Motorola Edge 40 Neo 在相容的區域型號上支援 eSIM,通常可與實體 nano SIM 卡並用。本指南假設手機運行基於 Android 14 的 Motorola My UX 介面,其 eSIM 設定路徑位於「設定」>「網路與網際網路」>「SIM 卡」。
旅客可以在出發前安裝 iRoamly eSIM,無需更換主 SIM 卡即可使用行動數據。選單名稱可能會因軟體版本、地區或電信業者韌體而略有不同,因此在開始前,請先確認您的 Edge 40 Neo 顯示「新增 SIM 卡」或「設定 eSIM」選項。
本指南涵蓋了兩種支援的設定方法:掃描 iRoamly QR Code 以及手動輸入 eSIM 詳細資訊。當 QR Code 顯示於同一支手機上、相機無法讀取,或是設定畫面直接要求輸入 SM-DP+ 位址與啟用碼時,手動輸入方式便非常實用。
在設定您的 iRoamly eSIM 之前
在下載 eSIM 前,請先將 Motorola Edge 40 Neo 連接至穩定的 Wi-Fi 網路。
確認您的手機已解除鎖定,且該手機的區域版本確實支援 eSIM。
若在「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡」中未見 eSIM 選項,請將手機軟體更新至最新版本。
請備妥您的 iRoamly QR 碼或手動設定資訊。手動設定通常需輸入 SM-DP+ 位址、啟用碼(Activation Code),有時還包含選填的確認碼(Confirmation Code)。
若計畫條款允許,請在旅行前 1-2 天安裝 iRoamly eSIM,但請務必先查閱您的 iRoamly 訂單詳情。
iRoamly 計畫的有效期自啟用時起算。確切的啟用觸發方式依計畫而定(例如:安裝完成或首次連接至支援的目的地網路),請務必於現行計畫或訂單頁面中確認。
除非收到 iRoamly 客服指示,否則安裝後請勿刪除 iRoamly eSIM。多數 eSIM 設定檔一旦移除後即無法再次安裝。
iRoamly 旅遊 eSIM 計畫可能僅提供數據服務。語音通話與簡訊功能依計畫而異,切勿預設已包含上述功能。
方法 1:透過掃描 QR Code 安裝 eSIM
1. 在您的 Motorola Edge 40 Neo 上打開「設定」,並點擊「網路與網際網路」。
您會看到 Android 的網路設定區塊,這裡是用於管理 SIM 卡與行動網路選項的地方。

2. 在「網路與網際網路」頁面中點擊「SIM 卡」。
手機將開啟 SIM 卡管理介面,供您管理實體 SIM 卡與 eSIM 設定檔。

3. 點擊「新增 SIM 卡」。
Edge 40 Neo 將會顯示新增實體 SIM 卡或下載 eSIM 的設定選項。

4. 點擊「設定 eSIM」。
手機將會啟動 eSIM 設定流程並準備好 QR 掃描器。

5. 將 QR 掃描器對準您訂單郵件或 iroamly 帳戶中的 iroamly QR Code。
請將 QR Code 保持在框架範圍內,直到手機成功識別該 eSIM 設定檔。若 QR Code 是顯示在 Edge 40 Neo 本身螢幕上,請使用第二台設備或列印版本進行掃描。

6. 確認偵測到的 iroamly eSIM 設定檔,並點擊「下載」。
在 Android 下載 eSIM 設定檔期間,請保持 Wi-Fi 連線並確保螢幕處於喚醒狀態。

7. 當手機顯示 iroamly eSIM 已成功新增後,點擊「完成」。
現在該設定檔已儲存至您的手機中,即使抵達目的地前旅遊網路尚未啟用也無妨。

方法 2:手動安裝 eSIM
1. 開啟「設定」並點選「網路和網際網路」。
請使用與 QR 碼方法相同的「設定」路徑,以便從正確的 SIM 卡管理區域開始操作。

2. 點選「SIM 卡」。
Edge 40 Neo 應會顯示可新增或管理 SIM 設定檔的頁面。

3. 點選「新增 SIM 卡」。
Android 應會顯示新增 SIM 卡或下載 eSIM 設定檔的選項。

4. 點選「設定 eSIM」。
手機應會進入與 QR 碼啟用流程相同的 eSIM 設定介面。

5. 在 QR 碼掃描畫面中,點選「手動輸入代碼」。
當您無法掃描 iRoamly QR 碼,或啟用詳情是以文字形式提供時,請使用此選項。

6. 輸入 iRoamly 的 SM-DP+ 位址與啟用碼;僅在 iRoamly 有提供確認碼時才需輸入該欄位。
請仔細檢查每個字元,然後點選「下一步」或螢幕上的繼續按鈕。除非 iRoamly 提供的資料中包含空格,否則請勿自行加入空格。

7. 確認 iRoamly eSIM 設定檔資訊,並點選「下載」。
請確保手機維持連線 Wi-Fi,直到下載完成為止。

8. 當 Android 確認 iRoamly eSIM 已成功新增後,點選「完成」。
手動輸入的 eSIM 現在應會出現在與 QR 碼安裝的設定檔相同的 SIM 卡列表中。

如何確認您的 iRoamly eSIM 已安裝
1. 前往「設定」>「網路與網際網路」>「SIM 卡」。
尋找已安裝的設定檔,其名稱應為 iRoamly Travel、Travel eSIM,或是您在設定過程中自行命名的標籤。

2. 點選 iRoamly eSIM 設定檔,並確認「使用 SIM 卡」功能已開啟。
若設定檔已安裝但呈現關閉狀態,請於出發前或抵達方案涵蓋的目的地時將其開啟。

3. 請僅在您的 iRoamly 方案已啟用,或身處於方案涵蓋目的地時,才檢查行動數據連線。
若為純數據方案,請嘗試使用行動數據瀏覽網頁或應用程式進行測試。除非您購買的 iRoamly 方案明確包含簡訊或語音通話功能,否則請勿測試這些項目。

為行動數據配置 eSIM
1. 開啟「設定」>「網路與網際網路」>「SIM 卡」,然後點選 iRoamly eSIM 設定檔。
設定檔頁面應會顯示「使用 SIM 卡」、「行動數據」與「數據漫遊」等控制選項。

2. 開啟 iRoamly eSIM 的「使用 SIM 卡」功能;若您的 iRoamly 旅遊方案有要求,請一併啟用「數據漫遊」。
旅遊 eSIM 的數據連線通常需要開啟漫遊功能,因為該方案是透過國外的合作夥伴網路進行連線。

3. 將「行動數據」或預設的數據 SIM 卡設定為 iRoamly Travel eSIM。
如此一來,Edge 40 Neo 就能透過旅遊 eSIM 存取網際網路,同時讓您的主要 SIM 卡仍可維持通話或訊息功能。

疑難排解
如果「新增 SIM 卡」或「設定 eSIM」選項消失,請確認您的 Motorola Edge 40 Neo 版本是否支援 eSIM、更新 Android 系統、重新啟動手機,並檢查電信商韌體或地區設定是否停用了 eSIM 功能。
如果 QR 碼無法掃描,請調高顯示 QR 碼設備的螢幕亮度、清潔 Edge 40 Neo 的相機鏡頭,或是選擇「手動輸入代碼」進行設定。
如果 Android 系統顯示該 QR 碼已被使用,請勿刪除現有的設定檔。請聯絡 iRoamly 支援團隊,因為許多 eSIM QR 碼僅限安裝一次。
如果手動輸入失敗,請核對 SM-DP+ 位址、啟用代碼以及選填的確認代碼,確保與 iRoamly 訂單詳情完全一致。只要輸入錯一個字元,就會導致啟用失敗。
如果 eSIM 已安裝但無法使用網路,請確認行動數據選項已選擇 iRoamly eSIM,並視需求開啟「數據漫遊」。建議關閉 Wi-Fi 進行測試,並重新啟動手機。
如果啟用狀態持續顯示為「擱置中」,請待您抵達目的地並連接至當地支援的網路後再試。部分方案需在手機連接至目的地網路後,才能完整啟用。
如果無法使用通話或簡訊功能,請查看方案詳情。許多 iRoamly 旅遊 eSIM 專為行動數據設計,可能並不包含語音或簡訊服務。
結論
現在您的 iRoamly eSIM 已在 Motorola Edge 40 Neo 上準備就緒,您擁有了一種靈活的方式來保持連線,而無需依賴新的實體 SIM 卡。在出發前準備好您的行動服務,可以協助簡化您的旅行體驗,並減少抵達後的設定時間。
隨著 eSIM 的普及,掌握如何管理數位 SIM 設定檔不僅適用於單次旅行。相同的技能將有助於您在未來更有效地切換方案、新增電信業者以及管理連線。