關島 旅行 eSIM

eSIM (嵌入式SIM卡) 是一種數位SIM卡，讓您無需實體SIM卡即可啟用行動數據方案。有了iRoamly關島共和國eSIM，您一下飛機便能連上當地高速網路，無需更換SIM卡。

• iPhone：前往「設定」→「行動網路」→「加入 eSIM」，並掃描我們提供的 QR code。

• Android：步驟因型號而異，但通常前往「設定」→「連線」→「SIM卡管理員」→「加入 eSIM」，並掃描 QR code。

• 購買後我們會寄送詳細的操作指南，協助您完成設定。

是的，您可以使用您的主要 SIM 卡進行通話和簡訊，同時使用 iRoamly eSIM 卡進行數據傳輸。只需將您的手機設定為使用 eSIM 卡作為行動數據來源，即可避免漫遊費用。

部分關島共和國 eSIM 方案支援儲值。若您的方案支援，僅需從我們的商店購買加值項目即可，無需重新安裝。若不支援儲值，您可以購買並安裝新的 eSIM 方案。

是的，iRoamly 旅行 eSIM 支援熱點和網路共享。在極少數情況下，裝置的系統設定可能會限制熱點使用，但超過 95% 的使用者皆能順利共享數據。

否。此 eSIM 僅提供數據服務，不包含當地電話號碼。您仍然可以透過 WhatsApp、FaceTime 或 Skype 等應用程式進行通話。

視您的使用情況而定。請使用我們的iRoamly數據用量計算器，估算您的需求並選擇合適的方案。

eSIM 更輕巧簡便，且無需攜帶或充電額外裝置。您一下飛機即可連線。

您的 eSIM 有效期從啟用時開始計算，而非安裝時。為避免過早啟用，請在旅行前安裝 eSIM，但僅在抵達關島後才啟用 (並開啟漫遊)。

大多數 iRoamly eSIM 允許透過 iRoamly 應用程式或網站的「我的 eSIM」進行自助查詢。如果您的 eSIM 不支援此功能，請聯絡 support@iroamly.com 查詢餘額。

建議您在出發前幾天，於穩定的Wi-Fi網路環境下完成安裝。這能避免在機場等地的慢速公共Wi-Fi網路下安裝時可能發生的問題。安裝完成後，必須於目的地開啟漫遊功能，您的方案才會正式啟用。

不包含語音或簡訊服務。請透過數據連線使用如 WhatsApp、Messenger 或 FaceTime 等通訊應用程式進行訊息傳送和通話。

購買完成後，您的 eSIM 卡將立即顯示於您的帳戶中，同時您也會收到一封包含 QR 碼的電子郵件。若您在 15 分鐘內未看到，請檢查您的電子郵件地址是否有誤，或聯繫 support@iroamly.com。

在下列情況下，您可以申請退款：

• 您的裝置不相容。
• 您的行程取消或您不再需要 eSIM。
• 在遵循我們的故障排除指南後，網路問題仍然存在。

核准的退款將於 3 至 5 個工作天內退回您的原始付款方式。 如需完整詳細資訊，請參閱我們的退款政策。