本指南適用於運行 Android 14 並搭載 Motorola 近原生 Android 介面的 Moto G34。在此軟體路徑下，eSIM 的設定步驟是進入「設定」>「網路與網際網路」>「SIM 卡與行動網路」，接著點選「下載新的 eSIM」以開啟設定畫面。選單名稱可能會因軟體版本、國家/地區及電信商韌體而略有差異。
Moto G34 依據不同區域發售，eSIM 的可用性可能取決於您的具體型號、市場及電信商是否支援。若您的手機未顯示「下載新的 eSIM」選項，請將其視為裝置相容性或地區/電信商版本的限制，而非設定步驟有誤。
當您能在其他螢幕顯示 iRoamly QR code 或將其列印出來時，請採用 QR code 掃描方式。若無法掃描 QR code、相機無法對焦，或 iRoamly 提供的啟用詳細資訊需手動輸入至 Moto eSIM 設定畫面時，請改用手動輸入方式。
設置 iRoamly eSIM 前的準備工作
下載 iRoamly 旅遊 eSIM 前，請先將 Moto G34 連接至穩定的 Wi-Fi 網路。
請確認您的手機已解除鎖定，且您所使用的 Moto G34 型號在您所在的國家或地區支援 eSIM 功能。
請備妥您的 iRoamly QR 碼或手動安裝資訊，並切勿對外公開。
建議盡可能於出發前 1 至 2 天安裝 iRoamly eSIM，但請務必先行確認方案細節。iRoamly eSIM 的效期自啟用時起算，啟用的觸發條件請參閱當前方案或訂單詳情。
除非收到 iRoamly 客服人員的指示，否則請勿在安裝後刪除 iRoamly eSIM。許多旅遊 eSIM 一旦移除或 QR 碼經掃描使用後，將無法重新安裝。
iRoamly 旅遊 eSIM 方案可能僅包含數據服務。語音通話與簡訊功能視個別方案而定，若您有相關需求，請在購買前詳細確認該 iRoamly 方案內容。
方法 1：透過掃描 QR Code 安裝 eSIM
開啟「設定」，然後點選「網路和網際網路」。您將會看到包含 Wi-Fi、SIM 卡、熱點及其他相關選項的網路設定頁面。
點選「SIM 卡和行動網路」。Moto G34 應會顯示您目前的 SIM 卡資訊與行動網路設定。
點選「下載新的 eSIM」。手機將會啟動 Android 的 eSIM 設定流程。
在「設定 eSIM」頁面中，掃描您訂單郵件、iroamly 帳戶，或是其他裝置螢幕上的 iroamly QR Code。請將 QR Code 保持在掃描框範圍內，直到手機成功識別為止。
當手機出現 iroamly 旅遊 eSIM 的下載確認畫面時，請點選「下載」。Moto G34 隨即會開始新增 eSIM 設定檔。
當畫面顯示「已下載 iroamly 旅遊 eSIM」時，請點選「設定」以返回 SIM 卡設定頁面。若手機僅顯示「完成」，請點選該選項，接著前往「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡和行動網路」。
方法 2：透過手動輸入安裝 eSIM
開啟「設定」，接著點選「網路與網際網路」。您將會看到與使用 QR 碼方法時相同的 Android 網路設定頁面。
點選「SIM 卡與行動網路」。此時 Moto G34 應會顯示您已安裝的 SIM 卡以及行動網路的相關控制選項。
點選「下載新的 eSIM」。手機應會跳轉至「設定 eSIM」畫面。
在「設定 eSIM」頁面中，點選「需要協助嗎？」，接著點選「手動輸入」。手機隨即會開啟手動啟用畫面。
點選啟用碼欄位並輸入 iroamly 的手動啟用資料。若 iroamly 提供的是一串完整的啟用代碼，請直接貼上；若 iroamly 分別提供了 SM-DP+ 位址與啟用碼，請按照 Moto 手機介面要求的完整啟用碼格式填寫，完成後點選「下一步」。
當手機顯示 iroamly 旅遊 eSIM 的下載確認畫面時，請點選「下載」。Moto G34 便會開始新增 eSIM 設定檔。
待畫面出現「已下載 iroamly 旅遊 eSIM」的訊息後，點選「設定」。若未顯示「設定」選項，請點選「完成」，再自行返回「設定」>「網路與網際網路」>「SIM 卡與行動網路」。
如何確認 eSIM 已安裝
前往「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡和行動網路」。在 SIM 卡清單中尋找 iRoamly Travel eSIM。
點擊 iRoamly Travel eSIM，並確認該設定檔能透過「使用 SIM 卡」功能開啟。如果 eSIM 已列出但狀態仍為待處理，請保持 Wi-Fi 連線並等待手機完成設定檔的下載或啟用。
設定用於行動數據的 eSIM
前往「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡與行動網路」，然後點擊 iRoamly Travel eSIM。此時應會開啟 eSIM 詳細資訊頁面。
開啟「使用 SIM 卡」，並為 iRoamly eSIM 開啟「行動數據」。這樣即可啟用該旅遊 eSIM 的數據服務。
若您的目的地方案需要漫遊，請為 iRoamly eSIM 開啟「漫遊」。除非您的 iRoamly 方案明確包含語音或簡訊功能，否則請保持通話與簡訊功能由主要 SIM 卡處理。
故障排除
無法下載新的 eSIM：請確認您的 Moto G34 型號在您所在地區支援 eSIM 功能，且您的電信業者韌體未停用 eSIM。請更新 Android 系統、重新啟動手機，並再次檢查「設定」>「網路和網際網路」。
QR 代碼已被使用：大多數旅遊 eSIM 的 QR 代碼僅能安裝一次。除非 iRoamly 客服確認可以重新核發，否則請勿刪除 eSIM 並嘗試重新安裝。
手動輸入無效：請檢查啟用詳細資料中的每個字元。若 iRoamly 提供了分開的 SM-DP+ 位址與啟用碼，請確保其輸入格式符合 Moto 手動輸入畫面的要求。
eSIM 已安裝但無法使用數據：請開啟「使用 SIM 卡」功能，選擇 iRoamly eSIM 作為行動數據來源，必要時啟用「漫遊」，並在抵達目的地國家後重新啟動手機。
啟用擱置中：請讓 Moto G34 保持在 Wi-Fi 連線狀態並耐心等待。部分旅遊 eSIM 必須連線至目的地支援的網路後，才會完成啟用。
語音通話或簡訊功能無法使用：許多 iRoamly 旅遊 eSIM 方案僅包含數據服務。在確認方案詳情前，請勿預設其支援通話或簡訊功能。
結論
安裝完成後，iRoamly eSIM 將會成為您 Moto G34 行動網路設定的一部分，並可如同裝置上其他 SIM 設定檔一樣進行管理。無論您是透過 QR 碼或手動啟用方式進行安裝，只要該設定檔未被移除，通常無須重複設定步驟。
在出發前花點時間確認您的偏好數據設定，有助於確保旅途中能享有更流暢的使用體驗，讓您在抵達目的地後能直接使用服務，無需再進行繁瑣的配置。