随着越来越多的人接受数字化解决方案,eSIM技术已迅速成为iPhone用户的变革者。
无论您是出国旅行还是管理多个电话号码,激活eSIM都提供了便利性和灵活性,而无需使用物理SIM卡。
本指南将逐步引导您完成整个激活过程,并提供解决常见问题的技巧以及常见问题的解答 - 从而比以往任何时候都更容易启用您的eSIM。
哪些 iPhone 支持 eSIM?
自 2018 年起,大多数 iPhone 都支持 eSIM。以下是快速列表:
iPhone XR, XS, XS Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone SE(第 2 代及更新机型)
iPhone 12、13、14 和 15 系列
注意:在美国,iPhone 14 及更新机型仅支持 eSIM——不再提供物理 SIM 卡槽。
如何在iPhone上激活eSIM:分步指南
步骤 1:确保您的iPhone已解锁
如果您的iPhone已由运营商锁定,您可能只能激活来自该运营商的eSIM。要检查您的手机是否已解锁:
转到“设置”>“通用”>“关于本机”
向下滚动到“运营商锁定”
如果显示“无SIM卡限制”,则表示您的手机已解锁。
步骤 2:连接到Wi-Fi
您需要互联网连接才能激活您的eSIM,因此请确保在开始该过程之前已连接到Wi-Fi。
步骤 3:从您的提供商处获取eSIM详细信息
通常有三种方式可以提供eSIM:
QR 码:最常见。您扫描它以加载您的套餐。
激活码:一些提供商提供手动输入选项。
运营商应用或网站:某些提供商允许您直接通过其应用或链接下载并安装eSIM配置文件。
步骤 4:将eSIM添加到您的iPhone
方法 1:使用QR码
转到“设置”>“蜂窝网络”>“添加蜂窝号码方案”
使用您的iPhone相机扫描您的提供商提供的QR码
按照屏幕上的说明进行操作
标记您的计划(例如,“旅行”或“工作”),以便于识别
方法 2:手动输入详细信息
点击手动输入详细信息(如果无法进行QR扫描)
输入提供的SM-DP+地址和激活码
按照提示激活
方法 3:通过应用或链接直接安装
下载您提供商的应用或访问他们发送的链接
按照屏幕上的提示安装并激活eSIM
步骤 5:选择默认线路(对于双SIM卡用户)
如果您同时使用物理SIM卡和eSIM:
转到“设置”>“蜂窝网络”>“默认语音线路”
选择您要用于通话、短信和数据的线路
步骤 6:启用数据漫游(对于国际eSIM)
如果您正在使用国际旅行eSIM:
转到“设置”>“蜂窝网络”>“您的eSIM计划”>“数据漫游”
将其打开以确保它在海外有效
步骤 7:重新启动您的iPhone(如果需要)
有时,如果计划没有立即显示,重新启动您的iPhone可以帮助应用新设置。
如何在 iPhone 上设置双卡
同时使用物理 SIM 卡和 eSIM 是新款 iPhone 最好的功能之一,也就是双卡模式。 您可以保留现有的物理 SIM 卡,同时添加一个 eSIM 用于工作、旅行或节省流量。
设置方法如下:
步骤 1:确认双卡支持
确认您的 iPhone 支持双卡功能 (iPhone XR 及之后的机型基本都支持)。请检查您的 iOS 系统是否为最新版本,方法如下:
设置 > 通用 > 软件更新
步骤 2:准备您的 eSIM 信息
与之前一样,您需要:
二维码
或者手动激活码
或者您的运营商提供的 App/链接
步骤 3:进入移动网络设置
打开“设置” > “移动网络”
点击“添加蜂窝号码方案”
扫描您的 eSIM 二维码或手动输入信息
您的 iPhone 将会安装新的 eSIM,同时保持物理 SIM 卡可用。
步骤 4:为您的 SIM 卡命名
激活后,系统会要求您为两张卡命名:
例如:将您的物理 SIM 卡命名为“主卡”,将 eSIM 命名为“旅行”
这样可以方便您管理哪个号码用于通话、短信和数据。
步骤 5:指定各线路用途
iPhone 允许您自定义每张卡的使用方式:
设置 > 移动网络 > 默认语音线路 – 选择用于通话/短信的线路
设置 > 移动网络 > 蜂窝数据 – 选择哪张卡使用移动数据
您可以随时在“蜂窝号码方案”中启用或停用相应号码。
激活eSIM可能遇到的问题
虽然在iPhone上激活eSIM一般都很简单,但有时也会遇到一些常见问题。以下是一些潜在问题及解决方法:
1. eSIM激活失败或卡住
问题描述:您的iPhone可能提示“激活失败”或卡在激活界面。
如何解决:
确保Wi-Fi连接稳定。
重启您的iPhone。
检查激活码或二维码是否过期或已被使用。
联系eSIM提供商获取新的二维码或手动输入激活信息。
2. 设置中没有“添加蜂窝号码”选项
问题描述:在“设置”>“蜂窝网络”中,找不到添加新号码的选项。
如何解决:
确认您的iPhone型号支持eSIM (iPhone XR 或更新机型)。
确保iOS系统已更新至最新版本。
如果您的iPhone已锁定运营商,可能只能使用该运营商的eSIM。请联系您的运营商寻求帮助或申请解锁。
3. 二维码无法识别
问题描述:相机无法识别二维码或提示错误。
如何解决:
确保二维码清晰且光线充足。
清洁相机镜头。
尝试手动输入eSIM信息。
部分eSIM二维码有有效期,请向您的提供商索取新的二维码。
4. 已添加蜂窝号码但无信号
问题描述:已安装eSIM,但无服务。
如何解决:
进入“设置”>“蜂窝网络”,点击您的eSIM号码,确认已启用。
在国外使用eSIM时,请确保已开启数据漫游。
部分服务商需要您通过App或网站完成激活。
5. eSIM已安装但未在蜂窝数据选项中显示
问题描述:无法切换至eSIM号码使用移动数据。
如何解决:
进入“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”,检查您的eSIM号码是否已列出。
如果未列出,请重新安装eSIM,或确认其是否使用同一Apple ID登录(对于开启iCloud同步的iPhone非常重要)。
6. iOS更新或重置后eSIM消失
问题描述:更新或恢复出厂设置后,eSIM丢失。
如何解决:
部分eSIM会在重大更新或恢复出厂设置期间被清除。
请联系您的eSIM服务商重新激活或获取新的二维码。
7. eSIM与运营商不兼容
问题描述:iPhone支持eSIM但激活失败。
如何解决:
并非所有运营商都支持eSIM。请访问运营商网站或联系客服确认。
您可能需要解锁iPhone才能使用其他运营商的eSIM。
8. 双卡冲突 (SIM卡和eSIM无法同时工作)
问题描述:实体SIM卡和eSIM无法协同工作,导致信号丢失。
如何解决:
重启设备。
确保每张卡都设置了不同的用途(例如,一张卡用于数据,另一张卡用于通话)。
部分网络不支持双卡模式,请咨询您的运营商。
常见问题
1. 我可以同时使用eSIM和实体SIM卡吗?
可以!大多数较新的iPhone都支持双SIM卡模式(一张实体SIM卡+一张eSIM)。您可以在它们之间切换,或者使用一张卡进行通话,另一张卡用于数据。
2. 我可以在一台iPhone上使用多个eSIM吗?
是的,您可以存储多个eSIM配置文件,但一次只能激活一个或两个(具体取决于您的iPhone型号)。
3. 如何删除eSIM?
前往“设置”>“移动网络”,点击您想要移除的套餐,然后选择“移除移动数据计划”。
4. 如果我重置iPhone,我的eSIM会怎么样?
如果您选择“还原所有内容和设置”,eSIM也可能会被删除。请务必与您的运营商确认或备份您的设置。
5. 我可以将eSIM转移到另一台iPhone吗?
通常情况下,可以。某些运营商支持在iPhone设置过程中或通过他们的App转移eSIM。否则,您需要一个新的二维码。
结论
在您的 iPhone 上激活 iroamly eSIM 比想象中更简单,特别是当您遵循上述步骤时。
无论您是更换运营商、添加第二个号码,还是为即将到来的海外旅行做准备,eSIM 都是一种灵活且现代的解决方案。