Moto G55 在兼容的区域型号上支持 eSIM,这使其成为出行前安装 iRoamly 旅行 eSIM 的理想机型。本指南适用于运行 Motorola 原生风格 Android 14/15 操作系统的 Moto G55 5G,您可以通过 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 找到 eSIM 设置路径。
旅行者购买后通常会收到 iRoamly 二维码。但如果您的二维码显示在同一部手机上无法被相机扫描,或者系统要求手动输入激活信息,那么手动输入详情也将非常有用。以下步骤涵盖了从初始设置界面到完成移动数据配置的全过程。
菜单名称可能会因软件版本、地区及运营商固件的不同而略有差异。如果您的 Moto G55 未显示 添加 SIM 卡 或 设置 eSIM 选项,请确认您的具体机型及运营商套餐是否支持 eSIM 功能。
在设置您的 iRoamly eSIM 之前
开始安装前,请先将 Moto G55 连接至稳定的 Wi-Fi。
请确保您的 Moto G55 已解锁,且该区域版本支持 eSIM 功能。
请准备好您的 iRoamly 二维码和手动设置信息。手动设置通常需要用到 SM-DP+ 地址、激活码,有时还需要 确认码。
若套餐条款允许,建议在旅行前 1-2 天安装 iRoamly eSIM,但请务必先查阅您的套餐详情。iRoamly eSIM 的有效期从激活时开始计算,具体触发方式因套餐而异,可能是安装之时,也可能是首次连接到支持的目的地网络时。
除非 iRoamly 客服另有说明,否则安装后请勿删除 eSIM。许多旅行 eSIM 一旦删除便无法重新安装。
iRoamly 套餐可能仅包含数据流量。语音通话和短信功能因套餐而异,因此在有通话或短信需求前,请务必查看具体的套餐页面。
方法 1:通过扫描二维码安装 eSIM
在您的 Moto G55 上打开设置,然后点击网络和互联网。您将进入连接设置页面。

点击SIM 卡。手机将跳转至 SIM 卡管理页面,您可以在此管理物理 SIM 卡和 eSIM。

点击添加 SIM 卡。Moto G55 将显示添加新 SIM 配置文件的选项。

点击设置 eSIM。手机随即会进入 eSIM 设置流程。

将 Moto G55 的摄像头对准 iRoamly 二维码。请确保整个二维码均处于扫描框内,直到手机识别出 eSIM 配置文件。

当手机出现 iRoamly 配置文件时,点击下载。请保持 Wi-Fi 连接状态,直至下载完成。

方法 2:手动安装 eSIM
打开 设置 并点击 网络和互联网。这与使用二维码进行设置的起点相同。

点击 SIM 卡 以打开 Moto G55 的 SIM 卡管理页面。

点击 添加 SIM 卡,以便手机开始添加新的 eSIM 配置文件。

点击 设置 eSIM 以打开 Android 的 eSIM 设置界面。

在二维码扫描界面,点击 手动输入代码。当二维码显示在 Moto G55 本身屏幕上或无法进行扫描时,请使用此选项。

完全按照您的 iRoamly 订单详情中显示的内容,输入 SM-DP+ 地址 和 激活码。如果 iRoamly 提供了 确认码,请将其输入到对应的可选字段中;否则请将其留空。点击 继续。

核对 iRoamly 配置文件详情,然后点击 下载。请保持手机连接 Wi-Fi,直至 Android 完成 eSIM 的添加过程。

如何确认您的 iRoamly eSIM 已安装
前往 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡,并在 eSIM 部分下查找 iRoamly Travel eSIM。如果能看到该选项,说明配置文件已安装在您的 Moto G55 手机上。

点击 iRoamly Travel eSIM 进入详细页面。通过 使用 SIM 开关的状态,即可确认该线路是否已在手机上启用。

配置 eSIM 以使用移动数据
在 iRoamly Travel eSIM 页面,启用 使用 SIM 卡。若 Android 系统提示确认是否使用该线路,请选择确认。

返回 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡,点击 移动数据,并选择 iRoamly Travel eSIM。这样即可将 iRoamly 设置为旅行期间的数据使用线路。

再次打开 iRoamly Travel eSIM 页面,如果您的 iRoamly 套餐或目的地指南要求,请开启 漫游。若想避免产生归属运营商的漫游费用,请务必禁止您的主 SIM 卡使用移动数据。

故障排除
找不到“添加 SIM 卡”或“设置 eSIM”选项: 请确认您的 Moto G55 区域版本支持 eSIM 功能,如有可用的 Android 系统更新请及时更新,尝试重启手机,并检查您的运营商固件是否限制了 eSIM 的设置。
二维码已被使用: 请勿删除已安装的 eSIM。如果该二维码曾在其他手机上扫描过,或相关配置文件已被删除,请在尝试其他操作前联系 iRoamly 客服。
二维码无法扫描: 请调高显示二维码设备的屏幕亮度,清洁 Moto G55 的摄像头镜头,或者选择手动输入代码进行设置。
手动设置失败: 请重新检查 SM-DP+ 地址和激活码。多余的空格、字符缺失或确认码错误都会导致激活失败。
eSIM 状态一直显示“待处理”: 请保持 Wi-Fi 连接,让手机在设置页面停留几分钟;如果状态仍未改变,请重启 Moto G55。
安装后无法使用流量: 请确保在移动数据选项中选择了 iRoamly Travel eSIM,开启使用 SIM 卡,并在必要时启用数据漫游,到达支持的地区后再进行测试。
通话或短信无法使用: 许多旅行 eSIM 套餐仅提供流量服务。在使用前,请务必查看 iRoamly 套餐详情,确认是否包含语音或短信功能。
结论
您的 iRoamly eSIM 已在 Moto G55 上成功安装,这意味着您在旅途中无需依赖本地 SIM 卡即可保持网络畅通。出发前,请确认 eSIM 已启用,并已将其设置为移动数据首选卡,同时根据目的地的网络要求完成相应配置。
抵达目的地后,只需开启相应的数据设置,您的 Moto G55 便会自动连接至支持的网络。若遇到任何问题,本指南中的故障排除步骤能助您快速恢复网络连接,让您能心无旁骛地享受旅程,无需为网络连接问题而烦恼。