Il Vivo V29 supporta la eSIM nelle varianti regionali compatibili; vivo indica il supporto per NFC-eSE ed eSIM per i modelli destinati a Europa e America Latina. Questa guida fa riferimento a un Vivo V29 con Funtouch OS 13 Global e al percorso nelle impostazioni Rete e internet > SIM e rete mobile.
Una eSIM da viaggio iRoamly ti permette di preparare i dati mobili prima di partire senza dover cambiare la tua SIM fisica. Poiché il Vivo V29 viene venduto in diverse regioni, verifica che il tuo modello specifico mostri la voce Aggiungi eSIM prima di acquistare o installare un piano.
Questa guida spiega sia l'installazione tramite codice QR iRoamly che quella tramite inserimento manuale. L'inserimento manuale è utile quando il codice QR si trova sullo stesso telefono, se la fotocamera non riesce a scansionarlo correttamente, o se è necessario copiare l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione dal proprio account iRoamly.
Prima di configurare la tua eSIM iRoamly
Connetti il Vivo V29 a una rete Wi-Fi stabile prima di scaricare il profilo eSIM.
Verifica che il tuo Vivo V29 sia sbloccato e compatibile con eSIM. Su questo modello, la disponibilità dell'eSIM può variare in base alla regione e al firmware dell'operatore.
Tieni pronti il codice QR iRoamly, l'indirizzo SM-DP+, il codice di attivazione e il codice di conferma opzionale.
Installa l'eSIM iRoamly con 1-2 giorni di anticipo rispetto al viaggio se possibile, quindi attiva i dati mobili all'arrivo o nel momento in cui intendi utilizzare il piano.
La validità dell'eSIM iRoamly decorre dall'attivazione. Il momento dell'avvio può dipendere dal piano scelto, pertanto controlla i dettagli del piano prima di attivare l'eSIM per i dati di viaggio.
I piani eSIM iRoamly potrebbero prevedere solo traffico dati. La disponibilità di chiamate vocali e SMS varia a seconda del piano, quindi non dare per scontato che chiamate o SMS siano inclusi.
Non eliminare l'eSIM installata a meno che non ti venga richiesto dall'assistenza iRoamly. Molti profili eSIM per viaggi non possono essere reinstallati una volta rimossi.
Metodo 1: Installa eSIM scansionando un codice QR
Apri le Impostazioni del tuo Vivo V29, quindi tocca Rete e internet.
Tocca Scheda SIM e rete mobile. Dovresti visualizzare le opzioni per la SIM e la rete mobile del telefono.
In Scheda SIM e rete mobile, tocca Aggiungi eSIM. Se la voce Aggiungi eSIM non appare, il modello del tuo Vivo V29, il firmware dell'operatore o la regione potrebbero non supportare eSIM.
Tocca Scansiona codice QR nella schermata Aggiungi eSIM. Il Vivo V29 dovrebbe avviare lo scanner per codici QR di eSIM.
Inquadra il codice QR di iRoamly con la fotocamera finché il telefono non lo riconosce, quindi segui le istruzioni a schermo. Se la scansione non riesce, tocca Inserisci dettagli manualmente e utilizza il Metodo 2.
Verifica la richiesta relativa al profilo eSIM, quindi tocca Aggiungi per scaricare il profilo eSIM di iRoamly. Mantieni il telefono connesso al Wi-Fi finché il download non è completato.
Torna in Impostazioni > Rete e internet > Scheda SIM e rete mobile e verifica che iRoamly Travel eSIM appaia nell'elenco delle eSIM.
Metodo 2: Installare manualmente la eSIM
Apri le Impostazioni del tuo Vivo V29, quindi tocca Rete e internet.
Tocca Scheda SIM e rete mobile per aprire la pagina delle impostazioni SIM.
Tocca Aggiungi eSIM nella sezione eSIM.
Tocca Inserisci i dettagli manualmente invece di scansionare il codice QR.
Inserisci l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione esattamente come fornito da iRoamly. Se iRoamly fornisce un codice di conferma, inseriscilo nel campo opzionale; in caso contrario, lascia il campo vuoto.
Tocca Avanti, controlla il profilo eSIM, quindi tocca Aggiungi per scaricare la eSIM iRoamly. Rimani connesso al Wi-Fi finché il telefono non completa l'aggiunta del profilo.
Torna in Impostazioni > Rete e internet > Scheda SIM e rete mobile e verifica che la eSIM di viaggio iRoamly compaia nell'elenco come installata.
Come confermare che la tua eSIM iRoamly sia installata
Apri Impostazioni > Rete e internet > Scheda SIM e rete mobile, quindi cerca iRoamly Travel eSIM nell'area eSIM. Il profilo dovrebbe risultare installato o disponibile.
Tocca la riga della eSIM iRoamly e verifica che la linea sia attiva. Se ti trovi già nella destinazione coperta, il telefono potrebbe mostrare segnale dopo che la eSIM si è connessa a una rete locale supportata.
Dopo l'arrivo, disattiva brevemente il Wi-Fi e apri un sito web o un'app di mappe per testare i dati mobili. Effettua il test di chiamate o SMS solo se i dettagli del tuo piano iRoamly specificano che tali servizi sono inclusi.
Configura eSIM per dati mobili
Apri Impostazioni > Rete e internet > Scheda SIM e rete mobile, quindi tocca SIM preferita per i dati mobili.
Seleziona iRoamly Travel eSIM come SIM preferita per i dati mobili.
Attiva il Roaming dati se il tuo piano iRoamly o le istruzioni della destinazione richiedono il roaming per l'accesso ai dati.
Mantieni la tua SIM principale selezionata per chiamate e SMS a meno che il tuo piano iRoamly non includa tali servizi. Questo aiuta a evitare modifiche indesiderate al tuo numero abituale mentre usi iRoamly per i dati di viaggio.
Risoluzione dei problemi
La voce Aggiungi eSIM non è presente: Verifica che il tuo Vivo V29 sia un modello regionale supportato. Vivo indica il supporto eSIM per il V29 in Europa e America Latina, mentre in altre regioni il menu eSIM potrebbe non essere visibile.
Il codice QR non viene scansionato: Aumenta la luminosità dello schermo del dispositivo che visualizza il codice QR, pulisci l'obiettivo della fotocamera o utilizza l'opzione per inserire i dettagli manualmente.
Il codice QR risulta già utilizzato: Non eliminare il profilo. Contatta l'assistenza iRoamly, poiché molti codici QR eSIM possono essere installati una sola volta.
Attivazione in sospeso: Mantieni la connessione Wi-Fi attiva durante l'installazione, quindi attendi di trovarti nella destinazione coperta dal piano prima di aspettarti che la eSIM si connetta.
Assenza di dati dopo l'installazione: Seleziona iRoamly Travel eSIM per i dati mobili, abilita il Roaming dati se necessario, disattiva il Wi-Fi e riprova.
La eSIM viene rilevata ma non c'è segnale: Riavvia il Vivo V29, verifica che la linea iRoamly sia attiva e conferma che la destinazione sia inclusa nel tuo piano.
L'inserimento manuale fallisce: Controlla che non ci siano spazi vuoti nell'indirizzo SM-DP+ o nel codice di attivazione, quindi reinserisci i dati esattamente come forniti da iRoamly.
I nomi dei menu sono diversi: Le diciture in Funtouch OS possono variare leggermente a seconda della versione software o del firmware dell'operatore. Utilizza le etichette corrispondenti più simili come Rete e internet, Scheda SIM e rete mobile, e Aggiungi eSIM.
Conclusione
La tua eSIM iRoamly è ora installata sul tuo Vivo V29 e sarà pronta all'uso non appena il tuo piano di viaggio sarà attivo. Una volta raggiunta una destinazione supportata, potrai usufruire dei dati mobili per la navigazione, la messaggistica, le prenotazioni di viaggio, la traduzione e altri servizi online quotidiani, senza ulteriori passaggi di installazione.
Configurare la tua connessione prima della partenza contribuisce a rendere il tuo arrivo più agevole, permettendoti di dedicare meno tempo alla configurazione del telefono e più tempo a goderti il viaggio. Con il tuo Vivo V29 e la eSIM da viaggio iRoamly pronti all'uso, rimanere connessi all'estero diventa semplice e comodo.