世界中の都市で移動の仕方を変えたのが、Uberのような旅行向けアプリです。操作のしやすさや信頼性の面では、Uberは依然としてトップクラスです。
しかし、もしイタリア旅行中にUberを使おうと考えているなら、少し驚くかもしれません。
規制や現地の競合状況など、さまざまな要因により、イタリアでの状況は少し異なっています。
この記事では、イタリアでUberを利用する際に知っておくべきこと、利用可能な場所、他の選択肢、そしてイタリアの都市内でスムーズに移動する方法を詳しく解説します。
イタリアでUberは利用できますか？
はい、ただし制限があります。
イタリアでもUberは利用可能ですが、サービスは大幅に制限されており、厳しい規制があります。イタリアではUberXやUber POOLは許可されていないため、他の国で見られるような一般的なUberのサービスは期待できません。
これらのサービスは、高級車と専任ドライバーによって運行されており、通常は事前予約が必要です。イタリアではウーバーの料金は高めで、規制が厳しく予算向けの選択肢も少ないため、ライドシェアというよりも個別の貸切タクシーのように利用されます。
Uberを利用できる場所を知っておくことは、移動手段を手配する上で役立ちます。
なぜそれほど多くの人が利用しないのか
1. 法規制
イタリアには厳しい規制があり、タクシーとNCCサービス（イタリア版Uber）が大きな力を持っています。
つまり、イタリアではUberのようなサービスが参入しにくい状況です。その結果、他の民間のライドシェアリング会社もイタリア市場で容易に事業を拡大できず、多くの車が独立してサービスを提供しているわけではありません。
2. 限定的な地理的範囲
イタリアを旅行するなら、Uberはあまり期待しない方が良いでしょう。
Uberが利用できるのは、国内でもローマやミラノなどごく一部の地域に限られています。それ以外の場所へ行く場合は、別の移動手段を探す必要があります。
イタリア各地でスムーズにUberを利用したいと考えている人にとっては、大きな不便となるでしょう。
3. 文化と市場の抵抗
イタリアでは、昔ながらの方法を好む人が多いです。
地元の人はタクシーを利用するか、現地の交通機関アプリを使うことが一般的です。イタリアのタクシー業界は非常に強力で、Uberに対して激しいロビー活動を行ってきました。そのため、Uberはなかなか足場を固めることができません。
文化や市場の要因から需要が限られており、地元の人も観光客も、Uberの利用を避け、使い慣れた交通手段を選ぶ傾向があります。
4. タクシーと比較して高いコスト
イタリアのUber、特にUber Blackは、高級サービスというイメージがあり、通常のタクシーに比べて料金が高くなる傾向があります。
高級感と快適さを謳っていますが、Uberの料金は割引されてもタクシーより高くなることが多いので、どちらがお得かをよく考えて選びましょう。
価格を重視するユーザーが多いため、イタリアではUberは必ずしも最適な交通手段とは言えません。
イタリアにおけるUberのサービス内容
都市ごとの利用状況
Uberはイタリアの主要都市、特にローマやミラノなどの大都市で利用できます。ボローニャやナポリでも利用を試せるでしょう。
ただし、サービスが広範囲に展開されているわけではないため、実際に利用する都市でアプリを通じて利用可能かどうかを確認するのが確実です。
イタリアで提供されているUberの種類
イタリアでは、Uberは以下のような特徴的なサービスを提供しています。
Uber Black: イタリアではほぼ唯一の選択肢となるUber Blackは、プロの運転手が運転する高級車を手配できるサービスです。快適かつスタイリッシュな移動を求める場合に最適です。
Uber LuxとUber Van: より豪華な移動を希望するなら、ミラノやローマでUber Luxをリクエストすることで、贅沢な体験ができます。また、グループでの移動には、複数人がゆったりと乗車できるUber Vanが便利です。
UberXやPoolは利用不可: さらに、イタリアではすべてのUberドライバーが 運転手付きレンタカーライセンスを持っており、単なる一般の人が車を運転しているわけではなく、プロの運転手です。これにより、イタリアでのUber利用はより高級感のある体験になります。
都市ごとの利用状況: Uberは主にローマやミラノなどの大都市で利用可能ですが、小都市や観光地ではほとんど利用できません。
法規制: イタリアのUberドライバーは全員、NCC（レンタカー運転手付き）の免許を取得しています。これは、彼らが単なる一般ドライバーではなく、プロの運転手であることを意味します。この点が、イタリアにおけるUberの利用体験をより上質なものにしています。
アメリカやイギリスのUberとの違い
イタリアでUberを利用する感覚は、アメリカやイギリスで慣れ親しんでいるような手軽な配車サービスとは異なり、むしろ運転手付きの高級車をチャーターするイメージに近いかもしれません。
Uberは現地の法規制を遵守してサービスを提供しており、低価格を求める旅行者よりも、ハイクラスな顧客を主な対象としています。
つまり、イタリアでUberを利用することは、伝統と現代が融合した、他では味わえない特別なサービス体験と言えるでしょう。
イタリアで使えるその他の交通アプリ
イタリアを旅行する際、交通機関アプリはあなたの旅行をより良くすることができます。おすすめのアプリをご紹介します。
1. フリーナウ（旧マイタクシー）
Free Nowは、アプリを使って公式タクシーを呼べる便利なサービスで、イタリアの大都市では広く利用されています。数回の操作で登録済みタクシーを手配でき、タクシー乗り場を探す手間がなく、旅行者にとって安全で信頼できる移動手段です。
支払い方法:アプリベースの支払いにより、クレジットカードまたは PayPal で簡単に支払いができるため、キャッシュレス体験が可能です。
2. イットタクシー
多くのイタリアの市役所の協力を得て運営されているイットタクシーは、イタリア国内でタクシーを利用する最も便利な方法です。アプリを使えばすぐに公認タクシーを呼べるので、賑やかな都市でも静かな田舎町でも、安全に移動できます。
支払い方法：アプリは複数の支払い方法に対応しており、現金、クレジット／デビットカード、またはアプリ内決済で、完全キャッシュレスの利用が可能です。
3. ボルト
イタリア全土ではありませんが、一部の地域ではボルトが展開しており、電動スクーターやカーシェアリングを利用できます。ボルトがある都市では、環境に優しい便利な移動手段として活用可能です。短距離は電動スクーター、長距離はカーシェアリングを使うのがおすすめです。
支払い方法：アプリ上でデビットカードやクレジットカードで支払えます。現金は不要です。
4. 今すぐ楽しんでシェア
都市内でのちょっとした移動には、エンジョイやシェアナウがぴったりです。車の位置も簡単に見つけられ、中心部での返却もスムーズ。複数の場所に立ち寄るのも手軽で、レンタカーよりお得に利用できます。
支払い方法：アプリにクレジットカードやデビットカードを登録すれば、簡単に支払いが可能です。
5. MoovitやRome2Rio
公共交通機関の利用は少し複雑ですが、MoovitやRome2Rioを使うと、地下鉄やバス、電車の時刻表やルートを簡単に確認できます。
支払い方法：通常はチケット購入のための公式サイトに案内されますが、推奨されているウェブサイトを利用すれば、事前にチケットを予約することも可能です。
6. TrainlineまたはTrenitaliaアプリ
TrainlineやTrenitaliaのアプリは、都市間電車の予約に最も便利な方法です。イタリア国内の電車の時刻確認やチケット購入に利用できます。
支払い方法：クレジットカードやデビットカード、またはPayPalを使って、スムーズにチケットを予約できます。
イタリア旅行者が知っておくべきUberの活用術
Uber利用可否の確認
イタリアでUberを利用する予定なら、ホテルを出る前にアプリを開いて確認することが大切です。都市によってはUberが利用できない場合や、限られた車種しか選べないことがあります。事前に利用できる交通手段を把握しておけば、移動で困る心配はありません。準備万端で旅行を楽しみましょう！
空港からの移動
例えば、ローマやミラノなどの主要都市の空港では、Uber Blackが利用できます。これは、空港からホテルまで、ゆったりと快適に移動できる高級車サービスです。スマホで簡単に予約でき、スタイリッシュな空間でくつろぎながら目的地まで移動できます。
ビジネス利用
出張で会議やミーティングに参加するビジネスパーソンにも、Uberのプレミアムサービスは人気があります。Uber Blackを選べば、信頼できる上質な移動手段を確保できます。事前予約も可能なので、スマートに、そして時間通りに目的地に到着できます。
旅行者の不安
海外旅行では言葉の壁が心配ですが、Uberなら安心です。アプリで全て手配でき、クレジットカードで支払いも可能です。
地方都市や観光地での代替手段
もしUberが利用できない小さな都市や観光地に着いたとしても、心配はいりません。ホテルにタクシーを呼んでもらったり、事前に送迎サービスを予約したり、現地の配車アプリを利用したりする方法があります。これらの手段もUberと同様に簡単で便利なので、なくても問題ありません。
旅行のヒント
イタリア国内の移動は、それ自体が旅の醍醐味です。タクシーやUberを利用するほか、Free Nowなどの配車アプリも利用できます。
イタリアで公共交通機関を利用する際の注意点：
1. タクシーの利用方法とマナー
旅行先のタクシー事情を知っておくと便利です。例えば、イタリアの一部の都市では、道でタクシーを拾うことはできません。タクシー乗り場から乗車するか、電話で呼ぶ必要があります。
2. 安全第一
安全に注意しましょう。配車を予約した運転手のタクシーのみ利用してください。アプリに表示された運転手の名前などの情報と、実際に乗車するタクシーの情報が一致するか確認しましょう。トラブルを防ぐには、公式のタクシーサービスを利用するのが一番です。
3. 公共交通機関のメリット
通常、公共交通機関の利用がおすすめです。フィレンツェ、ヴェネツィア、トリノなどの都市では、バスや電車の方が車よりも早く移動できるだけでなく、よりローカルな雰囲気を味わえます。
4. チップとアプリの活用
イタリアではチップは必須ではありません。しかし、運転手への感謝の気持ちとして、料金をユーロ単位で切り上げる程度で十分でしょう。
よくある質問
1. イタリアでUberを使うと、タクシーよりどれくらい高いの？
イタリアでは一般的にUberはタクシーより高く、特にUber Blackは高級サービスなので、料金が高めに設定されています。
2. イタリアでUberを使うとき、言葉の心配はありますか？
Uberアプリが移動手段の手配や料金の支払いをスムーズにするので、言葉が通じなくても大丈夫です。
3. イタリアの小さな町では、どうやって移動したらいい？
Uberが利用できない小さな町では、地元のタクシーを呼ぶか、送迎サービスを手配するか、地域限定のアプリを探してみてください。
4. アメリカで使っているUberのアカウントは、イタリアでも使える？
はい、いつも使っているUberアカウントがそのまま使えます。新たに登録する必要はありません。
5. イタリアのUberでは、クレジットカードは使える？
はい、アプリでクレジットカード決済ができるので、観光客にはとても便利です。
結論
イタリアを旅行する際は、様々な交通手段を使いこなせるように準備しておきましょう。イタリアにおけるUberの利用は、他の国々とは全く異なる体験となるでしょう。
Uberに加えて、従来のタクシーやバス、他のライドシェアアプリなども併用することで、より快適に、そして費用対効果良く移動することができます。
そして、様々な都市での交通機関の利用方法を理解することも、イタリア旅行の醍醐味の一つであることを忘れないでください。
よく「旅は道連れ」と言いますが、移動そのものを楽しみ、気負いすぎないことが大切です。それこそが、イタリア旅行を特別なものにするのです。