Le Motorola Razr 2024 est compatible avec l'eSIM sur les variantes régionales et opérateurs compatibles, ce qui en fait un téléphone pliable pratique pour les voyageurs souhaitant disposer de données mobiles sans avoir à remplacer une carte SIM physique. Ce guide se base sur l'interface Motorola Hello UX sous Android 14, où le chemin d'accès à l'eSIM se trouve dans Paramètres > Réseau et Internet > SIMs.
Une eSIM de voyage iRoamly peut être installée avant le départ afin que votre Razr 2024 soit prêt à se connecter dès votre arrivée. Les intitulés des menus peuvent varier légèrement selon la version du logiciel, la région et le logiciel de l'opérateur ; assurez-vous donc que votre téléphone affiche bien SIMs, Ajouter une SIM, ou une option similaire pour l'ajout d'eSIM avant de commencer.
Utilisez la méthode par code QR lorsque vous pouvez afficher le code QR iRoamly sur un autre écran. Utilisez la saisie manuelle si le code QR se trouve sur le Razr 2024 lui-même, si l'appareil photo ne parvient pas à le scanner, ou si iRoamly vous a fourni des détails de configuration manuelle dans votre commande.
Avant de configurer votre eSIM iRoamly
Connectez le Motorola Razr 2024 à un réseau Wi-Fi stable avant de télécharger l'eSIM.
Assurez-vous que votre modèle de Razr 2024 prend en charge l'eSIM et est débloqué pour une utilisation à l'étranger.
Gardez votre code QR iRoamly à portée de main ou préparez les informations de configuration manuelle reçues avec votre commande. La configuration manuelle peut nécessiter une adresse SM-DP+, un code d'activation et parfois un code de confirmation optionnel.
Mettez à jour votre téléphone si l'option d'ajout d'eSIM n'apparaît pas dans Paramètres > Réseau et internet > SIM.
Ne supprimez pas une eSIM iRoamly installée, sauf indication contraire du support iRoamly. De nombreux profils eSIM de voyage ne peuvent pas être réinstallés après suppression.
Installez l'eSIM 1 à 2 jours avant votre voyage si possible, après avoir vérifié les détails de votre forfait. La validité du forfait iRoamly commence dès son activation, et le déclencheur précis dépend du forfait (installation ou première connexion à un réseau partenaire dans la destination choisie).
Les forfaits eSIM de voyage iRoamly peuvent être limités aux données mobiles. La disponibilité des appels vocaux et des SMS varie selon le forfait ; vérifiez donc bien les détails avant de prévoir de passer des appels ou d'envoyer des SMS.
Méthode 1 : Installer une eSIM en scannant un code QR
1. Ouvrez les Paramètres, puis appuyez sur Réseau et internet. Le Razr 2024 devrait ouvrir la section des paramètres réseau d'Android.
2. Appuyez sur SIMs. Cela ouvre la page où Android répertorie les cartes SIM physiques et les profils eSIM téléchargés.
3. Appuyez sur Ajouter une SIM. Si votre logiciel affiche Ajouter une eSIM, appuyez sur cette option.
4. Appuyez sur Configurer une eSIM. Le téléphone devrait lancer le processus de téléchargement de l'eSIM et préparer le scanner de code QR.
5. Orientez l'appareil photo du Razr 2024 vers le code QR iRoamly présent dans votre e-mail de commande ou sur la page de votre compte. Maintenez le téléphone immobile jusqu'à ce qu'Android reconnaisse le code.
6. Vérifiez les détails du profil iRoamly, puis appuyez sur Télécharger. Restez connecté au Wi-Fi et attendez la fin du téléchargement de l'eSIM.
Méthode 2 : Installer manuellement une eSIM
1. Ouvrez les Paramètres, puis appuyez sur Réseau et Internet. Commencez par les Paramètres, même si vous avez déjà tenté la méthode via QR code, afin de suivre le cheminement manuel sans erreur.
2. Appuyez sur Cartes SIM. Le Razr 2024 devrait afficher la page de gestion des cartes SIM physiques et des eSIM.
3. Appuyez sur Ajouter une carte SIM. Si votre téléphone affiche Ajouter une eSIM, appuyez sur cette option à la place.
4. Appuyez sur Configurer une eSIM. Android devrait lancer la même procédure de configuration d'eSIM que celle utilisée pour l'installation par QR code.
5. Sur l'écran du scanner de QR code, appuyez sur Saisir le code manuellement. Cela ouvrira l'écran d'activation manuelle.
6. Saisissez les détails de configuration manuelle iroamly exactement tels qu'ils vous ont été fournis : adresse SM-DP+, code d'activation et code de confirmation si votre commande en comporte un. Appuyez sur Continuer après avoir vérifié chaque caractère.
7. Vérifiez les détails du profil iroamly, puis appuyez sur Télécharger. Laissez votre Razr 2024 connecté au Wi-Fi jusqu'à ce qu'Android confirme que l'eSIM a été ajoutée.
Comment confirmer que votre eSIM iRoamly est installée
1. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM, puis recherchez le profil téléchargé. Il peut apparaître sous le nom iRoamly Travel, le nom d'un profil de destination, ou un autre nom issu de votre commande.
2. Appuyez sur le profil eSIM iRoamly et vérifiez que l'option « Utiliser la carte SIM » est activée. Si le forfait est limité aux données mobiles, ne vous basez pas sur les fonctionnalités SMS ou d'appels pour confirmer que le forfait est bien actif.
Configurer l'eSIM pour les données mobiles
1. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > SIM, puis appuyez sur Données mobiles dans la section SIM préférée ou données.
2. Sélectionnez iRoamly Travel comme SIM de données mobiles. Cela indique au Razr 2024 d'utiliser l'eSIM de voyage pour le service de données.
3. Ouvrez le profil eSIM iRoamly et activez l'itinérance si votre forfait de destination l'exige. Empêchez votre SIM principale de gérer les données mobiles si vous souhaitez éviter les frais d'itinérance de votre opérateur habituel.
Dépannage
Si les options Ajouter une carte SIM, Ajouter une eSIM ou Configurer une eSIM sont manquantes, confirmez que votre variante du Motorola Razr 2024 prend en charge l'eSIM, installez les mises à jour du système et demandez à votre opérateur si l'eSIM est bloquée sur votre firmware.
Si le code QR ne se scanne pas, augmentez la luminosité de l'écran affichant le code, nettoyez l'objectif de l'appareil photo du Razr et réessayez via une connexion Wi-Fi. Si le code QR est affiché sur le Razr 2024 lui-même, utilisez la saisie manuelle.
Si Android indique que le code QR a déjà été utilisé, ne supprimez pas le profil. Contactez le support iroamly avec les détails de votre commande, car de nombreux codes QR eSIM sont à usage unique.
Si l'activation échoue ou reste en attente, maintenez la connexion Wi-Fi, redémarrez le téléphone, puis tentez à nouveau d'utiliser les mêmes détails iroamly uniquement si l'eSIM n'a pas été ajoutée.
Si l'eSIM apparaît mais que les données mobiles ne fonctionnent pas après votre arrivée, confirmez que l'option Utiliser la SIM est activée, sélectionnez iroamly pour les données mobiles, activez l'itinérance si nécessaire, et attendez quelques minutes que le réseau local pris en charge se connecte.
Si vous avez besoin d'appels ou de SMS pendant votre voyage, vérifiez votre forfait iroamly exact. De nombreux produits eSIM de voyage sont destinés aux données mobiles et peuvent ne pas inclure la voix ou les SMS.
Conclusion
Pour le Motorola Razr 2024, la configuration via QR code est généralement l'option la plus rapide, car Android 14 vous permet de passer de Réseau et internet à SIMs, puis de configurer une eSIM en seulement quelques appuis. La saisie manuelle est la meilleure solution de secours lorsque le QR code se trouve sur le même téléphone ou que le scanner ne peut pas le lire, à condition de copier exactement l'adresse SM-DP+ et le code d'activation.
Après l'installation, les vérifications les plus utiles se font toujours sur la page SIMs : assurez-vous que le profil iRoamly apparaît, activez Utiliser la SIM, sélectionnez-la pour les données mobiles et activez l'itinérance si votre forfait de destination l'exige. Une fois le forfait activé selon ses propres conditions, le Razr 2024 est prêt à utiliser les données de voyage iRoamly à l'étranger.