Moto G Power 5G (2024) 可於支援的市場及電信商版本中使用實體 nano SIM 與 eSIM。Motorola 指出,eSIM 的適用性會依國家、地區及電信商而異,因此在開始前,請先確認您的手機確切型號與解鎖狀態。
對於大多數採用 Motorola Android 14 風格 My UX 的 Moto G Power 5G (2024) 手機,eSIM 的設定路徑位於設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡。部分電信商的韌體版本可能會顯示新增 eSIM、下載 SIM 卡或設定 eSIM,文字敘述略有不同。
本指南介紹兩種 iRoamly 旅遊 eSIM 的設定方式:掃描 QR code 以及手動輸入啟用資訊。掃描 QR code 的方式較為快速;若您需在同一支手機上讀取 QR code,或是相機無法清晰掃描時,則建議使用手動輸入方式。
設定您的 iRoamly eSIM 前注意事項
在下載 eSIM 前,請確保您的 Moto G Power 5G (2024) 已連接至穩定的 Wi-Fi 網路。
請確認您的手機已解鎖、支援您所在地區的 eSIM 功能,且系統已更新至最新的 Motorola 軟體版本。
請準備好您的 iRoamly QR 碼、SM-DP+ 位址、啟用碼,以及若有的確認碼。
建議盡量於出發前 1-2 天安裝旅遊 eSIM,但請先確認您的方案細節。iRoamly 方案的有效期自啟用時開始計算,確切的啟動時機可能因方案而異。
除非收到支援團隊的指示,否則安裝後請勿刪除 iRoamly eSIM。已使用的 eSIM QR 碼或啟用碼可能無法重複使用。
iRoamly 旅遊 eSIM 方案可能僅提供數據服務。語音通話與簡訊功能依各方案而定,若您有相關需求,請務必先確認該方案頁面的說明。
方法 1:透過掃描 QR Code 安裝 eSIM
1. 開啟 Moto G Power 5G (2024) 上的設定,然後點擊網路與網際網路。

2. 點擊SIM 卡以開啟 SIM 卡與行動網路設定。

3. 根據您手機上顯示的選項,點擊新增 SIM 卡、新增 eSIM 或下載 SIM 卡。

4. 選擇設定 eSIM 的選項;若手機詢問您要如何新增 SIM 卡,請點擊使用 QR code 或掃描 QR code。

5. 將相機掃描器對準您購買郵件或 iRoamly 帳戶頁面中的 iRoamly QR code。

6. 當 iRoamly eSIM 方案出現時,點擊下載,然後等待手機完成 eSIM 的新增程序。

7. 安裝完成後點擊完成。若手機要求輸入標籤,請將該號碼命名為 iRoamly。

方法 2:手動安裝 eSIM
1. 開啟設定,然後輕觸網路和網際網路。

2. 輕觸 SIM 卡以回到 SIM 卡設定頁面。

3. 輕觸新增 SIM 卡、新增 eSIM 或下載 SIM 卡。

4. 在 QR 碼設定畫面上,輕觸手動輸入詳細資料、輸入啟用碼;若手動選項隱藏在說明文字後方,請點選需要協助嗎?。

5. 輸入 iRoamly 的 SM-DP+ 位址與啟用碼,務必與系統提供內容完全一致。若您的手機出現確認碼欄位且 iRoamly 有提供該代碼,請輸入確認碼;否則請保持空白。

6. 輕觸繼續,審閱 iRoamly eSIM 方案,然後輕觸下載。

7. 當 Moto G Power 5G (2024) 顯示已新增 eSIM 時,輕觸完成。

如何確認您的 iRoamly eSIM 已安裝
1. 前往設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡,然後在 SIM 卡清單中尋找新的 iRoamly eSIM 設定檔。

2. 點選 iRoamly eSIM 設定檔,並確認線路開關已開啟。您也可以在此處看到 EID 或 eSIM 設定檔的詳細資訊頁面。

3. 若您的 iRoamly 方案包含簡訊或通話功能,請務必先確認方案詳細資訊中包含這些服務後,再進行測試。若是數據專用方案,請先完成下方的數據設定,再使用瀏覽器或地圖應用程式測試行動數據連線。

為行動數據配置 eSIM
1. 開啟 設定 > 網路與網際網路 > SIM 卡,接著點選 iRoamly eSIM 設定檔。

2. 若尚未啟用,請將 iRoamly eSIM 的 使用 SIM 卡 開關打開。

3. 點選 行動數據 或 行動數據的首選 SIM 卡,然後選擇 iRoamly eSIM 作為旅遊數據使用。

4. 若您的目的地資費方案有需求,請為 iRoamly eSIM 開啟 漫遊 或 數據漫遊 功能。

5. 如有需要,請保持您的主要 SIM 卡啟用以進行通話或收發簡訊,但請確保行動數據維持在 iRoamly eSIM 上,以避免產生來自您原電信業者不必要的漫遊費用。

疑難排解
新增 SIM 卡、新增 eSIM 或 下載 SIM 卡選項遺失:請確認您的 Moto G Power 5G (2024) 型號是否支援 eSIM、安裝軟體更新、重新啟動手機,並檢查您的電信業者韌體是否封鎖了 eSIM 設定。
QR 碼無法掃描:請調亮另一個裝置的螢幕亮度、放大 QR 碼、清潔相機鏡頭,或改用手動輸入方式。
QR 碼已被使用:請勿重複刪除並重新安裝。由於許多 eSIM 啟用代碼僅限安裝一次,若遇到此狀況,請聯繫 iRoamly 支援團隊。
啟用狀態一直顯示擱置中:請保持 Wi-Fi 連線、等待幾分鐘、重新啟動手機,然後在SIM 卡選單中再次檢查 iRoamly 設定檔。
安裝後沒有數據:請將 iRoamly eSIM 選擇為行動數據來源,若方案需要,請開啟數據漫遊功能,暫時停用 VPN,並於有訊號覆蓋的區域進行測試。
手動輸入失敗:請重新檢查 SM-DP+ 位址、啟用代碼以及選填的確認代碼。除非 iRoamly 顯示的代碼包含空格,否則請勿自行加入空格。
語音或簡訊無法使用:許多旅遊 eSIM 方案僅提供數據服務。在進行通話或簡訊相關的疑難排解前,請先確認您的 iRoamly 方案內容。
結論
若您使用的是 Motorola Moto G Power 5G (2024),只需透過 設定 > 網路與網際網路 > SIM 卡 > 新增 SIM 卡 掃描 QR 碼,或在無法掃描時選擇手動輸入,即可快速完成 iRoamly eSIM 的設定並啟用。安裝完成後,請務必回到 SIM 卡選單,確認您的 iRoamly eSIM 已顯示並處於啟用狀態。
建議您在出發前,將 iRoamly eSIM 設定為行動數據首選,並根據您的方案需求開啟漫遊功能。提前完成這些準備,能確保手機在抵達目的地時順暢連線,讓您無需在倉促間更換實體 SIM 卡或調整設定,即可隨時保持網路暢通。