Menyiapkan data seluler Anda sebelum bepergian dapat menghemat waktu dan membantu Anda untuk tetap terhubung segera setelah tiba di lokasi tujuan. Dengan dukungan eSIM pada Galaxy Note 20 Ultra atau Note 20 Ultra 5G Anda, Anda dapat menginstal dan mengaktifkan paket perjalanan secara digital tanpa perlu melepas kartu SIM Anda saat ini atau mengunjungi gerai operator lokal.
Hal ini memberikan Anda fleksibilitas lebih selama perjalanan karena Anda tetap dapat menggunakan nomor reguler Anda sembari menambahkan nomor terpisah untuk data internasional.
Teknologi eSIM juga sangat berguna bagi Anda yang sering bepergian karena berbagai profil dapat dikelola langsung dari pengaturan Samsung tanpa perlu repot membawa kartu SIM tambahan.
Panduan ini akan menunjukkan langkah demi langkah cara menginstal dan mengaktifkan eSIM Anda di Galaxy Note 20 Ultra atau Note 20 Ultra 5G menggunakan kode QR atau detail pengaturan manual.
Persiapan Sebelum Memasang eSIM iRoamly
Hubungkan Galaxy Note20 Ultra atau Galaxy Note20 Ultra 5G Anda ke Wi-Fi yang stabil sebelum menambahkan eSIM.
Pastikan model, wilayah, dan firmware operator Anda benar-benar mendukung eSIM. Beberapa varian wilayah atau operator mungkin menyembunyikan menu Tambah eSIM.
Periksa apakah ponsel menampilkan EID pada informasi perangkat. Jika tidak ada EID, varian perangkat tersebut mungkin tidak mendukung aktivasi eSIM.
Siapkan kode QR iRoamly atau detail aktivasi manual Anda dari email pesanan, halaman sukses, aplikasi, atau halaman akun iRoamly.
Jangan hapus eSIM iRoamly yang sudah terpasang sembarangan. Banyak profil eSIM perjalanan bersifat sekali pakai dan tidak dapat dipasang kembali setelah dihapus, kecuali jika diterbitkan ulang oleh layanan dukungan iRoamly.
Pasanglah 1-2 hari sebelum perjalanan hanya jika waktu paket iRoamly Anda memungkinkan. Masa berlaku eSIM iRoamly dimulai sejak aktivasi; untuk banyak paket eSIM perjalanan saat ini, aktivasi dimulai saat eSIM terhubung ke jaringan yang didukung. Periksa ketentuan paket destinasi Anda sebelum memasangnya lebih awal.
Periksa apakah paket iRoamly Anda mencakup layanan panggilan suara atau SMS. Banyak paket eSIM perjalanan hanya menyediakan data, dan ketersediaan layanan suara/SMS bervariasi tergantung pada paketnya.
Langkah Pengaturan Bersama untuk Kedua Metode
Buka Pengaturan, lalu ketuk Koneksi. Anda akan melihat pengaturan jaringan dan konektivitas perangkat Samsung Anda.

Ketuk Pengelola SIM. Jika versi perangkat lunak Note20 Ultra Anda menggunakan istilah lama, ketuk Pengelola kartu SIM. Anda akan melihat kontrol untuk SIM fisik dan eSIM.

Ketuk Tambah eSIM di bawah bagian eSIM. Jika versi operator Anda menampilkan + Tambah paket seluler, ketuk pilihan tersebut. Samsung akan menampilkan opsi pengaturan eSIM.

Metode 1: Menginstal eSIM iroamly dengan Memindai Kode QR
Ketuk Pindai kode QR pada layar Tambah eSIM. Galaxy Note20 Ultra akan membuka pemindai QR eSIM.

Arahkan pemindai ke kode QR iroamly dari email pesanan, akun iroamly, atau perangkat lain Anda. Pastikan seluruh kode berada di dalam bingkai hingga Samsung mengenali profil eSIM tersebut.

Ketuk Tambah saat Samsung menampilkan konfirmasi eSIM perjalanan iroamly. Pastikan koneksi Wi-Fi tetap aktif selama proses pengunduhan profil.

Ketuk Selesai setelah Samsung mengonfirmasi bahwa eSIM perjalanan iroamly telah berhasil ditambahkan. Mulai ulang ponsel hanya jika layar atau notifikasi operator meminta Anda untuk melakukannya.

Metode 2: Instal eSIM iRoamly dengan Entri Manual
Ketuk Pindai kode QR pada layar Tambahkan eSIM. Samsung meletakkan tautan entri manual di halaman pemindai QR, sehingga langkah ini masih merupakan bagian dari alur pengaturan manual.

Ketuk Masukkan kode aktivasi di bagian bawah halaman Pindai kode QR. Samsung akan membuka layar aktivasi manual.

Masukkan string aktivasi iRoamly yang lengkap ke dalam kolom kode Aktivasi, lalu ketuk Tambahkan. Layar manual Samsung saat ini menggunakan satu kolom kode aktivasi lengkap, bukan kolom Alamat SM-DP+, Kode Aktivasi, dan Kode Konfirmasi yang terpisah. Jika iRoamly memberikan string Android yang diawali dengan LPA:1$, tempelkan seluruh string tersebut persis seperti yang diberikan.

Ketuk Tambahkan saat Samsung menampilkan konfirmasi eSIM perjalanan iRoamly. Pastikan Note20 Ultra tetap terhubung ke Wi-Fi selama proses pengunduhan profil.

Ketuk Selesai setelah Samsung mengonfirmasi bahwa eSIM perjalanan iRoamly berhasil ditambahkan. Lakukan mulai ulang perangkat hanya jika diminta.

Cara Memastikan eSIM iRoamly Sudah Terpasang
Buka Pengaturan > Koneksi > Manajer SIM, lalu pastikan eSIM perjalanan iRoamly muncul di bawah bagian eSIM dengan tombol pengaktifan yang sudah menyala. Jika tombol tersebut mati, ketuk untuk mengaktifkan eSIM saat Anda siap menggunakan paketnya.

Ketuk Data seluler di Manajer SIM, lalu pilih eSIM perjalanan iRoamly. Tetap gunakan SIM utama Anda untuk panggilan dan pesan kecuali paket iRoamly Anda secara khusus menyertakan layanan suara atau SMS.

Mengatur eSIM iRoamly untuk Data Perjalanan
Buka Pengaturan > Koneksi > Manajer SIM, lalu pastikan sakelar eSIM perjalanan iRoamly dalam posisi aktif saat Anda ingin menggunakan data perjalanan. Biarkan tetap mati sebelum keberangkatan jika instruksi paket Anda menyatakan aktivasi harus menunggu hingga tiba di tujuan.

Buka Pengaturan > Koneksi > Jaringan seluler, lalu aktifkan Roaming data jika tujuan iRoamly atau instruksi paket Anda mengharuskan roaming. eSIM perjalanan umumnya memerlukan fitur roaming untuk terhubung ke jaringan mitra.

Kembali ke Pengaturan > Koneksi > Manajer SIM, lalu buka Pengalihan data dan panggilan cadangan atau Pengalihan data. Biarkan pengalihan data tetap mati kecuali Anda memang sengaja ingin SIM lain mengambil alih data seluler. Hal ini membantu mencegah biaya roaming yang tidak disengaja pada SIM utama Anda.

Pemecahan Masalah
Tidak ada opsi Tambah eSIM atau + Tambah paket seluler: perbarui One UI, pastikan ponsel tidak terkunci (unlocked), periksa apakah EID muncul di informasi perangkat, dan pastikan model regional atau operator Anda mendukung eSIM.
Kode QR tidak terbaca: tingkatkan kecerahan layar yang menampilkan kode QR, pastikan seluruh kode berada di dalam bingkai pemindai, pastikan Wi-Fi berfungsi, atau gunakan Metode 2.
Kode QR menyatakan telah digunakan: periksa apakah eSIM iRoamly sudah terpasang di pengelola SIM. Jangan hapus eSIM tersebut dan mencoba lagi tanpa bantuan iRoamly, karena banyak kode aktivasi eSIM hanya dapat digunakan satu kali.
Sudah terpasang tetapi tidak ada data: pilih eSIM perjalanan iRoamly untuk Data seluler, nyalakan Roaming data jika diperlukan, pastikan destinasi Anda tercakup dalam paket, mulai ulang ponsel, dan tunggu beberapa menit untuk proses pendaftaran jaringan.
Aktivasi tertunda: tetap terhubung ke Wi-Fi dan jangan hapus eSIM yang sudah terpasang. Jika paket baru aktif setelah terhubung ke jaringan destinasi yang didukung, tunggu hingga tiba di lokasi sebelum mengharapkan layanan penuh.
Layanan suara atau SMS tidak berfungsi: periksa detail paket iRoamly Anda. Paket khusus data tidak menyediakan panggilan seluler standar atau SMS, meskipun data seluler berfungsi.
Batasan wilayah atau operator: label menu Note20 Ultra dan ketersediaan eSIM dapat berbeda tergantung pada negara, firmware operator, dan status kunci perangkat. Jika ponsel terkunci ke operator tertentu, perangkat mungkin menolak eSIM perjalanan.
Risiko pemasangan ulang: jika Anda belum siap menggunakan eSIM iRoamly, nonaktifkan saluran di pengelola SIM alih-alih menghapusnya, kecuali jika dukungan iRoamly mengonfirmasi bahwa penghapusan aman untuk dilakukan.
Kesimpulan
Setelah pengaturan selesai, Galaxy Note 20 Ultra atau Note 20 Ultra 5G Anda akan siap menggunakan eSIM perjalanan Anda kapan pun Anda mengaktifkannya untuk data seluler di luar negeri. Karena profil eSIM tersimpan secara digital di perangkat Anda, beralih antar paket atau tujuan menjadi lebih mudah dan fleksibel selama bepergian.
Fitur seperti dukungan dual SIM juga memungkinkan Anda untuk tetap mengaktifkan nomor reguler Anda sembari menggunakan saluran terpisah untuk data internasional. Sebelum perjalanan dimulai, ada baiknya Anda memastikan bahwa eSIM yang tepat telah aktif dan pengaturan roaming telah dikonfigurasi dengan benar agar koneksi Anda berfungsi lancar setelah tiba di tujuan.