De Motorola Razr 2022 is een opvouwbare Android-telefoon met ondersteuning voor eSIM op compatibele regionale varianten en modellen van providers. Deze handleiding gaat ervan uit dat de telefoon draait op de grotendeels standaard Android 12- of Android 13-software van Motorola, waarbij het pad naar de eSIM normaal gesproken begint bij Instellingen > Netwerk en internet > SIM's.
Reizigers kunnen vóór vertrek een iRoamly reis-eSIM installeren, zodat mobiele data direct beschikbaar is zonder dat de fysieke hoofd-SIM verwisseld hoeft te worden. De bewoordingen in het menu kunnen enigszins verschillen, afhankelijk van de softwareversie, regio en firmware van de provider. Controleer daarom of uw Razr 2022 een optie toont als 'SIM toevoegen', 'eSIM toevoegen' of 'Een SIM downloaden' voordat u begint.
De onderstaande stappen behandelen beide installatiemethoden: het scannen van de iRoamly QR-code en het handmatig invoeren van de activeringsgegevens. Gebruik de QR-code als u deze op een ander scherm kunt weergeven; kies voor handmatige invoer als de QR-code op de Razr 2022 zelf wordt getoond of als de scanner deze niet kan lezen.
Voordat u uw iRoamly eSIM instelt
Verbind de Motorola Razr 2022 met een stabiele wifi-verbinding voordat u de eSIM downloadt.
Bevestig dat uw Razr 2022-variant eSIM ondersteunt en simlockvrij is voor gebruik op reis.
Houd uw iRoamly QR-code of handmatige instelgegevens bij de hand. Handmatige installatie vereist meestal een SM-DP+ adres, een activeringscode en soms een bevestigingscode.
Verwijder geen geïnstalleerde eSIM tenzij de iRoamly ondersteuning u adviseert dit te doen. Veel reis-eSIM's kunnen na verwijdering niet opnieuw worden geïnstalleerd.
Installeer de eSIM indien mogelijk 1 tot 2 dagen voor vertrek, maar controleer eerst de details van uw specifieke abonnement. De geldigheid van een iRoamly abonnement gaat in vanaf de activering; de activering kan per abonnement verschillen, bijvoorbeeld bij installatie of bij de eerste verbinding met een ondersteund netwerk op de bestemming.
iRoamly reis-eSIM-abonnementen zijn mogelijk uitsluitend voor data. De beschikbaarheid van spraakoproepen en sms verschilt per abonnement; controleer daarom de productpagina of uw bestelgegevens voordat u ervan uitgaat dat u kunt bellen of sms'en.
Methode 1: Installeer je eSIM door een QR-code te scannen
Open de app Instellingen op je Motorola Razr 2022. Je ziet nu de hoofdlijst met Android-instellingen.

Tik op Netwerk & internet. De telefoon opent nu de pagina waar Android de instellingen voor internet, simkaart, hotspot en vliegtuigmodus groepeert.

Tik op Simkaarten. Op sommige versies staat deze pagina onder Mobiel netwerk of binnen een internetscherm, maar het doel is de pagina voor simkaartbeheer.

Tik op 'Simkaart toevoegen', 'eSIM toevoegen' of de vergelijkbare optie op je Razr 2022. De telefoon start nu de procedure voor het toevoegen van een nieuw mobiel abonnement.

Als Android vraagt hoe je verbinding wilt maken, tik je op 'Een simkaart downloaden' of ga je door naar de eSIM-downloadoptie. Het volgende scherm bereidt de QR-scanner voor.

Tik op 'QR-code scannen' indien gevraagd en richt de camera van de Razr 2022 op de iRoamly eSIM QR-code uit je bestellings-e-mail of accountpagina. Houd de QR-code stabiel totdat de telefoon deze heeft gelezen.

Controleer de naam van het gedownloade abonnement en tik op 'Downloaden', 'Activeren' of 'Toevoegen' wanneer de Razr 2022 vraagt om de iRoamly eSIM te bevestigen. Wacht tot het installatieproces volledig is afgerond voordat je het scherm verlaat.

Methode 2: eSIM handmatig installeren
Open de app Instellingen op je Motorola Razr 2022. Start vanuit Instellingen, zelfs als je de QR-methode al hebt geprobeerd, zodat de weg naar de handmatige installatie duidelijk is.

Tik op Netwerk en internet. Hiermee open je de pagina met Android-netwerkinstellingen die wordt gebruikt voor het configureren van de simkaart en eSIM.

Tik op Simkaarten. De Razr 2022 toont nu het beheergedeelte voor simkaarten, waar fysieke simkaarten en gedownloade eSIMs in een lijst staan.

Tik op Simkaart toevoegen, eSIM toevoegen of de equivalente optie om toe te voegen. De telefoon gaat nu naar hetzelfde proces voor het instellen van een mobiel abonnement dat bij de QR-installatie wordt gebruikt.

Tik op Een simkaart downloaden als Android vraagt of je een fysieke simkaart wilt gebruiken. Wanneer de QR-scanner verschijnt, zoek je naar Code handmatig invoeren of Hulp nodig?.

Tik op Code handmatig invoeren en voer vervolgens de handmatige gegevens van iRoamly exact in zoals verstrekt: SM-DP+ Adres, Activatiecode en Bevestigingscode (als iRoamly deze verstrekt). Tik op Doorgaan nadat je de spelling en interpunctie hebt gecontroleerd.

Controleer de abonnementsgegevens en tik vervolgens op Downloaden, Activeren of Toevoegen. Blijf verbonden met wifi totdat de Motorola Razr 2022 bevestigt dat de eSIM is gedownload.

Hoe u kunt bevestigen dat uw iRoamly eSIM is geïnstalleerd
Ga naar Instellingen > Netwerk & internet > Simkaarten en zoek naar het nieuwe gedownloade profiel. Dit kan worden weergegeven als iRoamly Travel, het profiel van de lokale provider of een andere naam voor het abonnement die in uw bestelgegevens staat.

Tik op de iRoamly eSIM-invoer en bevestig dat 'Simkaart gebruiken' is ingeschakeld. Als uw abonnement alleen data bevat, verwacht dan niet dat opties voor sms of bellen zichtbaar zijn om te zien of de dienst actief is.

Configureer eSIM voor mobiele data
Open Instellingen > Netwerk & internet > Simkaarten en tik vervolgens op het iRoamly eSIM profiel. Schakel 'Simkaart gebruiken' in als deze nog uit staat.

Stel op dezelfde instellingenpagina van de iRoamly eSIM de optie 'Mobiele data' in op de iRoamly eSIM, of kies deze als de voorkeurs-simkaart voor data als Android vraagt welke lijn de data moet afhandelen.

Schakel roaming in voor de iRoamly eSIM als uw abonnement op uw bestemming dit vereist. Laat de data van uw primaire simkaart uitgeschakeld of vermijd automatisch schakelen tussen dataverbindingen om onverwachte kosten van uw eigen provider te voorkomen.

Probleemoplossing
Als de opties 'Simkaart toevoegen', 'eSIM toevoegen' of 'In plaats daarvan een simkaart downloaden' ontbreken, controleer dan of uw Motorola Razr 2022-variant eSIM ondersteunt, installeer beschikbare systeemupdates en vraag uw provider of eSIM op uw firmware is geblokkeerd.
Als de QR-code niet gescand kan worden, verhoog dan de helderheid van het scherm waarop de code wordt weergegeven, maak de cameralens van de Razr 2022 schoon en probeer het opnieuw via wifi. Als de QR-code op de Razr 2022 zelf wordt getoond, gebruik dan in plaats daarvan Methode 2.
Als Android aangeeft dat de QR-code al is gebruikt, verwijder de eSIM dan niet. Neem contact op met de iRoamly-ondersteuning met uw bestelgegevens, aangezien veel eSIM QR-codes slechts eenmalig bruikbaar zijn.
Als de eSIM in behandeling blijft of niet wordt gedownload, start de Razr 2022 opnieuw op, maak opnieuw verbinding met wifi en herhaal de installatie met dezelfde iRoamly-gegevens, maar alleen als de telefoon het profiel nog niet succesvol heeft toegevoegd.
Als de eSIM wel verschijnt maar mobiele data na aankomst niet werkt, open dan de iRoamly eSIM-pagina, bevestig dat de simkaart is ingeschakeld, selecteer deze voor mobiele data, schakel indien nodig Roaming in en wacht een paar minuten totdat er verbinding wordt gemaakt met het ondersteunde lokale netwerk.
Als u tijdens uw reis wilt kunnen bellen of sms'en, controleer dan uw specifieke iRoamly-plan. Veel eSIM-reisproducten zijn ontworpen voor mobiele data en bieden mogelijk geen spraak- of sms-diensten.
Conclusie
Voor de Motorola Razr 2022 is het scannen van de QR-code meestal de snelste methode, omdat het navigatieproces van Motorola via Netwerk & internet naar simkaarten leidt, en vervolgens met slechts een paar tikken naar het eSIM-downloadscherm. Handmatige invoer is het betere alternatief wanneer de QR-code op dezelfde telefoon staat of de scanner deze niet kan lezen; zorg er hierbij voor dat u het SM-DP+ adres en de activatiecode exact overneemt.
Nadat het profiel is gedownload, zijn de belangrijke stappen op de pagina met simkaarten: controleer of de iRoamly eSIM aanwezig is, schakel 'Gebruik simkaart' in, selecteer deze voor mobiele data en schakel roaming in wanneer uw bestemmingsplan dit vereist. Zodra deze instellingen correct zijn ingesteld en het plan volgens de voorwaarden is geactiveerd, is de Razr 2022 klaar voor het gebruik van iRoamly reisdata in het buitenland.