Moto G84 mendukung eSIM pada varian regional yang kompatibel, menjadikannya ponsel yang praktis bagi para pelancong yang menginginkan data seluler tanpa perlu mengganti kartu SIM fisik. Panduan ini mengasumsikan bahwa Moto G84 yang digunakan menjalankan antarmuka Android 14 yang mendekati standar dari Motorola, di mana menu eSIM dapat ditemukan di bawah Pengaturan > Jaringan & internet > SIM > Tambahkan eSIM.
eSIM perjalanan iRoamly dapat dipasang sebelum keberangkatan agar profilnya langsung siap saat Anda tiba di tujuan. Nama menu mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi perangkat lunak, wilayah, atau firmware operator, dan beberapa varian Moto G84 mungkin tidak menampilkan opsi eSIM jika model atau konfigurasi operatornya tidak mendukung eSIM.
Panduan ini mencakup dua metode pengaturan lengkap: memindai kode QR iRoamly dan memasukkan detail eSIM secara manual. Metode kode QR biasanya lebih cepat, sedangkan metode manual berguna jika kode QR tidak dapat dipindai atau jika Anda melakukan pengaturan dari layar yang sama dengan tampilan kode QR tersebut.
Sebelum Anda Mengatur eSIM iRoamly Anda
Pastikan Moto G84 terhubung ke Wi-Fi yang stabil sebelum memulai.
Pastikan bahwa varian Moto G84 Anda tidak terkunci (unlocked) dan mendukung eSIM. Jika pilihan Tambahkan eSIM tidak muncul, periksa wilayah perangkat, firmware operator, dan versi perangkat lunak Anda.
Siapkan kode QR iRoamly, Alamat SM-DP+, dan Kode Aktivasi Anda yang ada pada email pesanan atau halaman akun iRoamly Anda.
Jika memungkinkan, instal eSIM 1-2 hari sebelum bepergian, namun periksa detail paket Anda terlebih dahulu. Masa berlaku eSIM iRoamly dimulai sejak aktivasi, dan pemicu aktivasi dapat berbeda-beda tergantung paketnya.
Jangan menghapus profil eSIM sembarangan setelah instalasi. Kode QR eSIM yang sudah digunakan mungkin tidak dapat digunakan kembali.
Periksa detail paket iRoamly Anda terkait jenis layanannya. Banyak paket eSIM perjalanan berfokus pada data, sehingga panggilan suara atau SMS mungkin tidak disertakan kecuali dinyatakan secara spesifik dalam paket tersebut.
Metode 1: Instal eSIM dengan Memindai Kode QR
1. Buka Pengaturan pada Moto G84 Anda, kemudian ketuk Jaringan & internet.
Anda akan melihat halaman pengaturan jaringan Android, tempat opsi SIM dan jaringan seluler dikelola.
2. Ketuk SIM.
Moto G84 akan membuka halaman pengaturan SIM untuk profil SIM fisik maupun eSIM.
3. Ketuk Tambahkan eSIM.
Ponsel akan memulai alur pengaturan eSIM dan bersiap untuk terhubung ke profil jaringan seluler.
4. Ketuk Pindai kode QR.
Moto G84 akan membuka pemindai kode QR untuk menambahkan profil eSIM.
5. Arahkan pemindai ke kode QR iroamly yang Anda dapatkan dari email pesanan atau akun iroamly Anda.
Pastikan kode QR dalam posisi datar dan mendapat pencahayaan yang cukup di layar lain atau halaman cetak. Setelah ponsel berhasil memindai, Anda akan melihat layar unduhan profil atau konfirmasi.
6. Periksa nama profil eSIM, kemudian ketuk Unduh.
Tunggu hingga unduhan selesai. Pastikan koneksi Wi-Fi tetap aktif dan jangan tutup Pengaturan saat Moto G84 sedang menambahkan eSIM iroamly.
Metode 2: Memasang eSIM Secara Manual
1. Buka Pengaturan di Moto G84 Anda, lalu ketuk Jaringan & internet.
Ini adalah titik awal yang sama dengan yang digunakan untuk instalasi kode QR, namun metode manual akan menggunakan detail aktivasi sebagai ganti memindai kode.
2. Ketuk SIM.
Halaman pengaturan SIM akan terbuka, menampilkan kontrol profil SIM yang tersedia.
3. Ketuk Tambahkan eSIM.
Moto G84 akan membuka alur pengaturan eSIM yang sama dengan yang digunakan untuk metode kode QR.
4. Pada layar pemindai kode QR, ketuk Masukkan kode aktivasi atau Masukkan detail secara manual.
Label mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi Android, tetapi biasanya ditampilkan di atas atau di bawah layar pemindaian kode QR.
5. Masukkan Alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi iRoamly, lalu ketuk Lanjutkan.
Gunakan nilai yang tepat dari pesanan iRoamly Anda. Jika kolom Kode Konfirmasi muncul, isi hanya jika iRoamly memberikannya; jika tidak, biarkan kosong.
6. Tinjau profil iRoamly yang terdeteksi, lalu ketuk Unduh.
Tetap hubungkan Moto G84 ke Wi-Fi hingga profil eSIM selesai diunduh dan ponsel kembali ke area pengaturan SIM.
Cara Mengonfirmasi eSIM iRoamly Anda Telah Terinstal
1. Buka Pengaturan > Jaringan & internet > SIM dan cari profil eSIM seperti iRoamly Travel.
eSIM iRoamly yang telah terinstal akan muncul di samping SIM fisik atau profil SIM Anda yang lain. Pastikan tombol pengalihnya dalam posisi aktif jika Anda ingin menggunakannya untuk data perjalanan.
2. Ketuk profil eSIM iRoamly Travel dan pastikan opsi Gunakan SIM dalam posisi aktif.
Jika ponsel menunjukkan bahwa aktivasi masih tertunda, pastikan Wi-Fi tetap terhubung dan tunggu beberapa menit. Beberapa paket eSIM perjalanan baru akan menyelesaikan aktivasi setelah ponsel terhubung ke jaringan tujuan yang didukung.
Konfigurasi eSIM untuk Data Seluler
1. Buka Pengaturan > Jaringan & internet > SIM, ketuk opsi data seluler atau preferensi SIM, lalu pilih iRoamly Travel untuk Data seluler.
Langkah ini mengatur Moto G84 agar menggunakan eSIM iRoamly untuk data alih-alih SIM utama Anda saat bepergian.
2. Buka halaman detail SIM iRoamly Travel dan aktifkan Roaming jika paket tujuan Anda memerlukannya.
Data eSIM perjalanan sering kali memerlukan roaming untuk terhubung ke jaringan mitra di luar negeri. Pastikan data SIM utama Anda dalam keadaan mati atau tidak dipilih jika Anda ingin menghindari biaya roaming dari operator asal yang tidak terduga.
3. Setelah tiba, matikan Wi-Fi sejenak lalu coba buka halaman web atau aplikasi peta menggunakan data seluler.
Jika data berfungsi, berarti Moto G84 Anda telah menggunakan eSIM perjalanan iRoamly dengan benar. Jika belum berfungsi, kembali ke halaman detail SIM iRoamly dan pastikan eSIM sudah aktif, dipilih sebagai data seluler, serta diizinkan untuk roaming.
Pemecahan Masalah
Tambahkan eSIM tidak ada: perbarui perangkat lunak Moto G84, mulai ulang ponsel, dan periksa apakah model regional serta firmware operator Anda mendukung eSIM. Beberapa varian mungkin hanya mendukung SIM fisik.
Kode QR tidak terbaca: tingkatkan kecerahan layar, bersihkan lensa kamera, perbesar kode QR pada perangkat lain, atau gunakan metode manual dengan Alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi.
Kode QR menunjukkan bahwa kode tersebut sudah digunakan: jangan hapus eSIM dan mencoba menginstalnya berulang kali. Hubungi dukungan iRoamly karena banyak kode QR eSIM hanya dapat diinstal satu kali.
eSIM macet saat aktivasi: pastikan Wi-Fi tetap terhubung, mulai ulang Moto G84, dan periksa apakah paket hanya akan aktif setelah terhubung ke jaringan tujuan yang didukung.
Data seluler tidak berfungsi setelah tiba: pilih iRoamly Travel untuk Data seluler, aktifkan Roaming untuk eSIM iRoamly, matikan Wi-Fi untuk pengujian, dan periksa instruksi APN pada paket iRoamly Anda jika tersedia.
Panggilan atau SMS tidak berfungsi: periksa detail paket. Jangan berasumsi bahwa layanan suara atau SMS disertakan kecuali jika paket iRoamly tertentu mencantumkan layanan tersebut.
Detail manual gagal: masukkan kembali Alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi persis seperti yang ditunjukkan oleh iRoamly. Hindari spasi tambahan, jeda baris, atau karakter yang tidak perlu dari proses salin dan tempel.
Kesimpulan
Dengan mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini, Anda dapat menginstal dan mengonfigurasi eSIM iRoamly Anda pada Moto G84 yang kompatibel dengan cepat dan tanpa banyak kendala. Baik Anda memilih metode kode QR maupun pengaturan manual, menyiapkan eSIM sebelum perjalanan membantu memastikan Anda siap terhubung segera setelah tiba.
Sebelum bepergian, periksa kembali apakah eSIM telah terinstal dengan benar, dipilih untuk data seluler, dan dikonfigurasi sesuai dengan persyaratan paket Anda. Jika Anda menemui masalah, tips mengatasi kendala di atas dapat membantu Anda agar tetap terhubung dan memaksimalkan penggunaan eSIM perjalanan iRoamly Anda di luar negeri.