在旅行前準備好您的行動數據可以節省時間,並幫助您在抵達後立即保持連線。透過 Galaxy Note 20 Ultra 或 Note 20 Ultra 5G 的 eSIM 支援,您可以直接以數位方式安裝並啟用旅遊方案,無需取出原本的 SIM 卡,也不必前往當地的電信門市。
這為您的旅程帶來了更多靈活性,因為您可以繼續使用原本的號碼,同時新增一條用於國際數據的獨立線路。
對於經常出國的旅客來說,eSIM 技術也非常實用,因為您可以直接從三星的設定中管理多個設定檔,無需攜帶額外的實體 SIM 卡。
本指南將詳細說明如何透過 QR 碼或手動輸入設定資訊,在 Galaxy Note 20 Ultra 或 Note 20 Ultra 5G 上安裝並啟用您的 eSIM。
設定 iRoamly eSIM 前的準備事項
在新增 eSIM 之前,請確保您的 Galaxy Note20 Ultra 或 Galaxy Note20 Ultra 5G 已連線至穩定的 Wi-Fi 網路。
請確認您的裝置型號、所在地區及電信商韌體均支援 eSIM 功能。部分地區版本或電信商型號可能會隱藏「新增 eSIM」選項。
請檢查手機的裝置資訊中是否顯示 EID。若無 EID,則該型號裝置可能不支援 eSIM 啟用。
請準備好從 iRoamly 訂單確認郵件、成功頁面、應用程式或帳戶頁面中取得的 iRoamly QR 碼或手動啟用資訊。
請勿隨意刪除已安裝的 iRoamly eSIM。多數旅遊 eSIM 設定檔為一次性使用,若移除後無法重新安裝,除非聯繫 iRoamly 客服重新發送。
請僅在 iRoamly 方案時間允許的前提下,於出發前 1-2 天內安裝。iRoamly eSIM 的有效期自啟用時起算;多數旅遊 eSIM 方案會在連線至支援的網路時自動啟用。安裝前請務必確認您的目的地方案細節。
請確認您的 iRoamly 方案是否包含語音通話或簡訊功能。大部分旅遊 eSIM 方案僅提供數據服務,語音與簡訊功能依方案而定。
兩種方式的共同設定步驟
開啟「設定」,然後點選「連接」。您應該會看到 Samsung 的網路與連線設定。

點選「SIM 管理員」。如果您的 Note20 Ultra 版本使用的是舊版用語,請點選「SIM 卡管理員」。您應該會看到實體 SIM 卡與 eSIM 的控制選項。

在「eSIM」下方點選「新增 eSIM」。如果您的電信商版本顯示「+ 新增行動方案」,請點選該選項。Samsung 將會開啟 eSIM 設定選項。

方法 1:透過掃描 QR Code 安裝 iRoamly eSIM
點選「新增 eSIM」畫面上的「掃描 QR Code」。Galaxy Note20 Ultra 將會開啟 eSIM QR 掃描介面。

將掃描器對準您訂單確認信、iRoamly 帳戶或其他裝置上的 iRoamly QR Code。請確保將整個條碼置於取景框內,直到三星系統識別出該 eSIM 設定檔。

當三星顯示 iRoamly 旅遊 eSIM 的確認訊息時,點選「新增」。在下載設定檔的過程中,請保持 Wi-Fi 連線狀態。

當三星系統確認已成功新增 iRoamly 旅遊 eSIM 後,點選「完成」。只有在螢幕或電信業者提示要求重新啟動時,才需要重啟您的手機。

方法 2:透過手動輸入安裝 iRoamly eSIM
點擊「新增 eSIM」畫面上的「掃描 QR 碼」。三星將手動輸入連結放置在 QR 掃描頁面上,因此這一步驟仍屬於手動設定流程的一環。

點擊「掃描 QR 碼」頁面底部的「輸入啟用碼」,三星將會開啟手動啟用畫面。

在單一「啟用碼」欄位輸入完整的 iRoamly 啟用字串,接著點擊「新增」。三星目前的介面採用單一的完整啟用碼欄位,而非分別輸入 SM-DP+ 位址、啟用碼與確認碼。若 iRoamly 提供給您一串以 LPA:1$ 開頭的 Android 字串,請務必將整串內容完整貼上。

當三星顯示 iRoamly 旅遊 eSIM 的確認訊息時,請點擊「新增」。在下載設定檔的過程中,請確保 Note20 Ultra 保持連接 Wi-Fi。

當三星確認 iRoamly 旅遊 eSIM 已成功新增後,請點擊「完成」。若系統提示,再重新啟動手機即可。

如何確認 iRoamly eSIM 是否已安裝成功
請前往「設定」 > 「連線」 > 「SIM 管理員」,確認 iRoamly 旅遊 eSIM 是否顯示在 eSIM 清單中,並確保其開關處於開啟狀態。若開關為關閉狀態,請在準備使用該方案時點選它以啟用 eSIM。

在「SIM 管理員」中點選「行動數據」,然後選擇您的 iRoamly 旅遊 eSIM。除非您的 iRoamly 方案明確包含語音或簡訊服務,否則建議將通話與訊息設定保留在您的主要 SIM 卡上。

設定 iRoamly eSIM 以使用旅遊數據
進入「設定」>「連接」>「SIM 管理員」,當您準備使用旅遊數據時,請確保 iRoamly 旅遊 eSIM 的開關已開啟。若您的方案說明建議抵達後再啟用,請在出發前保持關閉。

進入「設定」>「連接」>「流動網絡」,若您的 iRoamly 目的地或方案指示要求漫遊,請開啟「數據漫遊」。旅遊 eSIM 通常需啟用漫遊功能,方可連接至合作夥伴網絡。

返回「設定」>「連接」>「SIM 管理員」,開啟「數據切換與備份通話」或「數據切換」設定。除非您刻意想讓其他 SIM 卡接管數據流量,否則建議保持關閉,這能有效避免您的主 SIM 卡產生非必要的漫遊費用。

故障排除
找不到「新增 eSIM」或「+ 新增行動方案」:請更新 One UI,確認手機已解除鎖定,檢查裝置資訊中是否顯示 EID,並確認您所在的地區或電信商型號支援 eSIM 功能。
QR 碼無法掃描:請調高顯示 QR 碼的螢幕亮度,確保完整代碼位於掃描框內,檢查 Wi-Fi 連線是否正常,或嘗試使用方法 2。
QR 碼顯示已被使用:請先檢查 iRoamly eSIM 是否已安裝於 SIM 管理器中。請勿將其刪除並嘗試重新操作,因為許多 eSIM 啟用碼僅能使用一次,且請勿在未經 iRoamly 客服確認的情況下刪除。
已安裝但無法使用數據:請確認已選擇 iRoamly 旅行 eSIM 作為行動數據來源,視需求開啟「數據漫遊」,確認您的目的地在方案涵蓋範圍內,並嘗試重新啟動手機,等待幾分鐘讓裝置進行網路註冊。
啟用狀態顯示「擱置中」:請保持 Wi-Fi 連線並保留已安裝的 eSIM。若該方案需連線至目的地的支援網路後方能啟用,請在抵達目的地後再確認服務是否開通。
語音或簡訊功能無法使用:請確認您購買的 iRoamly 方案內容。純數據(Data-only)方案並不提供標準的行動語音通話或簡訊服務,即便行動數據功能正常運作亦同。
地區或電信商限制:Note20 Ultra 的選單標籤與 eSIM 支援性可能會因國家、電信商韌體版本及鎖定狀態而有所不同。若您的手機受電信商鎖定,可能會拒絕使用旅行 eSIM。
重新安裝風險:若您尚未準備好使用 iRoamly eSIM,建議直接在 SIM 管理器中「關閉」該線路,而非將其移除,除非經 iRoamly 客服確認刪除該方案是安全的。
結論
設定完成後,您的 Galaxy Note 20 Ultra 或 Note 20 Ultra 5G 在您於國外啟用行動數據時,即可隨時使用您的旅遊 eSIM。由於 eSIM 設定檔以數位方式儲存於裝置中,讓您在旅行途中能更方便、彈性地切換不同方案或目的地。
透過雙 SIM 卡支援等功能,您可以在使用國際數據專用線路的同時,仍保持原本的號碼通訊。建議在出發前,先確認正確的 eSIM 已啟用,並妥善設定漫遊功能,以確保抵達目的地後連線順暢。