Aplicativos de viagem como o Uber mudaram a forma como nos deslocamos nas cidades ao redor do mundo e, em termos de facilidade de uso e confiabilidade, o Uber continua sendo o melhor.
No entanto, se você está viajando para a Itália e quer saber como usar o Uber por lá, pode se surpreender.
Devido a vários fatores, incluindo fatores regulatórios e a concorrência local, a situação é um pouco diferente aqui.
Este artigo explica o que você precisa saber sobre o uso do Uber na Itália, incluindo onde encontrá-lo, outras opções e como se locomover facilmente pelas cidades italianas.
O Uber Está Disponível na Itália?
Sim, mas com Limitações.
É possível usar o Uber na Itália, mas o serviço é bastante limitado e regulamentado. Não espere encontrar o mesmo tipo de serviço disponível em outros países, já que a Itália não permite as opções UberX ou Uber POOL.
Esses serviços operam com motoristas NCC (Noleggio con Conducente) e carros de luxo, sendo geralmente reservados com antecedência. O Uber é mais caro na Itália e, devido à menor flexibilidade, regulamentação rigorosa e ausência de opções mais acessíveis, funciona mais como um serviço de aluguel de carro particular do que um serviço de compartilhamento de caronas.
Portanto, saber onde encontrá-lo ajudará você a organizar seu transporte de maneira mais eficaz.
Por que Tão Poucas Pessoas Usam
1. Restrições Regulatórias
A Itália possui leis rigorosas sobre isso, e os serviços de táxis e NCC (uma versão local do Uber) detêm grande influência.
Em resumo, o país dificultou enormemente o início de operações de serviços semelhantes ao Uber. Consequentemente, outras empresas privadas de transporte por aplicativo não conseguiram entrar e expandir facilmente no mercado italiano, de modo que muitos carros não atuam de forma totalmente independente.
2. Cobertura Geográfica Limitada
Se você pretende viajar por toda a Itália, não dependa do Uber.
O Uber opera em poucos locais no país (principalmente Roma e Milão) e, se você estiver viajando para outras regiões, não terá essa opção. Será necessário encontrar outros meios de transporte.
Isso pode ser um grande inconveniente para quem deseja utilizar o Uber facilmente em toda a Itália.
3. Resistência Cultural e do Mercado
Na Itália, as pessoas preferem fazer as coisas à moda antiga.
A maioria dos moradores utiliza táxis ou aplicativos de transporte locais. O setor de táxis na Itália é muito influente e tem feito forte lobby contra o Uber, o que dificultou a consolidação da empresa no país.
A demanda é limitada por fatores culturais e de mercado, e tanto moradores quanto turistas tendem a evitar o serviço, optando por alternativas com as quais estão mais acostumados.
4. Custo Mais Elevado em Comparação aos Táxis
Uber. O Uber na Itália — especialmente o Uber Black — tem a reputação de ser um serviço premium, o que se reflete em preços mais altos em relação aos táxis convencionais.
Embora promova luxo e conforto, as tarifas do Uber, mesmo com descontos, geralmente são mais caras do que as dos táxis. Considere isso ao avaliar a opção mais econômica.
Essa sensibilidade aos preços influencia a percepção dos usuários, tornando o Uber uma opção menos atraente para transporte na Itália.
Que Serviços a Uber Oferece na Itália
Disponibilidade por Cidade
A Uber está disponível nas principais cidades italianas, especialmente em grandes centros como Roma e Milão. Também pode verificar a disponibilidade em Bolonha e Nápoles.
No entanto, o serviço não está amplamente disponível. Consulte a aplicação para verificar se a Uber opera na cidade que pretende visitar.
Tipos de Serviço Uber em Itália
Em Itália, a Uber oferece um serviço distinto:
Uber Black. Sendo o Uber Black praticamente a única opção em Itália, pode solicitar viagens de alta qualidade com motoristas profissionais licenciados, ideal para viajar com estilo e conforto.
Uber Lux e Uber Van. Para quem procura viajar em grande estilo, pode requisitar um Uber Lux em Milão ou Roma para uma experiência de luxo. Se viajar em grupo, o Uber Van oferece carrinhas espaçosas que acomodam vários passageiros confortavelmente.
Sem UberX ou Pool. Em Itália, o UberX (mais económico) ainda não está disponível. строкелbecause of national regulations that favor a higher-priced model over a lower-cost alternative, such as UberX found elsewhere.
Disponibilidade por Cidade. A Uber está principalmente disponível em grandes cidades como Roma e Milão, e é quase inexistente em cidades menores ou áreas muito turísticas.
Enquadramento Legal. Adicionalmente, todos os motoristas da Uber possuem licença NCC (Noleggio con Conducente) em Itália, o que significa que são motoristas profissionais e não condutores amadores. Isto contribui para a experiência premium de utilizar a Uber em Itália.
Diferenças em Relação à Uber nos EUA/Reino Unido
Utilizar a Uber em Itália assemelha-se mais a pagar um serviço de motorista particular do que a uma experiência de transporte acessível, como provavelmente está habituado nos EUA ou no Reino Unido.
A empresa opera exclusivamente dentro das regulamentações locais, focando-se num segmento de clientes de nível superior em vez de viajantes com orçamento limitado.
Em essência, é como a versão italiana da experiência de serviço: uma combinação cultural de tradição e modernidade que não encontrará em mais lado nenhum.
Outros Aplicativos de Transporte Úteis na Itália
Ao viajar pela Itália, aplicativos de transporte podem melhorar sua viagem. Aqui estão alguns que eu recomendo baixar antes de ir:
1. Free Now (Anteriormente MyTaxi)
Free Now é ótimo para conseguir táxis oficiais pelo aplicativo, e é amplamente utilizado na maioria das grandes cidades italianas. Com alguns cliques, você terá um táxi registrado, pois o Free Now oferece uma experiência segura e confiável para os viajantes, sem ter que procurar um ponto de táxi.
Opções de Pagamento: O pagamento via aplicativo facilita o pagamento com cartão de crédito ou PayPal para uma experiência sem dinheiro.
2. It Taxi
Com o apoio de muitas prefeituras italianas, o It Taxi é a melhor maneira de pegar um táxi em toda a Itália. Ele consegue instantaneamente um táxi licenciado, para que você possa se locomover com segurança em uma cidade movimentada ou em uma tranquila aldeia rural.
Opções de Pagamento: O aplicativo oferece várias formas de pagamento, permitindo que os passageiros paguem em dinheiro, com cartões de crédito/débito ou diretamente no aplicativo para uma experiência totalmente sem dinheiro.
3. Bolt
Não está em todos os lugares, mas o Bolt está presente em algumas regiões da Itália, oferecendo e-scooters e compartilhamento de carros. Se você estiver em uma cidade com Bolt, é uma maneira ecológica e conveniente de se locomover. Use as e-scooters para percursos curtos e o compartilhamento de carros para viagens mais longas.
Opções de Pagamento: Você pode pagar com seu cartão de débito ou crédito no aplicativo. Não precisa de dinheiro.
4. Enjoy & Share Now
Para quem deseja usar o serviço de compartilhamento de carros, Enjoy e Share Now são ótimos para dirigir distâncias curtas na cidade. Você pode facilmente encontrar e devolver carros no centro da cidade. Fazer várias paradas também é fácil, e é mais barato do que alugar um carro de uma locadora.
Opções de Pagamento: Vincule seu cartão de crédito/débito no aplicativo para pagar facilmente.
5. Moovit ou Rome2Rio
O transporte público pode ser difícil de entender, mas usar o Moovit ou Rome2Rio ajuda você a entender os horários e rotas de metrôs, ônibus e trens.
Opções de Pagamento: Você geralmente será direcionado ao site para comprar as passagens, mas também pode adiantar a compra pesquisando os sites recomendados.
6. Aplicativo Trainline ou Trenitalia
Os aplicativos Trainline e Trenitalia são as formas mais fáceis de reservar passagens de trem entre cidades. Você pode usá-los para verificar os horários dos trens e comprar passagens para trens em toda a Itália.
Opções de Pagamento: Ambos permitem que você reserve passagens facilmente com cartões de crédito/débito ou PayPal para uma experiência de reserva rápida.
Como Turistas Usam Uber na Itália
Verificação de Disponibilidade
Se pretende usar Uber na Itália, é importante abrir a aplicação antes de sair do hotel. Isto permite verificar se o serviço Uber está disponível na cidade que vai visitar. (Algumas opções podem estar limitadas a certas zonas do país.) É aconselhável conhecer as alternativas de transporte desde logo para evitar surpresas. Esteja preparado!
Transporte do Aeroporto
Por exemplo, ao aterrar numa cidade grande como Roma ou Milão, o Uber Black é a opção de luxo para o transporte do aeroporto. É uma forma relaxante e confortável de chegar ao hotel. Basta pegar no telemóvel, pedir na aplicação e, num instante, estará a viajar com estilo.
Viajantes em Negócios
Frequentemente, viajantes em negócios optam pelas opções premium do Uber para se deslocarem para conferências ou reuniões. Ao solicitar um Uber Black, tem a garantia de um transporte fiável e elegante. E, como é fácil agendar com antecedência, pode chegar com estilo e a tempo.
Preocupações de Turistas
Os viajantes temem frequentemente a barreira da língua, mas com o Uber não tem de se preocupar. A aplicação trata de todos os seus trajetos, e pode pagar também com cartão de crédito.
Alternativas em Cidades Menores ou Vilas Turísticas
Se for para uma cidade pequena onde não há Uber, lembre-se que existem alternativas. Solicitar um táxi ao hotel, pré-reservar um transfer ou usar uma aplicação local de transporte são algumas das melhores soluções. Estas podem ser tão fáceis e úteis quanto o Uber – consegue perfeitamente sobreviver sem ele.
Dicas de Viagem
Viajar pela Itália já é uma aventura em si. Você pode pegar um táxi, usar o Uber ou baixar o aplicativo Free Now.
Aqui estão algumas coisas que você deve saber sobre o uso de transporte público na Itália:
1. Regras e Costumes dos Táxis
Saber como os táxis operam no destino pode ajudar bastante. Por exemplo, em algumas cidades italianas, não é permitido simplesmente acenar para um táxi na rua. Nesses casos, você deve ir a um ponto de táxi ou chamar um.
2. Segurança em Primeiro Lugar
Tenha cuidado! Aceite apenas viagens de motoristas que você reservou. Confirme se o nome e os detalhes correspondem aos do aplicativo. A principal maneira de evitar problemas é usar serviços oficiais.
3. Benefícios do Transporte Público
O transporte público geralmente é a melhor opção. Em cidades como Florença, Veneza e Turim, ônibus e trens não são apenas mais rápidos do que qualquer meio de transporte particular, mas também oferecem uma experiência local mais autêntica.
4. Gorjetas e Tecnologia
Você ficará feliz em saber que dar gorjeta não é obrigatório na Itália. No entanto, considere arredondar o valor para o euro mais próximo para mostrar sua gratidão ao motorista.
FAQ
1. Quanto custa o Uber na Itália em comparação com os táxis?
O Uber é geralmente mais caro que os táxis na Itália, principalmente o serviço Uber Black. É considerado um serviço de luxo, então você acaba pagando mais caro por ele.
2. A língua é uma barreira ao usar o Uber na Itália?
Geralmente não, já que o aplicativo Uber coordena sua viagem e pagamentos, facilitando a comunicação.
3. Como devo me locomover em cidades italianas menores?
Se você estiver em uma cidade menor sem Uber, experimente um táxi local, combine um transfer ou utilize um aplicativo regional.
4. Posso usar minha conta Uber dos EUA na Itália?
Sim, você pode usar sua conta Uber normalmente na Itália. Não é necessário criar uma conta nova.
5. Aceitam-se cartões de crédito no Uber na Itália?
Sim, aceitam cartão de crédito pelo aplicativo, o que é perfeito para turistas.
Conclusão
Os viajantes que visitam a Itália devem estar preparados para diversificar suas opções de transporte. Utilizar o Uber na Itália é uma experiência bem diferente de outros países.
Combinar o Uber com táxis tradicionais, ônibus e outros aplicativos de transporte compartilhado tornará sua viagem mais agradável e facilitará sua locomoção de maneira fácil e econômica.
Por último, mas não menos importante, lembre-se que desvendar os sistemas de transporte em cada cidade faz parte da experiência italiana.
Afinal, dizem que o percurso é metade da diversão, então aproveite a viagem e não se preocupe. É isso que torna viajar pela Itália tão especial.