Dejar propina es una costumbre mundial, pero lo que se espera en un país puede no ser la norma social en otro.
En Canadá, una de las mayores preguntas de los visitantes es sobre las propinas: cuándo darlas, cuánto dejar y por qué servicios.
Cuando entiendes la etiqueta correcta sobre las propinas en Canadá, estás mejor preparado para comportarte con respeto y evitar momentos incómodos mientras estás en el país.
¿Se acostumbra dar propina en Canadá?
Sí. En Canadá, dar propina es una costumbre generalizada y una parte importante de la etiqueta social. Aunque no es obligatorio, la mayoría de la gente deja una propina.
¿Por qué se da propina en Canadá?
En Canadá, la gente da propina por varias razones, principalmente porque es una costumbre cultural establecida y una forma de reconocer un buen servicio.
Si bien en Canadá el salario base por hora para los trabajadores de servicios suele ser más alto que en Estados Unidos, la propina sigue siendo un complemento importante de sus ingresos, así como una muestra de agradecimiento.
Aunque no es una obligación legal, dar propina en la mayoría de los lugares donde se ofrecen servicios es una convención social que demuestra respeto por el trabajo que implica brindar un buen servicio.
Cuándo es costumbre dar propina
Salir a comer (Restaurantes y Cafés)
Si sales a comer en un restaurante o café en Canadá, dar propina es costumbre. La regla general es dejar una propina del 15-20% de la cuenta (antes de impuestos).
Ocasionalmente, puedes ver un cargo por servicio preestablecido en la cuenta para grupos grandes, así que asegúrate de revisar bien tu cuenta.
Si disfrutaste de la comida y el servicio, dejar un poco más será apreciado. Aunque no es obligatorio, dar propina es una muestra de agradecimiento por un buen servicio.
Bares, Cafeterías y Locales de Comida Rápida
Tomar algo en un bar o un café es bastante común, y también lo es dejar propina.
Normalmente, se da una propina de $1-2 por bebida, o si estás en un lugar más exclusivo, un 15-20%. En los locales de comida rápida, incluso una pequeña propina en el bote de propinas es un buen gesto por un buen servicio.
Hoteles (botones, servicio de habitaciones, conserje, aparcacoches)
Es común dar propina al personal del hotel.
Normalmente, se da una propina de $1-2 por maleta al botones y se dejan $2-5 por noche para el servicio de habitaciones. Si el conserje te ayuda, $5-10 es algo que siempre se agradece.
Y si utilizas el servicio de aparcacoches, $2-5 es lo habitual al recoger el coche.
Transporte (Taxis, Rideshares, Conductores)
Si tomas un taxi o un rideshare, una propina del 10-15% es lo habitual. Si es un trayecto corto, un 10% es aceptable.
Si te ayudan con las maletas pesadas, o si el conductor tiene que lidiar con un tráfico especialmente denso, añade un poco más para mostrar tu agradecimiento. Dar propina es una forma de dar las gracias.
Tours y Guías Turísticos
En un tour en grupo, $2-5 por persona por medio día es lo normal, mientras que $5-10 por un día completo es aceptable. Para un tour privado, el 15-20% del total es lo habitual.
Los guías se esfuerzan para que tu experiencia sea lo más agradable posible, así que siempre es bueno agradecérselo.
Entrega a Domicilio y Comida para Llevar
Cuando pides a domicilio o comida para llevar, es probable que se espere una propina. La recomendación general es un 10-15% del valor del pedido. Para pedidos pequeños, una propina mínima de $2-5 es común.
Pero si el repartidor tiene que enfrentarse a condiciones climáticas adversas o a mucho tráfico, incluso un poco más puede marcar la diferencia.
Servicios de Cuidado Personal (Peluquería, Belleza, Spa)
Si vas a una peluquería o spa y recibes un buen servicio, es costumbre dar propina.
En la mayoría de los casos, la propina es de aproximadamente el 10-20%. Si sientes que el servicio fue excepcional, puedes ser más generoso.
Recuerda que esta propina es una forma de demostrar que aprecias el cuidado y la atención para que te veas y te sientas aún mejor.
Cuándo No Es Necesario Dar Propina
Cadenas de Comida Rápida y Mostradores de Autoservicio
Cuando vas a uno de los establecimientos de comida rápida o de autoservicio en Canadá para comer algo rápido, no deberías preocuparte por dar propina; y no pasa nada.
Muchos de estos lugares ofrecen un servicio limitado, sin interacción directa con el personal. Incluso si ves un bote para propinas en el mostrador, no tienes por qué sentirte culpable por no dar nada.
Tiendas de Comestibles
En una tienda de comestibles canadiense, no es necesario que te preocupes por dar propina. Los empleados como cajeros y reponedores no dependen de las propinas; reciben un salario por hora.
Dar propina no es habitual aquí, ya que no existe una interacción personal; el servicio es más impersonal. No es necesario incluir una propina en tu presupuesto al comprar en el supermercado.
Algunos Sitios de Comida Para Llevar Informales
En ciertos locales de comida para llevar informales, no te sientas mal por no dejar propina. Generalmente, son sitios sencillos que existen para que todo sea rápido y fácil.
Cuando te sientas a comer en un restaurante, tienes un camarero que te atiende; pero aquí no hay nadie que te sirva, así que no se espera que dejes propina.
Matices Regionales y Culturales
Ciudades Principales (Toronto, Montreal, Vancouver)
En las principales ciudades de Canadá, como Toronto, Montreal y Vancouver, el tema de las propinas es más común. Estas ciudades tienen industrias de servicios más dinámicas, y dar propina es una práctica más extendida.
Notará que se espera que deje propina, y que los montos serán más estándar y ligeramente más generosos que en pueblos más pequeños.
Esto se debe a que en estas ciudades se atiende a una gran variedad de personas a un ritmo acelerado, y la calidad del servicio es primordial.
Saber qué se espera en este sentido puede enriquecer su visita y reconocer la calidad del servicio recibido.
Comparado con los EE.UU.
Si bien la costumbre de dar propina en Canadá se asemeja a la de Estados Unidos, existe una sutil diferencia.
En Canadá, es habitual dejar propina, pero no se espera que se den propinas excesivamente altas.
Las propinas siempre son bienvenidas, pero dado que los empleados del sector servicios suelen recibir un salario mínimo un poco más alto que en los EE.UU., existe mayor flexibilidad en cuanto al monto a dejar.
Por lo tanto, aunque es común dar una propina del 15-20% por el servicio, no es tan obligatorio como en algunas zonas de Estados Unidos.
Esta diferencia se manifiesta y permite una política de propinas más relajada, dándole la libertad de dar la propina que considere adecuada, en función del nivel de servicio y de su presupuesto.
Notas sobre las Propinas en Canadá
Comprueba Siempre la Cuenta
Nunca pagues nada hasta que hayas revisado la cuenta en un restaurante.
En algunos países, un cargo por servicio podría estar incluido para grupos grandes, sobre todo de más de ocho personas, así que no es necesario dar propina adicional.
Propinas sobre el Importe Antes de Impuestos
En resumen, la forma más sencilla de calcular la propina es considerar el importe total de la cuenta antes de aplicar los impuestos.
Es la costumbre en Canadá, lo que facilita dar propina, y lo hace más justo y consistente. Así, la propina se basa en el servicio, no en cálculos matemáticos.
Las Propinas en Efectivo Son Apreciadas
Aun así, creo que es buena idea dejar una propina en efectivo a los guías turísticos. ¡Lo agradecerán! Y es un pequeño gesto de agradecimiento que vale mucho.
Lleva Billetes Pequeños a Mano
Tener billetes pequeños es importante para dar la propina correcta. Es útil porque nunca sabes cuándo necesitarás dar propina a alguien de inmediato.
Si tienes billetes pequeños, puedes dar propina al momento sin preocuparte de buscar cambio, o de dar una propina excesiva por error.
FAQ
1. ¿Deberían los niños o estudiantes dar propina si tienen cuentas individuales?
Sí, se espera que todos los que utilicen el servicio sigan las mismas normas sobre propinas.
2. ¿Se da propina en Canadá al pagar con tarjeta de débito o crédito?
Sí, la mayoría de los datáfonos están configurados para preguntar por un porcentaje de propina o una propina personalizada antes de procesar el pago.
3. ¿Está bien no dar propina en Canadá?
Aunque no es ilegal, se considera de mala educación no dejar propina, a menos que el servicio haya sido muy malo.
4. ¿Alguna vez rechazan los canadienses las propinas?
Ocurre en establecimientos gubernamentales o negocios donde está prohibido dar propinas.
Conclusión
Si bien no es obligatorio dar propina en Canadá, es una práctica muy arraigada que indica que valoró un trabajo bien hecho.
Ya sea en un restaurante, hotel o taxi, dar propina refuerza la camaradería entre los empleados de servicio y la vida canadiense en general.
Atenerse a estas normas evitará situaciones incómodas y facilitará su experiencia en Canadá, generando buena voluntad.