¿Cansado de tener que compaginar una pequeña tarjeta SIM y la herramienta para expulsar la bandeja cada vez que cambian las condiciones de tu plan telefónico? A medida que más teléfonos inteligentes admiten la tecnología eSIM, realizar la transición nunca ha sido tan fácil.
Olvídate de las tarjetas enviadas por correo o de tener que lidiar con tiendas de difícil acceso para conseguir tu tarjeta SIM — tu teléfono se activa en cuestión de segundos.
Si estás listo para simplificar tu vida móvil, esta guía te enseña paso a paso cómo convertir tu SIM física en una eSIM, según la marca.
Antes de Comenzar: Verifica la Compatibilidad
Antes de empezar, deberás asegurarte de que dos aspectos estén listos:
Antes de comenzar, necesitarás dos cosas:
1. Que tu teléfono soporte eSIM.
La mayoría de los iPhones más recientes, Google Pixels, Samsung Galaxies (S20 y modelos posteriores) y otras marcas conocidas funcionan con eSIM.
2. Asegúrate de que tu operador móvil soporte eSIM
Si tu teléfono es compatible con eSIM, recuerda que tu operador también debe admitir eSIM. No todos los operadores ofrecen esta opción, y el proceso de configuración de tu eSIM puede variar.
Aquí te mostramos cómo comprobarlo:
Visita el sitio web de tu proveedor: Busca secciones sobre eSIM o activación de SIM, o consulta las FAQs.
Realiza una búsqueda en línea: Prueba buscando “[Your Carrier Name] eSIM support” en un motor de búsqueda.
Llama o envía un mensaje al servicio al cliente: Este es el método más rápido y directo. Simplemente pregunta: “¿Mi plan y mi teléfono son compatibles con eSIM?”
Utiliza la aplicación de tu operador: Algunas apps de los operadores mostrarán automáticamente las opciones de eSIM si tu dispositivo y plan lo permiten.
Ten en cuenta también:
Algunos operadores más pequeños o de prepago aún pueden no soportar eSIM.
Si usas un teléfono bloqueado, es posible que tengas que desbloquearlo para poder utilizar eSIM con otro operador.
Cómo Convertir una SIM Física a una eSIM
1. Apple iPhone
Compatible con: iPhone XS y modelos posteriores
Pasos:
Ir a Configuración > Celular (o Datos Móviles)
Tocar Convertir a eSIM (solo aparece si tu operador lo admite)
Tocar Convertir Plan Celular
Seguir las instrucciones en pantalla
Una vez completada la conversión, tu SIM física se desactivará
Retira la SIM física si lo deseas
Si la opción no aparece, contacta a tu operador para obtener un código QR o detalles de eSIM.
2. Teléfonos Samsung
Compatible con: Galaxy S20 y modelos posteriores, Note 20, serie Z, etc.
Pasos:
Ir a Configuración > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM
Tocar Agregar plan móvil
Elegir Convertir SIM a eSIM (si es compatible), o escanear un código QR proporcionado por tu operador
Seguir las instrucciones para completar la conversión
Retira la SIM física si es necesario
Si no encuentras la opción para convertir, solicita a tu operador los detalles de activación de eSIM.
3. Google Pixel
Compatible con: Pixel 3 y modelos posteriores
Pasos:
Abrir Configuración > Red e internet
Tocar SIMs o Red móvil
Seleccionar tu SIM existente y tocar Convertir a eSIM (si está disponible)
Seguir los pasos en pantalla
Retira la SIM física una vez completada la conversión
Si la conversión no aparece, solicita a tu operador un código QR o la información de activación.
4. Otros dispositivos Android
Para marcas como OnePlus, Oppo, Motorola u otras:
Ir a Configuración > Red o ajustes de SIM
Buscar Agregar eSIM o Convertir a eSIM
Si no lo encuentras, contacta a tu proveedor móvil para solicitar un código QR de eSIM
Escanea el código QR y sigue las indicaciones de configuración
Tu eSIM se activará y podrás retirar la SIM física
Qué puede salir mal al convertir a eSIM
Convertir a eSIM suele ser sencillo, pero pueden surgir algunos problemas comunes. Conocerlos de antemano te ayudará a solucionarlos rápidamente si algo no va como esperabas.
1. La opción "Convert to eSIM" no aparece
Incluso en teléfonos compatibles, esta opción puede no estar disponible.
Causas posibles:
Tu operador no soporta la conversión desde el dispositivo.
El perfil SIM que tienes no cumple con los requisitos.
El software de tu teléfono está desactualizado.
Qué hacer:
Actualiza el software de tu teléfono y contacta a tu operador para solicitar un código QR o realizar la configuración manual de eSIM.
2. No hay red móvil después de cambiar
Causas posibles:
La eSIM no se activó por completo.
El dispositivo no se reinició tras la configuración.
La configuración de red no se actualizó.
Qué hacer:
Reinicia tu dispositivo, comprueba si hay actualizaciones de la configuración del operador o restablece la configuración de red. Si aún no hay señal, contacta al soporte.
3. Internet lento o inexistente después de cambiar
Causas posibles:
La red no fue configurada correctamente para datos.
Restricciones en segundo plano o problema con la itinerancia.
Qué hacer:
Activa y desactiva el modo avión, restablece la configuración de red o contacta a tu operador para confirmar que la eSIM se configuró para datos.
4. No puedes usar datos móviles ni hacer llamadas
Causas posibles:
La eSIM está activada solo para datos o tiene servicios limitados.
La configuración del APN o del plan es incorrecta.
Qué hacer:
Revisa el tipo de plan y la configuración del APN (Nombre del Punto de Acceso). Reconfigúralos según las instrucciones de tu operador.
FAQ
1. ¿Puedo cambiar a eSIM gratis?
Bueno, eso dependerá de la operadora. Algunas la ofrecen de forma gratuita, mientras que otras no.
2. ¿Puedo tener una eSIM y una tarjeta SIM física en mi dispositivo al mismo tiempo?
Sí, puedes usar una eSIM y una SIM física si cuentas con un teléfono de doble SIM.
3. ¿Aún puedo obtener una tarjeta SIM física si cambio a eSIM?
Sí, pero necesitarás una nueva tarjeta SIM física de tu operadora.
4. ¿Perderé mensajes de voz o textos al hacer el cambio?
No, no perderás nada de lo que tenías una vez que realices el cambio.
5. ¿Necesitaré un nuevo número de teléfono si transfiero a eSIM?
No, conservarás el mismo número cuando realices el cambio.
Conclusión
Cambiar a una eSIM en lugar de una tarjeta SIM física es sencillo y puede aportar mucha comodidad a tu vida móvil. Si cuentas con el teléfono y el operador adecuados, puedes realizar el cambio en apenas un par de minutos.
Ya sea que estés simplificando tu vida digital o preparándote para un viaje al extranjero, la tecnología eSIM te ofrece una forma moderna y práctica de gestionar tu conexión móvil.