Alcuni modelli regionali di Vivo V50, comprese alcune varianti per il Medio Oriente, indicano il supporto eSIM nella pagina ufficiale delle specifiche tecniche locali di vivo. Questa guida si applica esclusivamente ai dispositivi Vivo V50 che riportano il supporto eSIM nelle specifiche locali ufficiali o che mostrano l'opzione Aggiungi eSIM all'interno di Funtouch OS 15.
Per chi viaggia, è possibile installare una eSIM da viaggio iRoamly prima della partenza e utilizzarla per i dati mobili una volta arrivati a destinazione. Il metodo tramite codice QR è solitamente il più rapido, mentre l'inserimento manuale risulta utile nel caso in cui il codice QR non possa essere scansionato o se si sta effettuando la configurazione dallo stesso telefono.
Questa guida illustra entrambi i metodi di configurazione su Vivo V50, come verificare che la eSIM iRoamly sia stata aggiunta correttamente e quali impostazioni relative ai dati mobili e al roaming verificare prima di utilizzare il piano all'estero.
Prima di configurare la tua eSIM iRoamly
Collega il Vivo V50 a una rete Wi-Fi stabile prima di avviare il download della eSIM.
Verifica che il tuo specifico modello regionale di Vivo V50 supporti la eSIM. In alcuni mercati, il Vivo V50 è disponibile esclusivamente con SIM fisica.
Aggiorna il software all'ultima versione di Funtouch OS 15 disponibile se l'opzione "Aggiungi eSIM" non è presente.
Tieni a portata di mano il codice QR iRoamly, l'indirizzo SM-DP+, il codice di attivazione e l'eventuale codice di conferma.
Non eliminare una eSIM iRoamly installata, a meno che l'assistenza iRoamly non confermi la possibilità di reinstallarla.
Se possibile, installa la eSIM 1-2 giorni prima della partenza. La validità del piano iRoamly decorre dall'attivazione; verifica quindi i dettagli del tuo piano per conoscere l'evento esatto che avvia l'attivazione.
I piani di viaggio eSIM iRoamly potrebbero essere solo dati. La disponibilità di chiamate vocali e SMS varia a seconda del piano scelto.
Metodo 1: Installare una eSIM scansionando un codice QR
Apri le Impostazioni sul tuo Vivo V50 e tocca Rete mobile.
Dovresti visualizzare l'area dedicata alle impostazioni di rete mobile del sistema Funtouch OS.
Tocca Aggiungi eSIM nella pagina Rete mobile.
Il telefono aprirà l'area di configurazione della eSIM per l'aggiunta di un nuovo profilo.
Tocca Scansiona codice QR.
Utilizza questa opzione quando il tuo codice QR iRoamly è visualizzato su un altro schermo o è stato stampato.
Punta lo scanner verso il codice QR iRoamly e attendi che il telefono effettui la lettura.
Assicurati che il codice QR sia ben disteso e in una zona illuminata. Non condividere pubblicamente il codice QR, poiché è strettamente associato al tuo profilo eSIM.
Controlla i dettagli della eSIM e tocca Scarica.
Mantieni il telefono connesso a una rete Wi-Fi fino al completamento del download.
Torna in Impostazioni > Rete mobile e verifica che iRoamly appaia come eSIM attiva.
Se richiesto, mantieni la eSIM iRoamly abilitata per essere pronto alla configurazione dei dati mobili.
Metodo 2: Installare manualmente la eSIM
Apri le Impostazioni sul Vivo V50 e tocca Rete mobile.
Questo è lo stesso punto di partenza utilizzato per la configurazione tramite codice QR.
Tocca Aggiungi eSIM.
Il Vivo V50 aprirà la schermata di configurazione della eSIM.
Tocca Inserisci i dettagli manualmente.
Usa questa opzione se il codice QR si trova sullo stesso Vivo V50 o se la scansione non va a buon fine.
Inserisci l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione esattamente come forniti da iRoamly.
Se iRoamly fornisce un codice di conferma, inseriscilo nel campo facoltativo. Quindi tocca Avanti.
Controlla i dettagli della eSIM e tocca Scarica.
Attendi che il Vivo V50 termini il download del profilo iRoamly prima di uscire dalla schermata.
Torna in Impostazioni > Rete mobile e verifica che iRoamly appaia come attivo.
Il profilo deve essere presente in questa pagina affinché tu possa utilizzarlo per i dati in viaggio.
Come confermare che la tua eSIM iRoamly è installata
Apri Impostazioni > Rete mobile.
Cerca iRoamly nell'elenco SIM o eSIM, con il profilo contrassegnato come attivo o abilitato.
Tocca la voce dell'eSIM iRoamly.
Conferma che l'eSIM sia abilitata. Se il tuo piano iRoamly è solo dati, non utilizzare SMS o chiamate come test di installazione.
Configura eSIM per i dati mobili
In Impostazioni > Rete mobile, tocca Dati mobili sotto SIM preferita per.
Seleziona iRoamly come linea per i dati mobili.
Apri la pagina dei dettagli della eSIM iRoamly e attiva il Roaming dati se la tua destinazione o il tuo piano lo richiedono.
Molti piani eSIM da viaggio richiedono che il roaming sia abilitato per connettersi tramite le reti partner all'estero.
Verifica i dati mobili dopo l'arrivo.
Disattiva brevemente il Wi-Fi e apri un sito web o un'app di mappe. Se i dati non funzionano, riavvia il telefono e verifica nuovamente che iRoamly sia selezionata per i dati mobili.
Risoluzione dei problemi
L'opzione Aggiungi eSIM non è presente: verifica che il tuo specifico modello regionale di Vivo V50 supporti la eSIM, aggiorna Funtouch OS e riavvia il telefono.
Impossibile scansionare il codice QR: aumenta la luminosità dello schermo, pulisci l'obiettivo della fotocamera oppure utilizza l'inserimento manuale.
L'inserimento manuale non riesce: controlla l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione carattere per carattere, trattini inclusi.
Codice QR già utilizzato: contatta l'assistenza iRoamly prima di riprovare. Molti codici QR eSIM sono monouso dopo il download del profilo.
La eSIM rimane in sospeso: mantieni la connessione Wi-Fi attiva, riavvia il Vivo V50, quindi riapri Impostazioni > Rete mobile.
Assenza di dati mobili: seleziona iRoamly per i dati mobili, abilita il roaming dati e verifica che la destinazione sia coperta dal tuo piano.
Chiamate o SMS non funzionano: molti piani eSIM di viaggio iRoamly sono solo dati. Controlla i dettagli del piano prima di fare affidamento su chiamate o SMS.
Conclusione
La tua eSIM iRoamly è ora installata sul tuo Vivo V50 e pronta all'uso non appena il tuo piano di viaggio si attiverà in una destinazione supportata. Con la connettività preparata in anticipo, potrai connetterti rapidamente per la navigazione, informazioni turistiche, messaggistica e altri servizi online essenziali fin dall'inizio del tuo viaggio.
Configurare il proprio dispositivo mobile prima della partenza significa anche avere una preoccupazione in meno dopo l'atterraggio. Invece di perdere tempo a cercare un accesso a internet, potrai concentrarti sul sistemarti e goderti al meglio il tuo viaggio.