如果您在旅行時使用 Galaxy Note 20 或 Galaxy Note 20 5G,eSIM 技術能讓您以更快速、便利的方式保持連線。
您無需再處理實體 SIM 卡,只需在幾分鐘內直接從手機「設定」中,即可數位化啟用您的行動數據方案。這讓設定過程變得更簡單,特別是當您希望抵達目的地後能立即使用行動數據時。
透過 eSIM,您可以更靈活地管理方案、輕鬆切換網路,並將所有內容集中管理於一台裝置上。
如果您已購買 iRoamly eSIM,本指南將引導您按照正確步驟,在 Samsung Galaxy 手機上順利完成安裝與啟用。
設定 iRoamly eSIM 前的準備工作
在新增 eSIM 前,請先將您的 Galaxy Note20 或 Galaxy Note20 5G 連接至穩定的 Wi-Fi 網路。
確認您的確切型號、地區及電信業者韌體是否支援 eSIM。雖然三星將 Galaxy Note20 系列標示為支援 eSIM 的裝置,但部分國家、電信業者或鎖定版本可能會隱藏「新增 eSIM」的功能選項。
請至裝置資訊中確認手機是否顯示 EID。若無 EID,代表該版本可能不支援 eSIM 啟用。
請準備好從您的 iRoamly 訂單郵件、成功頁面、應用程式或帳戶頁面中取得的 iRoamly QR Code 或手動啟用資訊。
切勿隨意刪除已安裝的 iRoamly eSIM。許多旅遊 eSIM 設定檔為一次性使用,一旦移除便無法重新安裝,除非由 iRoamly 客服重新核發。
僅在您選擇的 iRoamly 方案時間允許的情況下,於出發前 1-2 天安裝即可。iRoamly eSIM 的效期自啟用時開始計算;部分 iRoamly 方案會在 eSIM 連上支援的網路時自動啟用。請在提早安裝前確認您目的地方案的相關說明。
請確認您的 iRoamly 方案是否包含語音通話或簡訊功能。許多 iRoamly 旅遊 eSIM 方案僅提供數據流量,語音與簡訊功能視個別方案而定。
兩種方法的共同設定步驟
開啟「設定」,接著點選「連接」。您會進入三星的網路與連接設定頁面。

點選「SIM 管理員」。若您的 Note20 系統版本顯示為舊稱,請點選「SIM 卡管理員」。畫面中應會顯示實體 SIM 卡與 eSIM 的管理選項。

在 eSIM 欄位下點選「新增 eSIM」。若您的電信業者版本顯示為「+ 新增行動方案」,請點選該選項。隨後三星裝置即會開啟 eSIM 的設定選單。

方法 1:透過掃描 QR Code 安裝 iRoamly eSIM
在「新增 eSIM」畫面點選「掃描 QR Code」。Galaxy Note20 會開啟 eSIM QR 掃描器。

將掃描器對準來自您的訂單郵件、iRoamly 帳戶或其他裝置上的 iRoamly QR Code。請將整個代碼保持在掃描框內,直到 Samsung 成功識別該 eSIM 設定檔。

當 Samsung 顯示 iRoamly 旅遊 eSIM 確認訊息時,點選「新增」。在設定檔下載期間,請保持 Wi-Fi 連線狀態。

當 Samsung 確認 iRoamly 旅遊 eSIM 已新增完成後,點選「完成」。僅在螢幕或電信業者提示要求時,才需重新啟動手機。

方法 2:透過手動輸入安裝 iRoamly eSIM
點擊「新增 eSIM」畫面上的「掃描 QR code」。三星將手動輸入連結放置於 QR 掃描頁面上,因此點擊此選項仍屬於手動安裝路徑。

點擊「掃描 QR code」頁面底部的「輸入啟用碼」。三星會開啟手動啟用畫面。

在「啟用碼」欄位中輸入完整的 iRoamly 啟用字串,然後點擊「新增」。三星目前的手動輸入畫面使用單一完整啟用碼欄位,並未區分 SM-DP+ 位址、啟用碼和確認碼欄位。若 iRoamly 提供以 LPA:1$ 開頭的 Android 字串,請完整貼上該字串。

當三星顯示 iRoamly 旅遊 eSIM 確認訊息時,點擊「新增」。下載設定檔時,請確保 Note20 連接至 Wi-Fi。

待三星確認已成功新增 iRoamly 旅遊 eSIM 後,點擊「完成」。若系統出現提示,請重新啟動裝置。

如何確認 iRoamly eSIM 是否已安裝
前往「設定」>「連接」>「SIM 管理員」,確認 iRoamly 旅遊 eSIM 出現在 eSIM 列表中且開關已開啟。若開關為關閉狀態,請於準備開始使用方案時點擊該開關以啟用 eSIM。

在「SIM 管理員」中點選「行動數據」,然後選擇 iRoamly 旅遊 eSIM。除非您的 iRoamly 方案明確包含語音或簡訊服務,否則建議將通話與簡訊功能保留在您的主要 SIM 卡上。

設定 iRoamly eSIM 以使用旅遊數據
開啟「設定」>「連接」>「SIM 卡管理員」,確認在您想要使用旅遊數據時,已開啟 iRoamly 旅遊 eSIM 的開關。若您的方案說明要求抵達目的地後再啟用,請在出發前保持關閉狀態。

開啟「設定」>「連接」>「行動網路」,若您的 iRoamly 目的地或方案說明要求漫遊,請開啟「數據漫遊」。旅遊 eSIM 通常需要啟用漫遊功能,才能連線至合作夥伴網路。

返回「設定」>「連接」>「SIM 卡管理員」,然後開啟「數據切換與備份通話」。除非您刻意要讓另一張 SIM 卡接管行動數據,否則請保持「數據切換」為關閉狀態。這能協助避免您的主要 SIM 卡產生意外的漫遊費用。

故障排除
若找不到「加入 eSIM」或「+ 加入流動方案」選項:請更新 One UI,確認手機已解鎖,檢查裝置資訊中是否顯示 EID,並確認您所在的地區或電訊商型號是否支援 eSIM。部分 Galaxy Note20 系列機型即使標示為兼容,亦可能不支援 eSIM 功能。
無法掃描 QR 碼:請調高顯示 QR 碼的螢幕亮度,確保完整的 QR 碼皆落在掃描框範圍內,確認 Wi-Fi 連線正常,或嘗試使用「方法 2」。
QR 碼顯示已被使用:請先檢查 SIM 管理器中是否已安裝該 iRoamly eSIM。請勿刪除並嘗試在沒有 iRoamly 客服協助下重新安裝,因為許多 eSIM 啟用碼僅限單次使用。
已安裝但無法使用數據:請將 iRoamly 旅遊 eSIM 設定為流動數據來源,必要時開啟「數據漫遊」,確認您目前的目的地涵蓋在方案服務範圍內,並嘗試重啟手機,靜待數分鐘讓裝置註冊網絡。
啟用作業擱置中:請保持 Wi-Fi 連線並保留已安裝的 eSIM。若該方案需連上當地的指定網絡才能啟用,請於抵達目的地後再確認服務是否啟動。
語音或簡訊功能無法使用:請確認您的 iRoamly 方案類型。若為純數據方案,即便數據功能運作正常,亦不提供標準語音通話或簡訊功能。
地區或電訊商限制:Note20 的選單介面及 eSIM 支援度會因國家、電訊商韌體與手機鎖定狀態而異。若手機受電訊商鎖定,可能會拒絕使用旅遊 eSIM。
重新安裝風險:若暫時不使用 iRoamly eSIM,請直接於 SIM 管理器中「關閉」該線路,切勿移除該 eSIM,除非收到 iRoamly 客服確認刪除安全無虞。
結論
設置完成後,您的 Galaxy Note 20 或 Galaxy Note 20 5G 應已準備好使用 iRoamly eSIM 在旅途中存取行動數據。透過 eSIM 技術,您能以更快速、更便捷的方式直接透過手機保持連線,省去繁瑣的安裝步驟。
在開始使用數據方案前,請確保已在裝置設定中啟用您的 eSIM 設定檔,並將其選定為行動數據來源。一旦設定無誤,無論您前往何處,皆能享有順暢且可靠的網路連線。