Motorola Razr 5G 支援 nano-SIM 與 eSIM 雙卡配置,因此旅客可以保留原有的 SIM 卡,同時加購 iRoamly 旅行 eSIM 以便在國外使用行動數據。
本指南假設您的 Motorola Razr 5G 處於展開狀態,且運行的是 Motorola Android 10/11 風格的系統設定。在某些電信業者的韌體版本中,「新增電信業者」、「改為下載 SIM 卡」或「新增 eSIM」等選項的名稱可能會略有不同,但設定程序皆是從「設定」與「網路和網際網路」開始。
下方提供兩種完整的設定方式:掃描 iRoamly QR 碼,或是手動輸入 SM-DP+ 位址與啟用碼。若您無法成功掃描 QR 碼、無法在手機上同時查看 QR 碼,或電子郵件僅提供文字版的啟用資訊時,手動輸入設定便會非常實用。
設置 iRoamly eSIM 前的準備工作
開始前,請確保您的 Motorola Razr 5G 已連接至穩定的 Wi-Fi。eSIM 設定檔需要透過網路下載。
請確認您的手機已解鎖,且您所在的地區與電訊商版本均支援 eSIM。部分由電訊商販售或特定地區版本的裝置可能會限制 eSIM 的使用。
請將您的 iRoamly QR 碼在另一台裝置上開啟或列印出來。若需手動設定,請備妥 SM-DP+ 位址、啟用碼以及任何選用的確認碼。
建議盡可能在出發前 1 至 2 天安裝 iRoamly eSIM,但在啟用前請務必查看您的方案詳細資訊。iRoamly 方案的有效期自啟用時開始計算,且啟用的觸發條件會因方案而異。
除非收到 iRoamly 客服人員的指示,否則請勿在安裝後刪除 iRoamly eSIM。許多 eSIM 設定檔一旦刪除即無法重新安裝。
iRoamly 旅行 eSIM 方案可能僅提供數據服務。語音通話與簡訊功能依各方案而異,若您有通話或傳送簡訊的需求,請務必先確認具體的方案內容。
方法 1:透過掃描 QR Code 安裝 eSIM
打開 Motorola Razr 5G 上的「設定」,然後點選「網路和網際網路」。

點選「行動網路」。若您的手機介面顯示的是「SIM 卡」,請點選「SIM 卡」。

依據您 Razr 5G 畫面上顯示的文字,點選「新增電信業者」、「改為下載 SIM 卡」或「新增 eSIM」。

開啟 QR Code 掃描器後,將相機對準您在購買確認信或 iRoamly 帳戶頁面中取得的 iRoamly QR code。

確認下載的 eSIM 資訊無誤後,點選「下載」或「新增」,將 iRoamly eSIM 設定檔儲存至手機。

待 Android 完成 eSIM 下載。若手機詢問是否立即使用新 SIM 卡,請選擇保留主要 SIM 卡的選項,以完成設定。
方法 2:手動安裝 eSIM
在 Motorola Razr 5G 上開啟「設定」,然後點選「網路和網際網路」。

點選「行動網路」。如果您的手機使用較新的介面標籤,請點選「SIM 卡」。

點選「新增電信業者」、「下載 SIM 卡」或「新增 eSIM」以開始新增 eSIM 設定檔。

在 QR 碼掃描畫面上,點選「手動輸入代碼」。

輸入 iRoamly 所提供的 SM-DP+ 位址與啟用代碼。若您的 iRoamly 設定說明包含確認代碼,請在系統提示時輸入,接著點選「繼續」。

確認 iRoamly eSIM 詳細資訊,然後點選「下載」或「新增」以安裝該 eSIM 設定檔。

如何確認您的 iRoamly eSIM 已安裝
前往「設定」>「網路和網際網路」>「行動網路」或「SIM 卡」,接著在 SIM 卡列表中查看是否有 iRoamly Travel eSIM。

點選 iRoamly Travel eSIM 設定檔,確認手機顯示該 eSIM 為「可用」或「準備就緒」狀態。若該設定檔目前為關閉狀態,請暫時保持關閉,直到您準備好開始使用旅遊數據方案為止(除非您的 iRoamly 方案說明中要求立即啟用)。

抵達目的地後,開啟 iRoamly eSIM,接著關閉 Wi-Fi 並試著瀏覽網頁,以測試行動數據功能是否正常。

為行動數據配置 eSIM
開啟「設定」>「網路和網際網路」>「行動網路」或「SIM 卡」,接著選擇行動數據或首選 SIM 卡設定。

將 iRoamly Travel eSIM 選擇為行動數據使用的 SIM 卡。

開啟 iRoamly Travel eSIM 設定檔,準備使用時請將「使用 SIM 卡」功能開啟。

若您的 iRoamly 目的地方案需要漫遊,請為 iRoamly eSIM 開啟「漫遊」。若希望避免手機自動跳轉回主要 SIM 卡,請保持「數據切換」或「自動 SIM 卡切換」功能關閉。

關閉 Wi-Fi 並開啟瀏覽器或地圖應用程式,以確認行動數據已透過 iRoamly eSIM 成功連線。
疑難排解
若「新增電信業者」、「改為下載 SIM 卡」或「新增 eSIM」選項消失:請確認您的 Razr 5G 已解鎖、已更新至最新版本,且屬於支援 eSIM 的地區或電信業者版本。請重新啟動手機,並透過「設定」>「系統」>「進階」>「系統更新」檢查是否有更新檔。
若無法掃描 QR 碼:請調高顯示 QR 碼裝置的螢幕亮度,清潔相機鏡頭,避免反光,並嘗試使用 SM-DP+ 位址與啟用碼進行手動輸入。
若顯示 QR 碼已使用:請勿刪除該 eSIM。多數 eSIM QR 碼僅供一次性使用。請準備好訂單詳細資訊,並聯繫 iRoamly 客服。
若手動啟用失敗:請仔細核對 SM-DP+ 位址與啟用碼中的每一個字元。除非 iRoamly 明確顯示該空格為代碼的一部分,否則請勿輸入任何空格。
若 eSIM 已安裝但無法使用數據:請將行動數據選擇為 iRoamly Travel eSIM;若有需要,請開啟該 eSIM 的漫遊功能;測試時請關閉 Wi-Fi 並重新啟動手機。
若啟用狀態顯示為等待中:安裝過程中請保持手機連接至 Wi-Fi。部分方案需等到 eSIM 成功連線至支援的目標網路後,才會完成啟用程序。
若通話或簡訊無法使用:請檢查 iRoamly 方案詳情。許多旅遊 eSIM 方案僅提供數據服務,不保證支援語音通話或簡訊功能。
結論
您的 iRoamly eSIM 現已儲存於您的 Motorola Razr 5G 中,待您的旅遊方案生效後即可使用。由於此款手機同時支援實體 SIM 卡與 eSIM,您在國外使用旅遊 eSIM 享受行動數據的同時,仍可維持主要門號的正常通訊。
連線後,無論是查詢地圖路線、與親友聯繫,還是管理旅遊行程,您都能隨時使用日常慣用的應用程式與服務,享受便利的網路體驗。提前設定好 eSIM,能讓您的國際旅行更加輕鬆便利。