摩托罗拉 Moto G (2024)（在美国以 moto g 5G - 2024 的名称销售）在兼容的无锁版机型上支持 eSIM。摩托罗拉官方规格显示该机搭载 Android 14 系统，支持“一张实体 nano SIM 卡 + 一张 eSIM”的双卡双待功能，其 eSIM 设置路径为“设置” > “网络和互联网” > “SIM 卡”。
出国旅行时，安装 iRoamly eSIM 让您能在抵达目的地前就备好移动数据，无需更换您的主卡。通常您可以通过扫描 iRoamly 提供的二维码进行安装；若二维码显示在同一台手机上、扫描不便，或是以激活代码的形式提供，则可以使用手动输入方式进行配置。
本指南将介绍这两种方法，并指导您如何确认 iRoamly eSIM 已在 Moto G (2024) 上成功激活，以及如何将其选定为旅行数据流量来源。由于 Android 版本、运营商固件或地区差异，菜单名称可能略有不同，部分运营商定制版机型可能会限制 eSIM 的相关功能。
设置 iRoamly eSIM 前的准备工作
在开始操作前，请确保您的 Motorola Moto G (2024) 已连接至稳定的 Wi-Fi 网络。下载 eSIM 需要网络连接。
请确认您的手机已解锁，且您所属的具体机型/地区支持 eSIM。在兼容的美国版 Moto G (2024) 机型上，摩托罗拉将双卡功能定义为一张物理 nano SIM 卡加一张 eSIM。
请准备好您的 iRoamly 二维码、SM-DP+ 地址、激活码以及任何可选的确认码，这些信息均可在您的 iRoamly 订单页面或电子邮件中找到。
建议尽可能在旅行前 1-2 天安装 eSIM。但在明确您的套餐生效时间前，请勿激活旅行数据流量。iRoamly 套餐有效期自激活时起算，具体的生效触发规则可能因套餐或目的地而异。
除非收到 iRoamly 客服的删除指令，否则安装后请勿删除 iRoamly eSIM。许多旅行 eSIM 一旦删除便无法再次安装。
请查阅您所选 iRoamly 套餐的语音和短信服务详情。许多 iRoamly 旅行 eSIM 套餐仅提供流量服务，语音及短信功能的支持情况视具体套餐而定。
方法 1：扫描二维码安装 eSIM
打开 Motorola Moto G (2024) 的“设置”，然后点击“网络和互联网”。您将进入 Android 14 的网络设置页面，其中包含 Wi-Fi、SIM 卡和连接选项。
点击“SIM 卡”。手机将打开 SIM 卡管理页面，您可以在此管理物理 SIM 卡和 eSIM 选项。
点击“添加 eSIM”或可见的添加选项以添加下载的 SIM 卡。在手机准备 eSIM 设置界面的过程中，请保持 Wi-Fi 连接。
点击“扫描二维码”，然后将 Moto G (2024) 的摄像头对准 iRoamly 二维码。请注意，二维码应显示在其他设备屏幕或打印件上，而不是本指南内的图片。
查看检测到的 iRoamly eSIM 配置文件，当系统提示是否添加 eSIM 时，点击“下载”或“激活”。请保持在 Wi-Fi 环境下等待下载完成。
设置完成后点击“完成”。如果手机提示重启，请先重启设备再测试 iRoamly 线路。
方法 2：手动安装 eSIM
打开“设置”，点击“网络和互联网”，然后进入“SIM 卡”选项。此页面与二维码安装时所使用的 SIM 管理页面相同。
点击“添加 eSIM”。如果 Android 系统优先打开了扫描界面，请选择通过二维码设置的选项，通常可以在该扫描界面中找到手动输入入口。
点击“手动输入详细信息”或“手动输入激活码”。随后，Moto G (2024) 将会跳转至手动输入 eSIM 信息的界面。
请输入 iroamly 提供的 SM-DP+ 地址和激活码，务必准确无误。如果界面要求输入一串完整的激活码而非分别填写，请按以下格式输入：LPA:1$SM-DP-ADDRESS$ACTIVATION-CODE；仅在 iroamly 提供了确认码时才需填写该项。
点击“下一步”，核对 iroamly eSIM 配置文件，然后点击“下载”或“激活”。在 Android 系统完成 eSIM 添加前，请保持 Wi-Fi 连接。
安装完成后，点击“完成”。返回“设置”>“网络和互联网”>“SIM 卡”，确认 iroamly eSIM 已显示在列表中。
如何确认您的 iRoamly eSIM 已安装
前往“设置”>“网络和互联网”>“SIM 卡”。查找已添加的 eSIM 配置文件，例如 iRoamly Travel eSIM、Travel，或 iRoamly 设置详情中提供的运营商配置文件名称。
点击 iRoamly eSIM 配置文件，确保对应的线路开关已开启。该配置文件页面应显示移动数据、漫游或 SIM 卡首选项等相关设置。
在抵达目的地或套餐准备就绪后，请短暂关闭 Wi-Fi，然后尝试打开浏览器页面。如果套餐支持当前目的地且 eSIM 已激活，您的设备应能通过移动数据连接网络。
为移动数据配置 eSIM
打开“设置” > “网络和互联网” > “SIM 卡”，然后点击 iRoamly eSIM 配置文件。如果看到“使用 SIM 卡”开关，请确认其处于开启状态。
点击“移动数据”或“移动数据的首选 SIM 卡”，然后选择 iRoamly eSIM 作为数据流量来源。除非您的 iRoamly 套餐明确包含通话和短信服务，否则请将它们保留在您的主 SIM 卡上。
打开 iRoamly eSIM 设置，如果您的 iRoamly 套餐说明要求在目的地开启，请打开“漫游”或“数据漫游”。若要避免主 SIM 卡产生漫游费用，请确保关闭不需要的自动切换或备份数据功能。
故障排除
找不到“添加 eSIM”选项：确认您的手机是支持 eSIM 的 Moto G (2024) 型号，更新安卓系统，检查手机是否已解锁，并向运营商确认您的固件是否已启用 eSIM 功能。
QR 码无法扫描：调高显示 QR 码设备的屏幕亮度，避免反光，并确保 QR 码未过期或已被使用过。
QR 码在同一台手机上：请改用手动输入。从您的 iRoamly 订单详情中复制 SM-DP+ 地址和激活码。
手动激活失败：仔细核对每个字符，避免输入多余的空格；如果您的 Moto G (2024) 只显示一个激活码输入框，请使用完整的 LPA:1$... 激活字符串。
eSIM 已显示但无法使用数据：请选择 iRoamly eSIM 作为移动数据来源，按需开启数据漫游，重启手机，并确认您当前所在的国家或地区在套餐覆盖范围内。
激活一直处于待处理状态：保持 Wi-Fi 连接，稍等片刻并重启手机。如果套餐需要连接到支持的网络才能激活，请在到达目的地国家后再尝试。
eSIM 已删除：请勿反复尝试重新安装。请检查您的 iRoamly 账户或联系 iRoamly 客服，因为许多 eSIM 配置文件在删除后无法重复使用。
结论
当您的套餐在支持的目的地激活后，您的摩托罗拉 Moto G (2024) 即可使用您的 iRoamly 旅行 eSIM。得益于随时可用的移动数据，您在使用地图导航、即时通讯、翻译、预订行程及处理日常在线事务时将更加便利，让您在海外保持连接变得轻而易举。
无论您是短途度假还是进行长期的国际旅行，提前备好旅行数据都能让您减少寻找公共网络的时间，从而有更多时间尽情享受您的旅程。