Galaxy XCover7 Pro dirancang untuk situasi perjalanan yang tidak selalu mulus: Wi-Fi bandara, kerja lapangan, peta, aplikasi perpesanan, serta koneksi data yang harus siap sedia sebelum Anda meninggalkan hotel. Jika Anda menggunakan eSIM perjalanan iroamly pada ponsel Samsung ini, pengaturannya terdapat di dalam One UI melalui Pengaturan > Koneksi > Manajer SIM > Tambah eSIM.
Panduan ini mencakup kedua metode instalasi. Metode kode QR adalah cara tercepat jika Anda dapat menampilkan kode QR iroamly di layar lain atau hasil cetakan. Entri manual menjadi pilihan cadangan jika kode QR tidak dapat dipindai, saat Anda melakukan pengaturan dari ponsel yang sama, atau ketika iroamly memberikan detail aktivasi alih-alih kode yang dapat dipindai.
Pada proses Samsung ini, pengaturan manual menggunakan satu kolom kode Aktivasi. Jika iroamly memberikan Alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi secara terpisah, masukkan keduanya sebagai rangkaian kode aktivasi lengkap sesuai format yang ditunjukkan pada bagian manual.
Persiapan Sebelum Mengatur eSIM iRoamly
Sambungkan Galaxy XCover7 Pro ke jaringan Wi-Fi yang stabil sebelum mengunduh eSIM.
Pastikan ponsel Anda mendukung penggunaan eSIM di wilayah Anda dan tidak terkunci oleh operator yang memblokir penambahan eSIM untuk perjalanan.
Siapkan kode QR iRoamly atau detail aktivasi manual Anda di perangkat lain, dalam bentuk cetak, atau tersimpan di tempat yang mudah Anda akses.
Pasang eSIM 1-2 hari sebelum keberangkatan jika paket iRoamly memungkinkan, namun jangan mulai menggunakan layanan data perjalanan tersebut hingga Anda siap memulai periode paket.
Masa berlaku eSIM iRoamly dimulai sejak aktivasi; halaman paket iRoamly saat ini umumnya mendefinisikan hal ini sebagai momen saat eSIM terhubung ke jaringan yang didukung. Periksalah detail paket destinasi Anda sebelum melakukan instalasi.
Paket eSIM perjalanan iRoamly mungkin tidak mencakup layanan panggilan suara atau SMS. Ketersediaan layanan suara/SMS bergantung pada masing-masing paket, jadi periksalah detail paket sebelum Anda mengandalkan salah satu layanan tersebut.
Jangan hapus eSIM setelah instalasi kecuali jika diminta oleh dukungan pelanggan iRoamly. Sebagian besar eSIM perjalanan tidak dapat dipasang kembali setelah dihapus.
Metode 1: Instal eSIM iRoamly dengan Memindai Kode QR
Buka Pengaturan, lalu ketuk Koneksi. Anda akan melihat halaman pengaturan koneksi Samsung yang sama seperti yang digunakan untuk metode QR.
Ketuk Pengelola SIM. Ponsel akan menampilkan kartu SIM fisik Anda dan area eSIM.
Ketuk Tambah eSIM. Ponsel akan membuka halaman pengaturan eSIM Samsung.
Pada layar Tambah eSIM, ketuk Pindai kode QR. Galaxy XCover7 Pro akan membuka pemindai QR eSIM.
Arahkan kamera ke kode QR iRoamly. Pastikan kode berada di dalam bingkai pemindai hingga ponsel mengenali profil eSIM tersebut.
Tinjau detail profil, lalu ketuk Tambah. Ponsel akan mulai mengunduh dan menambahkan eSIM perjalanan iRoamly.
Tunggu hingga unduhan selesai. Jika Samsung meminta Anda untuk memulai ulang ponsel atau mengonfirmasi paket baru, ikuti petunjuk di layar sebelum mengubah pengaturan data.
Metode 2: Menginstal iRoamly eSIM secara Manual
Buka Pengaturan, lalu ketuk Koneksi. Anda akan melihat halaman pengaturan koneksi Samsung yang sama dengan yang digunakan untuk metode kode QR.
Ketuk Pengelola SIM. Ponsel akan menampilkan kartu SIM fisik dan area eSIM Anda.
Ketuk Tambah eSIM. Ponsel akan membuka halaman pengaturan eSIM Samsung.
Ketuk Pindai kode QR, lalu ketuk Masukkan kode aktivasi di bagian bawah layar pemindai. Samsung menggunakan jalur ini bahkan saat Anda berencana memasukkan detail eSIM secara manual.
Ketuk kolom Kode aktivasi dan masukkan string kode aktivasi iRoamly secara lengkap, lalu ketuk Selesai. Jika iRoamly memberikan detail secara terpisah, gabungkan menjadi LPA:1$Alamat SM-DP+$Kode Aktivasi; jika kode konfirmasi diberikan, ikuti format yang tepat dari iRoamly di halaman pesanan atau email dukungan Anda.
Periksa detail eSIM iRoamly, lalu ketuk Tambah. Ponsel akan mengunduh dan menambahkan profil eSIM perjalanan iRoamly Anda.
Tunggu hingga pengunduhan selesai. Jika ponsel menampilkan perintah untuk memulai ulang atau menyiapkan, selesaikan langkah tersebut sebelum mulai menggunakan data perjalanan.
Cara Memastikan eSIM iRoamly Telah Terpasang
Buka Pengaturan > Koneksi > Pengelola SIM dan lihat di bawah bagian eSIM untuk eSIM Perjalanan iRoamly. Aktifkan sakelar eSIM iRoamly jika dalam posisi mati.
Periksa bagian SIM pilihan dan pastikan Data seluler dapat diatur ke eSIM Perjalanan iRoamly. Hal ini membuktikan bahwa eSIM sudah tersedia untuk pemilihan data.
Menyiapkan eSIM iRoamly untuk Data Perjalanan
Di Pengelola SIM, ketuk Data seluler, lalu pilih eSIM iRoamly Travel. Galaxy XCover7 Pro Anda seharusnya akan mengarahkan data seluler melalui jaringan iRoamly.
Buka Pengaturan > Koneksi > Jaringan seluler, pilih eSIM iRoamly Travel jika pemilih SIM muncul, lalu aktifkan Roaming data jika paket destinasi iRoamly Anda memerlukan roaming.
Kembali ke Pengelola SIM dan periksa Pengalihan data. Biarkan pengalihan otomatis dalam posisi mati jika Anda ingin mencegah ponsel menggunakan SIM utama Anda secara tidak sengaja untuk data perjalanan.
Pemecahan Masalah
Jika menu Tambah eSIM tidak muncul, perbarui One UI, pastikan ponsel memiliki EID, periksa apakah varian regional atau operator Anda mendukung eSIM, dan pastikan ponsel dalam kondisi tidak terkunci.
Jika kode QR tidak dapat dipindai, tingkatkan kecerahan layar lainnya, perbesar kode tersebut, bersihkan lensa kamera, atau gunakan opsi Masukkan kode aktivasi sebagai gantinya.
Jika Samsung menyatakan bahwa kode QR sudah digunakan, jangan hapus eSIM tersebut dan coba lagi. Hubungi dukungan iRoamly karena banyak kode QR eSIM hanya dapat digunakan sekali.
Jika eSIM telah terinstal namun data tidak berfungsi, pilih iRoamly Travel eSIM untuk Data seluler, aktifkan Roaming data, mulai ulang ponsel, dan pastikan paket iRoamly Anda mencakup negara tempat Anda berada.
Jika status aktivasi masih tertunda, biarkan Wi-Fi tetap aktif, tunggu beberapa menit, dan coba lagi setelah tiba di tujuan jika paket tersebut diaktifkan melalui koneksi jaringan.
Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan atau mengirim SMS, periksa detail paket iRoamly Anda. Banyak eSIM perjalanan hanya menyediakan data, dan dukungan untuk suara/SMS bergantung pada paket yang dipilih.
Jika Anda khawatir saat harus menginstal ulang, nonaktifkan sakelar eSIM iRoamly alih-alih menghapus eSIM tersebut. Hapus hanya ketika perjalanan telah berakhir atau jika diminta oleh dukungan iRoamly.
Kesimpulan
Untuk Galaxy XCover7 Pro, metode kode QR adalah cara paling praktis jika kode iRoamly tersedia di layar lain. Memasukkan kode secara manual sama bergunanya jika pemindaian gagal, namun Samsung memerlukan satu rangkaian kode Aktivasi yang lengkap, bukan kolom yang terpisah di ponsel.
Setelah pemasangan, pastikan eSIM perjalanan iRoamly muncul di pengelola SIM, pilih eSIM tersebut untuk data Seluler, aktifkan roaming Data jika paket tujuan membutuhkannya, dan periksa halaman paket iRoamly agar Anda mengetahui apakah masa berlaku dimulai saat terhubung ke jaringan yang didukung serta apakah layanan suara atau SMS sudah termasuk.