Preparar seus dados móveis antes de uma viagem pode economizar tempo e ajudar você a se manter conectado logo após a chegada. Com o suporte a eSIM no seu Galaxy Note 20 Ultra ou Note 20 Ultra 5G, você pode instalar e ativar um plano de viagem digitalmente, sem precisar remover seu cartão SIM atual ou visitar uma loja da operadora local.
Isso lhe proporciona mais flexibilidade durante a viagem, pois você pode continuar usando seu número habitual enquanto adiciona uma linha separada para dados internacionais.
A tecnologia eSIM também é útil para viajantes frequentes, já que vários perfis podem ser gerenciados diretamente nas configurações da Samsung, sem a necessidade de carregar cartões SIM extras.
Este guia mostrará exatamente como instalar e ativar seu eSIM no Galaxy Note 20 Ultra ou Note 20 Ultra 5G, utilizando um código QR ou os detalhes de configuração manual.
Preparações Antes de Configurar o eSIM iRoamly
Conecte o seu Galaxy Note20 Ultra ou Galaxy Note20 Ultra 5G a uma rede Wi-Fi estável antes de adicionar o eSIM.
Confirme se o seu modelo exato, a região e o firmware da operadora suportam eSIM. Algumas variantes regionais ou de operadoras podem ocultar a opção "Adicionar eSIM".
Verifique se o telefone apresenta um EID nas informações do dispositivo. Caso não haja um EID, essa variante do dispositivo pode não ser compatível com a ativação de eSIM.
Tenha o código QR ou os detalhes de ativação manual do iRoamly prontos, consultando o e-mail do seu pedido iRoamly, a página de confirmação, o aplicativo ou a página da sua conta.
Não exclua um eSIM iRoamly já instalado de forma descuidada. Muitos perfis de eSIM para viagens são de uso único e não podem ser reinstalados após a remoção, a menos que o suporte do iRoamly os reemita.
Realize a instalação com 1 a 2 dias de antecedência da viagem apenas se o cronograma do seu plano iRoamly permitir. A validade do eSIM iRoamly começa a contar a partir da ativação; para muitos planos de viagem atuais, a ativação ocorre assim que o eSIM se conecta a uma rede compatível. Verifique os detalhes do plano para o seu destino antes de instalar antecipadamente.
Verifique se o seu plano iRoamly específico inclui chamadas de voz ou SMS. Muitos planos de eSIM para viagem oferecem apenas dados, e a disponibilidade de voz e SMS varia conforme o plano.
Passos de Configuração Compartilhados para Ambos os Métodos
Abra as Configurações e toque em Conexões. Você deverá ver as configurações de rede e conectividade da Samsung.
Toque em Gerenciador de SIM. Se a sua versão do Note20 Ultra utilizar uma terminologia mais antiga, toque em Gerenciador de cartão SIM. Você deverá visualizar os controles do SIM físico e do eSIM.
Toque em Adicionar eSIM em eSIMs. Se a versão da sua operadora exibir "+ Adicionar plano móvel", toque nesta opção. A Samsung abrirá as opções de configuração do eSIM.
Método 1: Instalar o iRoamly eSIM digitalizando o código QR
Toque em Digitalizar código QR na tela Adicionar eSIM. O Galaxy Note20 Ultra abrirá o leitor de código QR do eSIM.
Aponte o leitor para o código QR do iRoamly presente no e-mail do seu pedido, na sua conta iRoamly ou em outro dispositivo. Mantenha todo o código dentro da moldura até que a Samsung reconheça o perfil do eSIM.
Toque em Adicionar quando a Samsung exibir a confirmação do eSIM de viagem iRoamly. Mantenha o Wi-Fi conectado durante o download do perfil.
Toque em Concluído quando a Samsung confirmar que o eSIM de viagem iRoamly foi adicionado. Reinicie o telefone apenas se a tela ou a operadora solicitarem que você o faça.
Método 2: Instalar o eSIM iRoamly por Entrada Manual
Toque em Digitalizar código QR na tela Adicionar eSIM. A Samsung disponibiliza o link de entrada manual na página do scanner de QR, portanto, este toque ainda faz parte do processo de configuração manual.
Toque em Inserir código de ativação na parte inferior da página Digitalizar código QR. A Samsung abrirá a tela de ativação manual.
Insira a sequência de ativação completa do iRoamly no campo único Código de ativação e toque em Adicionar. A tela manual atual da Samsung utiliza um campo único para o código de ativação, em vez de campos separados para Endereço SM-DP+, Código de Ativação e Código de Confirmação. Se o iRoamly fornecer uma sequência Android iniciada por LPA:1$, cole a sequência completa exatamente como fornecida.
Toque em Adicionar quando a Samsung exibir a confirmação do eSIM de viagem iRoamly. Mantenha o seu Note20 Ultra conectado ao Wi-Fi enquanto o perfil é baixado.
Toque em Concluído após a Samsung confirmar que o eSIM de viagem iRoamly foi adicionado. Reinicie o dispositivo apenas se for solicitado.
Como confirmar que o eSIM da iRoamly foi instalado
Abra Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM e confirme se o eSIM de viagem iRoamly aparece em eSIMs com a chave ligada. Se a chave estiver desligada, toque nela para ativar o eSIM quando estiver pronto para usar o plano.
Toque em Dados móveis no Gerenciador de SIM e selecione o eSIM de viagem iRoamly. Mantenha as chamadas e mensagens no seu SIM principal, a menos que o seu plano iRoamly inclua especificamente voz ou SMS.
Configure o seu iRoamly eSIM para dados de viagem
Abra Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM e certifique-se de que a chave do iRoamly eSIM de viagem esteja ativada quando desejar utilizar os dados. Mantenha-a desativada antes da partida, caso as instruções do seu plano indiquem que a ativação deve ser feita apenas na chegada.
Abra Configurações > Conexões > Redes móveis e ative o Roaming de dados, caso o seu destino ou as instruções do plano iRoamly exijam roaming. É comum que os eSIMs de viagem precisem do roaming ativado para se conectarem a redes parceiras.
Volte a Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM e abra "Troca de dados e chamadas de backup" ou "Troca de dados". Mantenha a troca de dados desativada, a menos que você queira intencionalmente que outro SIM assuma o uso de dados móveis. Isso ajuda a evitar cobranças inesperadas de roaming no seu SIM principal.
Resolução de problemas
Sem a opção Adicionar eSIM ou + Adicionar plano móvel: atualize a One UI, confirme se o telefone está desbloqueado, verifique se um EID aparece nas informações do dispositivo e confirme se o seu modelo regional ou de operadora suporta eSIM.
O código QR não escaneia: aumente o brilho da tela que exibe o código QR, mantenha o código inteiro dentro da moldura do scanner, certifique-se de que o Wi-Fi está funcionando ou utilize o Método 2.
O código QR informa que já foi utilizado: verifique se o iRoamly eSIM já está instalado no Gerenciador de SIM. Não o exclua para tentar novamente sem o suporte da iRoamly, pois muitos códigos de ativação de eSIM são de uso único.
Instalado, mas sem dados: selecione o eSIM de viagem iRoamly para Dados móveis, ative o Roaming de dados se necessário, confirme se o seu destino está incluído no plano, reinicie o telefone e aguarde alguns minutos para o registro na rede.
A ativação está pendente: mantenha o Wi-Fi conectado e deixe o eSIM instalado. Caso o plano só seja ativado após conectar a uma rede de destino suportada, aguarde até chegar ao local antes de esperar o serviço completo.
Voz ou SMS não funcionam: verifique os detalhes do seu plano iRoamly. Um plano apenas de dados não fornecerá chamadas de voz ou SMS convencionais, mesmo que os dados móveis estejam ativos.
Limitação de região ou operadora: os rótulos do menu do Note20 Ultra e a disponibilidade do eSIM podem variar conforme o país, o firmware da operadora e o status de bloqueio. Se o telefone estiver bloqueado para uma operadora, ele poderá rejeitar um eSIM de viagem.
Risco ao reinstalar: se você ainda não estiver pronto para usar o eSIM da iRoamly, desative a linha no Gerenciador de SIM em vez de removê-la, a menos que o suporte da iRoamly confirme que a exclusão é segura.
Conclusão
Após a conclusão da configuração, o seu Galaxy Note 20 Ultra ou Note 20 Ultra 5G estará pronto para utilizar o seu eSIM de viagem sempre que o ativar para dados móveis no exterior. Uma vez que o perfil eSIM é armazenado digitalmente no seu dispositivo, alternar entre planos ou destinos torna-se mais conveniente e flexível durante as suas viagens.
Funcionalidades como o suporte para dual SIM também permitem que mantenha o seu número habitual ativo enquanto utiliza uma linha separada para dados internacionais. Antes de iniciar a sua viagem, é aconselhável confirmar que o eSIM correto está ativado e que as definições de roaming estão configuradas adequadamente para que a sua ligação funcione sem problemas assim que chegar.