Si utilizas un Galaxy Note 20 o Galaxy Note 20 5G para viajar, la tecnología eSIM te ofrece una forma más rápida y cómoda de mantenerte conectado.
En lugar de manejar tarjetas SIM físicas, puedes activar tu plan de datos móviles de forma digital en solo unos minutos directamente desde la configuración de tu teléfono. Esto simplifica la instalación, especialmente cuando deseas tener los datos móviles listos tan pronto como llegues a tu destino.
Con eSIM, también puedes gestionar tus planes con mayor flexibilidad, cambiar de red fácilmente y mantener todo organizado en un mismo dispositivo.
Si has comprado una iRoamly eSIM, esta guía te guiará a través de los pasos exactos para instalarla y activarla sin complicaciones en tu teléfono Samsung Galaxy.
Preparativos Antes de Configurar iRoamly eSIM
Conecte su Galaxy Note20 o Galaxy Note20 5G a una red Wi-Fi estable antes de añadir la eSIM.
Confirme que su modelo exacto, región y firmware del operador sean compatibles con eSIM. Samsung incluye la serie Galaxy Note20 como dispositivos compatibles con eSIM, pero algunas variantes según el país, el operador o los bloqueos de red pueden ocultar la opción de "Agregar eSIM".
Verifique que el teléfono muestre un EID en la información del dispositivo. Si no aparece ningún EID, es posible que esa variante no sea compatible con la activación de eSIM.
Tenga a mano el código QR o los detalles de activación manual de iRoamly, obtenidos desde el correo electrónico de confirmación de su pedido, la página de éxito, la aplicación o su página de cuenta.
No elimine una eSIM de iRoamly instalada sin motivo. Muchos perfiles de eSIM para viajes son de un solo uso y no pueden reinstalarse simplemente tras su eliminación, a menos que el equipo de soporte de iRoamly los vuelva a emitir.
Realice la instalación 1 o 2 días antes de su viaje, únicamente si el tiempo de su plan iRoamly seleccionado lo permite. La validez de la eSIM de iRoamly comienza a partir de la activación; en algunos planes actuales de iRoamly, esta comienza cuando la eSIM se conecta a una red compatible. Verifique los detalles específicos de su plan de destino antes de realizar la instalación anticipada.
Compruebe si su plan iRoamly específico incluye llamadas de voz o SMS. Muchos planes de eSIM de viaje de iRoamly son solo de datos, por lo que la disponibilidad de voz y SMS varía según el plan contratado.
Pasos de configuración compartidos para ambos métodos
Abra Ajustes y pulse en Conexiones. Debería ver la configuración de red y conectividad de Samsung.
Pulse en Administrador de SIM. Si la versión de su Note20 utiliza una nomenclatura antigua, pulse en Administrador de tarjeta SIM. Debería ver los controles de la tarjeta SIM física y de la eSIM.
Pulse en Añadir eSIM dentro de la sección eSIM. Si la versión de su operador indica + Añadir plan móvil, pulse esa opción. Samsung mostrará las opciones de configuración de la eSIM.
Método 1: Instale la eSIM de iRoamly escaneando el código QR
Toque "Escanear código QR" en la pantalla "Agregar eSIM". El Galaxy Note20 abrirá el escáner de códigos QR para eSIM.
Apunte el escáner hacia el código QR de iRoamly proveniente de su correo electrónico de confirmación, su cuenta de iRoamly u otro dispositivo. Mantenga el código completo dentro del marco hasta que Samsung reconozca el perfil de la eSIM.
Toque "Agregar" cuando Samsung muestre la confirmación de la eSIM de viaje de iRoamly. Mantenga la conexión Wi-Fi activa mientras se descarga el perfil.
Toque "Listo" una vez que Samsung confirme que la eSIM de viaje de iRoamly se ha agregado correctamente. Reinicie el teléfono solo si la pantalla o el aviso del operador se lo solicitan.
Método 2: Instalar la eSIM iRoamly mediante entrada manual
Toque "Escanear código QR" en la pantalla "Agregar eSIM". Samsung sitúa el enlace de entrada manual en la página del escáner QR, por lo que este paso sigue formando parte del proceso manual.
Toque "Ingresar código de activación" en la parte inferior de la página "Escanear código QR". Samsung abrirá la pantalla de activación manual.
Introduzca la cadena de activación completa de iRoamly en el campo "Código de activación" y, a continuación, pulse "Agregar". La pantalla manual actual de Samsung utiliza un único campo para el código de activación, en lugar de campos separados para la dirección SM-DP+, el código de activación y el código de confirmación. Si iRoamly le proporciona una cadena para Android que comience por "LPA:1$", pegue la cadena completa exactamente tal y como se indica.
Pulse "Agregar" cuando Samsung muestre la confirmación de la eSIM de viaje iRoamly. Mantenga el Note20 conectado a una red Wi-Fi mientras se descarga el perfil.
Pulse "Listo" una vez que Samsung confirme que la eSIM de viaje iRoamly se ha añadido correctamente. Reinicie el dispositivo solo si se le solicita.
Cómo confirmar que la eSIM de iRoamly se ha instalado
Abra Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM y confirme que la eSIM de viaje de iRoamly aparece en la sección de eSIMs con el interruptor activado. Si el interruptor está apagado, púlselo para activar la eSIM cuando esté listo para usar el plan.
Pulse en Datos móviles dentro del Administrador de tarjetas SIM y seleccione la eSIM de viaje de iRoamly. Mantenga las llamadas y los mensajes en su tarjeta SIM principal, a menos que su plan de iRoamly incluya específicamente servicios de voz o SMS.
Configurar la iRoamly eSIM para datos de viaje
Abra Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y asegúrese de que el interruptor de la eSIM de viaje iRoamly esté activado cuando desee utilizar los datos de viaje. Manténgalo desactivado antes de salir si las instrucciones de su plan indican que la activación debe realizarse al llegar al destino.
Abra Ajustes > Conexiones > Redes móviles y active el Roaming de datos si su destino iRoamly o las instrucciones del plan lo requieren. Por lo general, las eSIM de viaje necesitan tener el roaming habilitado para conectarse a las redes asociadas.
Regrese a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y acceda a Cambio de datos y llamadas de respaldo. Mantenga desactivado el cambio de datos a menos que desee intencionadamente que otra tarjeta SIM gestione los datos móviles. Esto ayuda a evitar cargos por roaming accidentales en su tarjeta SIM principal.
Solución de problemas
No aparece "Agregar eSIM" o "+ Agregar plan móvil": actualice One UI, confirme que el teléfono esté desbloqueado, verifique que aparezca un EID en la información del dispositivo y confirme que su modelo regional o de operador sea compatible con eSIM. Algunas variantes del Galaxy Note20 no muestran la opción de eSIM aunque la serie aparece como compatible.
El código QR no se escanea: aumente el brillo de la pantalla que muestra el código QR, mantenga el código completo dentro del marco del escáner, asegúrese de que el Wi-Fi funcione o utilice el Método 2.
El código QR indica que ya fue utilizado: verifique si la eSIM de iRoamly ya está instalada en el administrador de SIM. No la elimine para intentar nuevamente sin el soporte de iRoamly, ya que muchos códigos de activación de eSIM son de un solo uso.
Instalada pero sin datos: seleccione la eSIM de viaje de iRoamly para "Datos móviles", active la "Itinerancia de datos" si es necesario, confirme que su destino esté incluido en el plan, reinicie el teléfono y espere unos minutos a que se registre en la red.
La activación está pendiente: mantenga el Wi-Fi conectado y deje la eSIM instalada. Si el plan se activa solo después de conectarse a una red de destino compatible, espere hasta llegar a su destino antes de esperar que el servicio esté completamente operativo.
La voz o los SMS no funcionan: verifique los detalles del plan de iRoamly. Un plan de solo datos no incluirá llamadas telefónicas estándar ni SMS, incluso si los datos móviles funcionan correctamente.
Limitaciones de región o de operador: las etiquetas del menú del Note20 y la disponibilidad de eSIM pueden variar según el país, el firmware del operador y el estado de bloqueo. Si el teléfono está bloqueado por un operador, es posible que rechace una eSIM de viaje.
Riesgo al reinstalar: si no está listo para usar la eSIM de iRoamly, desactive la línea en el administrador de SIM en lugar de eliminarla, a menos que el soporte de iRoamly confirme que es seguro hacerlo.
Conclusión
Ahora que has completado la configuración, tu Galaxy Note 20 o Galaxy Note 20 5G debería estar listo para utilizar tu iRoamly eSIM para datos móviles durante tu viaje. Gracias a la tecnología eSIM, puedes disfrutar de una forma más rápida y cómoda de mantenerte conectado directamente desde tu teléfono, sin pasos de instalación complicados.
Antes de comenzar a usar tu plan de datos, asegúrate de que tu perfil eSIM esté habilitado y seleccionado para datos móviles en los ajustes de tu dispositivo. Una vez que todo esté configurado correctamente, podrás disfrutar de una conexión fluida y fiable dondequiera que viajes.