Moto G85 搭載 Motorola 近乎原生的 Android 軟體,因此 eSIM 的設定路徑通常位於「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡」。由於 eSIM 的可用性會因地區、電信業者韌體及零售版本的不同而異,建議您在規劃旅行使用前,先確認您的 Moto G85 是否出現「新增 SIM 卡」或 eSIM 下載選項。
當您希望在國外使用行動數據且不想更換實體 SIM 卡時,iRoamly 旅行 eSIM 是絕佳選擇。掃描 QR 碼通常是最快捷的方式;若 QR 碼位於同一支手機上、無法順利掃描,或是需要從 iRoamly 帳戶資訊中手動複製代碼時,手動輸入則能派上用場。
本指南將說明在 Moto G85 風格的 Android 14 介面中進行這兩種設定的方法,並示範如何確認 iRoamly eSIM 已安裝,以及如何將其選定為行動數據來源。選單名稱可能因軟體版本而略有差異,但請留意關鍵項目,例如「網路和網際網路」、「SIM 卡」、「新增 SIM 卡」、「掃描 QR 碼」與「輸入啟用碼」。
在您設定 iRoamly eSIM 之前
開始前,請先將 Moto G85 連接到穩定的 Wi-Fi。手機需要透過網路連線來下載 eSIM 設定檔。
確認您的 Moto G85 版本支援 eSIM。若未出現「新增 SIM 卡」、「設定 eSIM」或「下載新的 eSIM」等選項,則代表您的地區、電信業者韌體或手機型號可能不支援 eSIM。
請將 iRoamly QR 碼顯示於另一台裝置上或列印出來,亦可準備好您的手動啟用代碼。
除非 iRoamly 客服人員指示,否則安裝後請勿刪除 iRoamly eSIM。許多旅遊 eSIM 設定檔在移除後將無法重新安裝。
若條件允許,建議於出發前 1-2 天安裝 iRoamly eSIM,但請務必先確認方案詳情。iRoamly 方案效期自啟用時起算,且各方案的啟用觸發方式可能有所不同。
iRoamly 旅遊 eSIM 方案可能僅提供數據服務。語音通話與簡訊功能取決於特定方案,請於旅行前先行查看方案詳情。
方法 1:透過掃描 QR Code 安裝 eSIM
開啟 Moto G85 的「設定」,接著點選「網路與網際網路」。
您將會進入 Android 的網路設定頁面,在這裡可以管理 SIM 卡與行動網路相關選項。

點選「SIM 卡」。
系統將開啟 SIM 卡管理頁面,顯示您目前安裝的實體 SIM 卡以及已儲存的 eSIM 設定檔。

點選「新增 SIM 卡」。
在支援此功能的 Moto G85 機型上,Android 會自動開啟新增 SIM 卡或下載 eSIM 的安裝程序。

點選「掃描 QR code」。
此時會啟動 eSIM QR 掃描器。若畫面出現「設定 eSIM」的提示,請先選擇該選項,再進入 QR 掃描介面。

使用 Moto G85 相機掃描 iRoamly QR code。
請將整個 QR code 對準掃描框並保持穩定,等待系統讀取。請注意,請勿重複使用已在其他裝置上安裝過的 QR code。

當 Android 偵測到 iRoamly eSIM 設定檔時,請點選「下載」或「繼續」。
下載期間請保持 Wi-Fi 連線。若系統詢問是否要立即使用這張新的 SIM 卡,您可以選擇啟用,後續設定將於本指南稍後說明。

方法 2:手動安裝 eSIM
開啟您 Moto G85 上的「設定」,然後輕觸「網路和網際網路」。
這是與使用 QR 碼相同的第一步,但手動安裝將會使用啟用代碼選項,而非使用相機掃描。

輕觸「SIM 卡」。
Moto G85 應會顯示 SIM 卡管理頁面,其中包含您的實體 SIM 卡以及任何已有的 eSIM 設定檔。

輕觸「新增 SIM 卡」,接著選擇「輸入啟用代碼」。
若 Android 系統首先顯示「設定 eSIM」,請輕觸該選項,然後在 eSIM 設定畫面或 QR 碼掃描畫面中選擇「輸入啟用代碼」。

在「啟用代碼」欄位中輸入完整的 iRoamly 啟用代碼,然後輕觸「繼續」。
在此 Moto G85 的 Android 作業流程中,手動設定需使用完整的啟用代碼字串。若 iRoamly 提供您分開的 SM-DP+ 位址與啟用代碼資訊,請務必按照您訂單或帳戶頁面中顯示的 iRoamly 手動格式輸入,以確保 Android 能接收完整的啟用代碼。

當 Android 偵測到 iRoamly 設定檔時,輕觸「下載」或「繼續」。
請保持 Wi-Fi 連線,直到設定檔下載完成,系統將您帶回 SIM 卡設定頁面為止。

如何確認您的 iRoamly eSIM 已安裝
前往「設定」>「網路與網際網路」>「SIM 卡」。
尋找一個名為 iRoamly Travel、iRoamly eSIM 或類似標籤的新 eSIM 列。該設定檔應會與您的實體 SIM 卡並列顯示。

點擊 iRoamly eSIM 列,並確保「使用 SIM 卡」功能已開啟。
如果該線路目前為關閉狀態,請務必在嘗試使用旅遊數據前將其開啟。在您抵達目的地國家或成功連線至支援的網路之前,訊號狀態可能會顯示為待處理。

在測試撥打電話或發送簡訊之前,請先確認您的 iRoamly 方案詳情。
大多數旅遊 eSIM 的設定檢查重點應放在行動數據上。唯有當您的 iRoamly 方案明確註明包含通話或簡訊服務時,才建議進行相關測試。

配置 eSIM 以使用流動數據
打開「設置」>「網絡與互聯網」>「SIM 卡」,然後點選「首選 SIM 卡」下的「流動數據」。
此步驟是用來設定當實體 SIM 卡與 iRoamly eSIM 同時啟用時,Android 系統應選用哪一張 SIM 卡來連線。

選擇 iRoamly Travel 作為流動數據用的 SIM 卡。
選定後,Android 會將該 iRoamly eSIM 標示為當前的數據使用來源。

點選 iRoamly Travel eSIM,若您的旅遊方案需要漫遊功能,請將「數據漫遊」開啟。
許多旅遊用 eSIM 必須開啟數據漫遊才能連上合作電訊商的網絡。若要避免原本的電訊方案產生漫遊費用,請確保主要 SIM 卡的數據功能已關閉。

到達目的地後,請開啟瀏覽器或地圖 App 來測試流動數據是否連線。
若 iRoamly eSIM 已啟用並設定為數據來源,當手機成功連接當地電訊網絡後,應用程式即會透過該旅遊數據連線載入內容。

疑難排解
找不到「加入 SIM 卡」或「設定 eSIM」選項:請更新 Android 系統、重新啟動 Moto G85,並確認您所在的地區或電信商版本是否支援 eSIM。部分 Moto G85 版本可能不支援 eSIM 設定。
QR 碼無法掃描:請調高顯示 QR 碼設備的螢幕亮度、清潔 Moto G85 的相機鏡頭,並確保完整的 QR 碼位於掃描框內。若該 QR 碼已遭使用,請聯繫 iRoamly 客服尋求協助。
手動啟用失敗:請再次核對並確認啟用代碼與 iRoamly 提供的內容完全一致。除非 iRoamly 的說明中有特別指示,否則請勿增加空格、更改標點符號或拆分代碼。
eSIM 已安裝但無法使用數據:請將「行動數據」設定為 iRoamly Travel,視需要開啟「數據漫遊」,嘗試開關飛航模式,並確認您目前位於服務覆蓋的目的地。
啟用狀態顯示為「待處理」:請保持 Wi-Fi 連線並稍候片刻。部分方案需等到手機成功連上目的地支援的網路後,才會完成啟用程序。
刪除後 iRoamly eSIM 消失:請勿重複嘗試安裝。由於許多 eSIM QR 碼或啟用代碼僅限使用一次,若有問題請直接聯繫 iRoamly 客服。
通話或簡訊無法使用:請檢查 iRoamly 的方案詳情。若您的方案僅包含數據服務,請改用網路通話或訊息應用程式進行聯繫。
結論
對於 Moto G85 而言,若您能將 iRoamly QR 代碼顯示在另一個螢幕上,使用 QR 碼掃描是最便捷的方式:依序前往「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡」>「新增 SIM 卡」,即可快速掃描 QR 代碼。手動設定仍是可靠的備援方案,因為 Motorola 接近原生的 Android 操作流程,能在掃描不便時,透過「輸入啟用碼」來手動輸入完整的啟用資訊。
安裝完成後,請務必回到「SIM 卡」設定中進行檢查:確認列表中顯示 iRoamly Travel,確保「使用 SIM 卡」功能已啟用,並在「行動數據」選項中選定它。若您的方案或目的地有需求,請記得開啟「數據漫遊」。完成上述設定後,您的 Moto G85 便已準備就緒,可使用 iRoamly 旅遊 eSIM 在國外使用行動數據。