Dejar propina alrededor del mundo puede ser confuso y complicado, ya que es difícil saber cuándo y cuánto se debe dar, pues cada país tiene costumbres muy distintas.
Es importante entender las normas locales para no parecer irrespetuoso y evitar ser grosero o excederse.
Este artículo analiza cuándo y cuánto dejar de propina en Italia. Explicaré las situaciones exactas en las que definitivamente debes dejar propina, desde hoteles hasta restaurantes y mucho más.
Esto es para ayudarte a comprender mejor estas diferencias y tener un viaje más agradable y apreciado en Italia, sin cometer errores sociales importantes.
¿Se dan propinas en Italia?
Dar propina no es obligatorio, y rara vez se espera en situaciones cotidianas. En Italia, la costumbre de dar propina es muy diferente a la de otros países. De hecho, en zonas no turísticas, no es una práctica común.
Los italianos están más acostumbrados a los cargos por servicio que ya están incluidos en la cuenta. Es posible que vea "coperto" o "servizio" en su cuenta. Estos son cargos por el pan o por el servicio, lo que significa que la propina no es esencial.
Si los italianos dan propina, suelen ser cantidades pequeñas, redondeando la cuenta o dejando unas monedas. Rara vez se exceden al dar propina. En Italia, dar propina tiene más que ver con la cortesía que con el dinero.
¿Cuándo Deberías Dar Propinas?
1. Propinas en Restaurantes y Cafés
Restaurantes con servicio a la mesa
Sin embargo, deberías dar una propina del 5-10% si realmente has disfrutado de una comida y un excelente servicio en un restaurante con servicio a la mesa, a menos que el "servizio" ya esté incluido.
Si la factura dice "servizio", dar propina queda a tu discreción y no es necesario, aunque redondear la factura para dejar un par de monedas adicionales siempre es aceptable.
Pizzerías y Lugares Casuales
En pizzerías y otros restaurantes casuales, los lugareños a veces simplemente redondean el total o dejan un pequeño cambio. Es un pequeño gesto de gratitud sin exagerar.
Bares y Cafeterías
Para ordenar en el bar o en una cafetería (es decir, servicio de mostrador), no es necesario dar propina. Cuando te han atendido en una mesa, puedes "redondear" si quieres (es decir, dejar entre 0,50 y 1 €).
2. Propinas en Hoteles
Botones/Maleteros
Si un botones/maletero maneja tus maletas, dale una propina de 1-2 € por maleta para agradecerle por llevar tu equipaje a tu habitación.
Servicio de Limpieza
Para el servicio de limpieza, es costumbre dar una propina de 1-2 euros por día. Simplemente deja la propina en tu mesita de noche o escritorio, ya que será de gran ayuda para el personal trabajador.
Conserje
No se espera, pero dar una propina al conserje de 5-10 € como mínimo como agradecimiento es una cortesía si se han esforzado, como ayudarte a asegurar reservas para atracciones populares o indicaciones o boletos únicos.
3. Propinas a Conductores de Taxi y Coche Compartido
Taxis
No tienes que dar propina a los taxistas en Italia. La mayoría de los lugareños simplemente redondean la tarifa o dan una propina de 1-2 € por un buen servicio, lo que significa ayuda con el equipaje o una ruta eficiente.
Uber y Coche Compartido
Las aplicaciones como Uber están limitadas a las principales ciudades como Roma y Milán. No es común dar propina a través de la aplicación, pero esto se puede hacer si el servicio es realmente bueno.
4. Propinas a Guías Turísticos y Conductores Privados
Visitas Guiadas
Para visitas guiadas, da una propina de 5-10 € por persona para visitas en grupo (más para visitas privadas o si es una experiencia de día completo). No es obligatorio, pero se agradece, especialmente si el guía ha sido bueno.
Traslados Privados
Para tus traslados privados, recomiendo dar una propina de 1-2 € por persona si has estado en la carretera un tiempo o el servicio fue ejemplar.
5. Propinas en Salones, Spas y Otros Servicios
Peluqueros y Esteticistas
Cuando estás en un salón, se considera cortés dar una propina del 5-10% del total si estás satisfecho con el corte de pelo o el tratamiento de belleza que recibiste. ¡Es solo una buena forma de decir gracias por su tiempo y esfuerzo!
Tratamientos de Spa
Para los servicios de spa, dar una propina de 5-10 € es una buena forma de demostrar que estás contento con el servicio, aunque depende de ti.
Cuándo no se debe dar propina
1. Comida rápida, mostradores de comida para llevar y panaderías
En los restaurantes de comida rápida, las tiendas de comida para llevar o donde recoges tus propios productos de panadería, no es necesario dejar propina. Tienen un sistema diferente y te sirves tú mismo la mayor parte del tiempo.
2. Cuando el servizio ya está incluido
Si la factura ya incluye un cargo por servicio etiquetado como "servizio", no es costumbre dejar una propina adicional. La tarifa de "servizio" es por el servicio prestado, y una propina adicional podría considerarse superflua.
En Italia, dar propinas generosas puede parecer incómodo o insincero; una propina justa es bienvenida y un pequeño agradecimiento se agradece mucho.
Diferencias Regionales y Actitudes Locales
En las zonas más turísticas, como Roma, Florencia y Venecia, es más común dejar propina, aunque suele ser una cantidad menor, como unos pocos euros o simplemente redondear la cuenta.
Estos importantes destinos turísticos están más acostumbrados a los viajeros, por lo que las normas sobre propinas son más flexibles.
Pero si visitas ciudades más pequeñas o la preciosa región del sur de Italia, la costumbre cambia.
A veces, verás que los lugareños dejan mucha menos propina que los propios italianos de las grandes ciudades. Se valora más la hospitalidad que esperar algo extra, así que dejar propina no es tan común.
No importa qué parte de Italia visites, revisa siempre la cuenta antes de pagar. Puede que ya hayan incluido un cargo por servicio, y no querrás pagar propina dos veces. Comprueba siempre la cuenta para integrarte mejor y evitar dar una impresión equivocada.
Cómo dar propina en Italia
Dar propina en Italia generalmente implica usar algo de efectivo, incluso si vas a pagar la cuenta principal con tarjeta. Algunas terminales de pago simplemente no tienen la función de propina, por lo que el cálculo puede ser complicado.
Otra opción es dar la cantidad exacta que quieres dejar de propina directamente a la persona que te atendió. Es un gesto sencillo que les demuestra que aprecias su servicio.
Conclusión
Dar propina en Italia no se basa tanto en seguir reglas fijas e inamovibles, sino más bien en usar el sentido común y mostrar respeto. En la mayoría de los casos, las propinas no son necesarias, y cuando lo son, incluso una pequeña propina puede ser suficiente.
Saber cuándo y cuánto dar de propina puede hacer que tu viaje sea más agradable y permitirte expresar un pequeño agradecimiento sin gastar demasiado. En lo que respecta a restaurantes, hoteles y taxis, asegúrate de comprender las costumbres locales para que puedas adaptarte mejor.