本指南适用于运行 Android 15 系统下 Motorola My UX 界面的支持 eSIM 功能的 Moto G54 Power 和 Moto G54 5G 版本。Motorola 确认的操作路径为 Settings > Network & internet > SIMs & mobile network > Download new SIM，不过在 Android 13 或 Android 14 系统中，菜单名称可能会略有差异。
Motorola 在不同地区销售的 Moto G54 版本对 SIM 卡的支持情况各不相同，因此在进行 eSIM 安装前，请务必确认您的手机中是否显示 Download new SIM 选项或 EID 信息。如果缺少该选项，则说明您所在的地区、运营商固件版本或设备型号可能不支持 eSIM。
二维码扫描通常是安装 iRoamly 旅行 eSIM 最快捷的方式。当无法扫描二维码、您需要通过显示二维码的同一部手机进行设置，或者 iRoamly 提供了独立的 SM-DP+ 地址和激活码信息时，手动输入则非常实用。
设置您的 iRoamly eSIM 之前
在开始操作前，请确保将 Moto G54 Power 连接至稳定的 Wi-Fi 网络。
确认您的手机已解锁并支持 eSIM 功能。打开设置 > 关于手机查看是否有 EID 信息，或者确认在SIM 卡和移动网络菜单下是否显示有下载新 SIM 卡选项。
请准备好您的 iRoamly 二维码，或确保您的 iRoamly 账户或购买确认邮件中已打开SM-DP+ 地址、激活码以及可选的确认码页面。
除非 iRoamly 客服另有指示，否则安装后请勿删除 iRoamly eSIM。许多 eSIM 配置文件无法使用同一个二维码进行二次安装。
若条件允许，建议在出发前 1-2 天安装 eSIM，但请先查看套餐详情。iRoamly 套餐有效期自激活时起算，而非阅读本指南时，具体的激活触发条件取决于您购买的套餐类型。
iRoamly 旅行 eSIM 套餐可能不包含语音通话或短信功能。在选择套餐用于通话或发短信前，请务必先查阅具体的套餐页面信息。
方法 1：扫描二维码安装 eSIM
1. 打开 设置，然后点击 网络和互联网。
2. 点击 SIM 卡和移动网络。
3. 点击 下载新 SIM 卡。若未看到此选项，请暂停操作并查阅“故障排除”中的兼容性说明。
4. 在 扫描二维码 界面，扫描来自您购买邮件或账户页面中的 iroamly 二维码。请将二维码保持平整并清晰可见，直到手机识别成功。
5. 在 下载 iroamly eSIM？ 确认界面点击 下载。请保持 Wi-Fi 连接，直到手机完成 eSIM 的添加过程。
方法 2：手动安装 eSIM
1. 打开 设置，然后点击 网络和互联网。
2. 点击 SIM 卡和移动网络。
3. 点击 下载新 SIM 卡。
4. 在二维码扫描界面，点击 手动输入详细信息。
5. 输入 iroamly 提供的 SM-DP+ 地址 和 激活码。仅在 iroamly 提供 确认码 时才需填写，完成后点击 继续。
6. 查看 下载 iroamly eSIM？ 界面，然后点击 下载。在设置完成前请保持 Wi-Fi 连接。
如何确认您的 iRoamly eSIM 已安装
1. 打开 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡与移动网络，然后检查 iRoamly Travel eSIM 是否出现在 SIM 卡列表或 eSIM 部分中。
2. 点击 iRoamly Travel eSIM，然后确认 使用 SIM 卡 开关处于开启状态。
安装完成后，eSIM 应显示在 SIM 卡与移动网络 中，并可作为移动数据选项供您选择。请务必在准备好按照 iRoamly 套餐规则激活或使用套餐后再测试移动数据。仅当您的 iRoamly 套餐包含相关服务时，方可测试短信或通话功能。
为移动数据配置 eSIM
1. 打开 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡和移动网络，然后点击 首选 SIM 卡 下方的 移动数据。
2. 选择 iRoamly Travel eSIM 用于移动数据。如果您不希望手机在数据连接上自动切换回主 SIM 卡，请保持 自动切换 SIM 卡 为关闭状态。
3. 进入 iRoamly Travel eSIM 设置，确保 移动数据 开关已打开。如果您的 iRoamly 套餐或目的地需要，请开启 漫游 或 数据漫游 功能。
除非您的 iRoamly 套餐明确支持语音或短信功能，否则请继续使用您的主 SIM 卡进行通话和短信收发。若您的套餐仅包含数据服务，请仅将 iRoamly eSIM 用于移动数据连接。
故障排除
找不到 下载新 SIM 卡：确认您的 Moto G54 Power 版本支持 eSIM，检查设备是否有 EID，更新 Android 系统，并确保手机已解锁。部分地区的 Moto G54 版本可能仅支持物理 SIM 卡。
二维码无法扫描：调高屏幕亮度，在较大的显示屏上打开二维码，清洁摄像头镜头，并保持二维码平整。若扫描仍失败，请使用手动输入方式。
二维码已被使用：请勿在多台设备上反复重试。多数 eSIM 二维码为一次性使用，请直接联系 iRoamly 客服。
手动输入的信息被拒绝：请精确复制 SM-DP+ 地址 和 激活码，避免输入多余空格；仅在 iRoamly 提供确认码时才进行输入。
eSIM 下载失败：保持 Wi-Fi 连接，重启手机，确认 下载新 SIM 卡 选项仍可用，并重试一次。若再次失败，请在删除任何内容前联系 iRoamly。
eSIM 已安装但移动数据无法使用：在 移动数据 设置中选择 iRoamly Travel eSIM，按需开启 数据漫游，重启手机，并确认您的目的地在套餐覆盖范围内。
eSIM 持续处于激活状态：保持 Wi-Fi 连接几分钟，然后重启手机。若状态未改变，请检查您的 iRoamly 套餐状态并联系客服。
eSIM 被误删：请勿反复尝试重新安装。由于原始二维码或激活信息可能无法重复使用，请务必联系 iRoamly 客服。
语音或短信无法使用：请查看套餐详情。多数旅行 eSIM 套餐仅包含数据流量，不保证支持语音通话或短信功能。
有效期比预期短：iRoamly 的有效期自激活时起算。请查看所购套餐详情，确认具体的激活生效条件。
结论
对于支持 eSIM 的 Moto G54 Power 来说，扫描 iRoamly 二维码是更简便的设置方式，因为它会从下载新 SIM 卡直接跳转到下载 iRoamly eSIM？的确认页面。手动输入则是在需要自行填入 SM-DP+ 地址和激活码时的备选方案。
当 eSIM 显示在SIM 卡和移动网络中后，请开启使用 SIM 卡，将 iRoamly Travel eSIM 选为移动数据来源，并仅在目的地或套餐要求时开启漫游。这样一来，您的 Moto G54 Power 便已准备好使用旅行数据，而您的主卡仍可负责处理通话和短信，除非您的 iRoamly 套餐另有特别说明。