aktivasi manual, Anda biasanya tidak perlu lagi melakukan proses pengaturan selama profil tersebut tetap terpasang.
Meluangkan waktu sejenak untuk memastikan pengaturan data yang Anda inginkan sebelum bepergian dapat membantu menciptakan pengalaman yang lebih lancar, sehingga Anda bisa langsung menggunakan layanannya tanpa perlu repot melakukan konfigurasi saat tiba di tujuan.