Configurar sus datos móviles antes de un viaje puede ahorrarle tiempo y ayudarle a mantenerse conectado inmediatamente después de llegar. Gracias a la compatibilidad con eSIM en su Galaxy Note 20 Ultra o Note 20 Ultra 5G, puede instalar y activar un plan de viaje de forma digital sin tener que extraer su tarjeta SIM actual ni visitar la tienda de un operador local.
Esto le brinda mayor flexibilidad durante sus viajes, ya que puede seguir utilizando su número habitual mientras añade una línea independiente para datos internacionales.
La tecnología eSIM también resulta muy útil para los viajeros frecuentes, puesto que permite gestionar varios perfiles directamente desde los ajustes de Samsung sin necesidad de llevar tarjetas SIM adicionales.
Esta guía le mostrará exactamente cómo instalar y activar su eSIM en el Galaxy Note 20 Ultra o Note 20 Ultra 5G, ya sea mediante un código QR o introduciendo los datos de configuración manualmente.
Preparativos antes de configurar la eSIM de iRoamly
Conecte el Galaxy Note20 Ultra o el Galaxy Note20 Ultra 5G a una red Wi-Fi estable antes de añadir la eSIM.
Confirme que su modelo, región y el firmware de su operador sean compatibles con eSIM. Algunas variantes regionales o de operadoras pueden ocultar la opción de Añadir eSIM.
Compruebe que el teléfono muestre un número EID en la información del dispositivo. Si no aparece ningún EID, es posible que esa variante del dispositivo no sea compatible con la activación de eSIM.
Tenga a mano el código QR de iRoamly o los detalles de activación manual que encontrará en el correo electrónico de su pedido, en la página de confirmación, en la aplicación o en la sección de su cuenta de iRoamly.
No elimine una eSIM de iRoamly ya instalada sin precaución. Muchos perfiles de eSIM para viajes son de un solo uso y no pueden volver a instalarse una vez eliminados, a menos que el servicio de soporte de iRoamly los emita de nuevo.
Realice la instalación 1 o 2 días antes de su viaje solo si el tiempo que permite su plan de iRoamly lo facilita. La validez de la eSIM de iRoamly comienza en el momento de la activación; para muchos planes actuales de eSIM para viajes, esta se activa cuando el dispositivo se conecta a una red compatible. Verifique los detalles del plan para su destino antes de realizar la instalación anticipada.
Compruebe si su plan específico de iRoamly incluye llamadas de voz o SMS. Muchos planes de eSIM para viajes son exclusivamente de datos, y la disponibilidad de voz y SMS varía según el plan contratado.
Pasos de configuración compartidos para ambos métodos
Abre Ajustes y luego toca Conexiones. Deberías ver los ajustes de red y conectividad de Samsung.
Toca Administrador de SIM. Si la compilación de tu Note20 Ultra utiliza una terminología más antigua, toca Administrador de tarjetas SIM. Deberías ver los controles de la tarjeta SIM física y de la eSIM.
Toca Añadir eSIM bajo el apartado eSIMs. Si la compilación de tu operador indica + Añadir plan móvil, toca esa opción en su lugar. Samsung abrirá las opciones de configuración de la eSIM.
Método 1: Instalar la eSIM de iRoamly escaneando el código QR
Pulsa "Escanear código QR" en la pantalla de "Añadir eSIM". El Galaxy Note20 Ultra abrirá el escáner de códigos QR para eSIM.
Apunta con el escáner al código QR de iRoamly que recibiste en el correo electrónico de tu pedido, en tu cuenta de iRoamly o que tienes en otro dispositivo. Mantén el código completo dentro del recuadro hasta que Samsung reconozca el perfil de la eSIM.
Pulsa "Añadir" cuando Samsung muestre la confirmación de la eSIM de viaje de iRoamly. Mantén la conexión Wi-Fi activa mientras se descarga el perfil.
Pulsa "Hecho" cuando Samsung confirme que la eSIM de viaje de iRoamly se ha añadido correctamente. Reinicia el teléfono solo si la pantalla o el operador te piden que lo hagas.
Método 2: Instalar la eSIM de iRoamly mediante entrada manual
Toque en Escanear código QR en la pantalla de Agregar eSIM. Samsung ubica el enlace de entrada manual dentro de la página del escáner de códigos QR, por lo que este paso sigue siendo parte del proceso de configuración manual.
Toque en Ingresar código de activación en la parte inferior de la página de Escanear código QR. Samsung abrirá la pantalla de activación manual.
Introduzca la cadena de activación completa de iRoamly en el campo único de Código de activación y luego toque Agregar. La pantalla manual actual de Samsung utiliza un solo campo para el código de activación, en lugar de campos separados para la dirección SM-DP+, el código de activación y el código de confirmación. Si iRoamly le proporciona una cadena para Android que comienza con LPA:1$, pegue la cadena completa tal como se le indicó.
Toque Agregar cuando Samsung muestre la confirmación de la eSIM de viaje de iRoamly. Mantenga su Note20 Ultra conectado a una red Wi-Fi mientras se descarga el perfil.
Toque Listo una vez que Samsung confirme que la eSIM de viaje de iRoamly se ha añadido correctamente. Reinicie el dispositivo solo si el sistema se lo solicita.
Cómo confirmar que la eSIM de iRoamly se instaló
Abra Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y confirme que la eSIM de viaje de iRoamly aparece en eSIMs con el interruptor activado. Si el interruptor está desactivado, púlselo para habilitar la eSIM cuando esté listo para usar el plan.
Pulse Datos móviles en Administrador de SIM y seleccione la eSIM de viaje de iRoamly. Mantenga las llamadas y los mensajes en su tarjeta SIM principal, a menos que su plan de iRoamly incluya específicamente voz o SMS.
Configurar la eSIM de iRoamly para datos de viaje
Abra Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y asegúrese de que el interruptor de la eSIM de viaje de iRoamly esté activado cuando desee utilizar los datos de viaje. Manténgalo desactivado antes de su partida si las instrucciones de su plan indican que debe esperar a llegar a su destino para realizar la activación.
Abra Ajustes > Conexiones > Redes móviles y active la Itinerancia de datos si su destino de iRoamly o las instrucciones del plan así lo requieren. Por lo general, las eSIM de viaje necesitan tener habilitada la itinerancia para poder conectarse a las redes asociadas.
Regrese a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y acceda a Cambio de datos y llamadas de respaldo o a Cambio de datos. Mantenga desactivada la opción de cambio de datos a menos que desee intencionadamente que otra tarjeta SIM gestione los datos móviles. Esto ayuda a evitar cargos accidentales por itinerancia en su tarjeta SIM principal.
Solución de problemas
No aparece "Agregar eSIM" o "+ Agregar plan móvil": actualice One UI, confirme que el teléfono esté desbloqueado, verifique que aparezca un EID en la información del dispositivo y confirme que su modelo regional o de operador sea compatible con eSIM.
El código QR no se escanea: aumente el brillo de la pantalla que muestra el código QR, mantenga el código completo dentro del marco del escáner, asegúrese de que el Wi-Fi funcione o utilice el Método 2.
El código QR indica que ya se utilizó: compruebe si la eSIM iRoamly ya está instalada en el administrador de SIM. No la elimine para intentar activarla de nuevo sin ayuda de iRoamly, ya que muchos códigos de activación de eSIM son de un solo uso.
Instalada pero sin datos: seleccione la eSIM de viaje iRoamly para los datos móviles, active la "Itinerancia de datos" si es necesario, confirme que su destino está incluido en el plan, reinicie el teléfono y espere unos minutos a que se registre en la red.
Activación pendiente: mantenga el Wi-Fi conectado y deje la eSIM instalada. Si el plan solo se activa al conectarse a una red de destino compatible, espere a llegar a su destino antes de esperar disponer de servicio completo.
La voz o los SMS no funcionan: verifique su plan iRoamly exacto. Un plan solo de datos no permitirá realizar llamadas telefónicas ni enviar SMS, incluso si los datos móviles funcionan correctamente.
Limitaciones de región o de operador: las etiquetas del menú del Note20 Ultra y la disponibilidad de eSIM pueden variar según el país, el firmware del operador y el estado de bloqueo del equipo. Si el teléfono está bloqueado por un operador, es posible que rechace una eSIM de viaje.
Riesgo al reinstalar: si no está listo para usar la eSIM iRoamly, desactive la línea en el administrador de SIM en lugar de eliminarla, a menos que el soporte técnico de iRoamly confirme que es seguro hacerlo.
Conclusión
Una vez finalizada la configuración, su Galaxy Note 20 Ultra o Note 20 Ultra 5G estará listo para usar su eSIM de viaje siempre que la habilite para datos móviles en el extranjero. Debido a que el perfil de eSIM se almacena digitalmente en su dispositivo, cambiar entre planes o destinos se vuelve más cómodo y flexible durante sus viajes.
Funciones como el soporte para doble SIM también le permiten mantener su número habitual activo mientras utiliza una línea independiente para datos internacionales. Antes de comenzar su viaje, es recomendable confirmar que la eSIM correcta esté habilitada y que la configuración de roaming sea la adecuada para que su conexión funcione sin problemas una vez que llegue a su destino.